Ketika komputer Dell Anda gagal untuk boot ke Windows, jangan khawatir. Banyak penyebab masalah start-up yang mudah diatasi dengan kesabaran dan pemecahan masalah yang tepat. Cukup dekati masalah dengan tenang saat Anda menjelajahi kemungkinan penyebab masalah komputer Anda serta kemungkinan solusi untuk situasi tersebut.
Disk yang Tidak Dapat Di-boot
Beberapa model komputer Dell yang lebih lama tidak dapat melakukan booting jika disk yang tidak dapat di-boot ada di salah satu drive. Hapus semua disk di drive dan coba mulai ulang sistem Anda. Kesalahan boot juga akan terjadi jika Anda telah mengganti hard drive Anda dengan hard drive lain yang tidak berisi sistem operasi. Jika Anda telah menginstal hard drive primer baru, pastikan untuk menginstal Windows, atau sistem operasi lain, pada drive agar komputer dapat melakukan booting dengan benar.
Video Hari Ini
Perangkat Keras yang Baru Dipasang
Penting untuk memverifikasi bahwa perangkat keras baru apa pun yang dipasang ke sistem Dell Anda kompatibel. Sebelum memasang perangkat keras baru, Anda harus selalu memastikan bahwa komputer tempat pemasangannya memenuhi persyaratan sistem minimum. Jika Anda baru saja menginstal perangkat keras baru di komputer Anda, dan masalah pengaktifan segera dimulai setelahnya, lepaskan perangkat keras baru untuk melihat apakah masalah berlanjut. Jika melepas perangkat keras memperbaiki masalah, kemungkinan perangkat kerasnya rusak atau tidak kompatibel dengan komputer Anda.
Mode aman
Tes yang baik untuk melihat apakah sistem operasi Anda masih stabil, serta cara untuk memperbaiki beberapa masalah, adalah Safe Mode. Safe Mode adalah fitur Microsoft Windows yang memungkinkan pengguna untuk mengakses versi sistem operasi yang dipreteli, yang sering dapat digunakan bahkan ketika boot-up normal gagal. Untuk mengakses Safe Mode, ketuk tombol "F8" saat komputer Anda dinyalakan. Pilih Safe Mode dari menu boot dan tunggu Windows dimuat. Ingatlah bahwa Safe Mode beroperasi pada resolusi rendah, sehingga desktop Anda akan terlihat berbeda dari biasanya, tetapi ini normal jadi jangan khawatir.
Pemeriksaan Virus
Penyebab umum lain dari masalah start-up adalah virus komputer. Jika Anda dapat boot ke Safe Mode, seperti dijelaskan di atas, maka Anda akan dapat memindai virus. Jika Anda sudah menginstal perangkat lunak antivirus di komputer Anda, jalankan setelah Windows selesai memulai di Safe Mode. Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak antivirus, pilih "Safe Mode with Networking Support" dari menu boot saat komputer dinyalakan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengunduh perangkat lunak antivirus dan memindai sistem Anda. AVG Free adalah program antivirus luar biasa yang ditawarkan secara gratis (lihat Referensi). Setelah diunduh, instal perangkat lunak dan jalankan pemeriksaan virus.
Papan ketik
Penyebab lain dari masalah start-up dapat menjadi keyboard Anda, yang dapat ditunjukkan dengan tidak bisa masuk ke Safe Mode. Periksa untuk memastikan bahwa keyboard Anda terhubung dengan benar ke komputer Anda. Juga, periksa kabel keyboard apakah ada luka atau kerusakan lainnya. Jika Anda menggunakan keyboard nirkabel yang belum dipasang, Anda mungkin perlu menggunakan keyboard berkabel hingga keyboard baru dipasang. Jika Anda masih mengalami masalah, coba keyboard lain, karena keyboard berkabel mungkin tidak berfungsi dengan benar.
