Frustrasi umum di antara pengguna produk McAfee tertentu adalah masalah terus-menerus yang disebabkan oleh file Layanan Kerangka Kerja McAfee. Salah satu fungsi utama yang dikendalikan oleh file ini adalah memperbarui bagian dari produk McAfee yang diinstal, dan memperbarui Agen Orkes ePolicy. Ketika tugas-tugas ini dilakukan, kesalahan sistem diketahui terjadi, termasuk kinerja yang lambat karena penggunaan CPU yang sangat tinggi. Jika file McAfee Framework Services rusak, Anda mungkin harus menginstal ulang Agen Manajemen Umum.
Mulai ulang Layanan
Langkah 1
Klik menu "Start" Windows, ketik "compmgmt.msc" di bidang "Start Search" dan tekan "Enter," jika menggunakan Windows Vista. Klik "Mulai"> "Jalankan," ketik "compmgmt.msc" dan tekan "Enter," jika menggunakan Windows XP.
Video Hari Ini
Langkah 2
Perluas "Layanan dan Aplikasi" dari pohon konsol di panel kiri. Daftar sub-kategori ditampilkan, termasuk "Layanan," "Kontrol WMI" dan "Layanan Pengindeksan."
Langkah 3
Klik dua kali "Layanan" dan temukan "Layanan Kerangka Kerja McAfee" dari daftar layanan di panel kanan.
Langkah 4
Klik kanan "Layanan Kerangka Kerja McAfee" dan pilih "Mulai" dari opsi menu pop-up. Catatan: Jika statusnya "Mulai", pilih "Berhenti" dari menu pop-up, lalu pilih "Mulai ulang".
Langkah 5
Lanjutkan ke bagian berikutnya jika masalah berlanjut.
Instal ulang CMA
Langkah 1
Klik menu "Start" Windows, klik "Programs" > "McAfee"> "VirusScan Console."
Langkah 2
Klik kanan "Access Protection," pilih "Properties" dari menu drop-down dan pilih "Common Standard Protection."
Langkah 3
Nonaktifkan opsi "Cegah modifikasi file dan pengaturan McAfee" dan konfirmasikan dengan mengklik "OK."
Langkah 4
Luncurkan Windows Explorer, dan hapus file "FrameworkManifest.xml", yang terletak di bawah direktori berikut:
Untuk Windows Vista: [Drive Utama]:\Program Data\McAfee\Common Framework
Untuk Windows XP: [Drive Utama]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
atau
[Drive Utama]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\Network Associates\Common Framework
Langkah 5
Mulai ulang sistem dan instal ulang Agen Manajemen Umum atau agen ePO, seperti yang berlaku untuk produk McAfee Anda.
