Apakah Internet.org milik Zuckerberg tidak mementingkan diri sendiri seperti yang terlihat?

Dalam 20 tahun atau lebih dunia telah menikmati Internet publik (bahkan sejak zaman dialup), selalu ada bebas Internet dalam satu bentuk dan lainnya. Namun biasanya, penyedia yang disebut “gratis” ini tidak mengenakan biaya bulanan sebagai pengganti pelanggan yang mengizinkan perusahaan melakukannya mengarahkan (membombardir) mereka dengan iklan—dalam bentuk iklan banner atau jenis pesan lain yang biasanya lebih mengganggu. Bagi penyedia layanan ini dan pelanggannya, ini adalah pertukaran timbal balik; tak seorang pun mendapatkan apa pun dari amal atau kebaikan hati orang lain.

Namun tidak demikian, menurut Mark Zuckerberg dari Facebook, untuk pelanggan layanan Internet gratis Facebook, Internet.org. Didirikan pada tahun 2013, tujuan Internet.org jauh lebih tinggi dibandingkan penyedia lama yang didukung iklan. Mereka berharap dapat menawarkan layanan Internet gratis kepada dua pertiga penduduk dunia yang, karena hal tersebut kemiskinan, lokasi, atau kurangnya ketersediaan layanan, tidak memiliki dan tidak bisa mendapatkan Internet konektivitas.

Apakah Internet.org benar-benar merupakan upaya altruisme, seperti klaim Zuckerberg, atau sebuah skema untuk membawa negara-negara kurang berkembang di dunia Facebook?

Apa itu Internet.org?

Dalam karyanya “Apakah Konektivitas Merupakan Hak Asasi Manusia?Dalam buku putih yang menjelaskan proposal Facebook untuk membentuk layanan Internet gratis bagi masyarakat miskin di dunia, Zuckerberg menyebut konektivitas online sebagai “hak asasi manusia.” Bunyi itu biaya—ekonomi pengetahuan untuk semua orang!—Facebook menginvestasikan sejumlah uang dan mendaftarkan banyak mitra baru, termasuk Samsung, Ericsson, MediaTek, Nokia, Opera dan Qualcomm, dan memulai Internet.org. kata Zuckerberg Facebook menginvestasikan satu miliar dolar, tapi TechCrunch.com dan yang lain mengatakan bahwa sebagian besar dana tersebut dihabiskan untuk membeli barang baru Facebook pelanggan.

Bagaimanapun, sejak awal, Internet.org telah meluncurkan layanannya, melalui sebuah aplikasi kecil, di enam negara: Zambia, Tanzania, Kenya, Kolombia, Ghana, dan India, dengan rencana untuk mengadaptasi aplikasi ini ke 94 negara lainnya pada akhir tahun 2015. Faktanya, karena inisiatif ini bersifat seluler, sehingga memerlukan paket data di sebagian besar wilayah agar dapat berfungsi, ini sebenarnya bukan Internet tradisional mengakses layanan sama sekali.

Alih-alih menyediakan akses penuh ke Internet seperti yang kita kenal, dengan akses ke jutaan situs Web, Aplikasi Internet.org menyalurkan semuanya ke penawaran konten yang sangat kecil, tentu saja dimulai dengan, Facebook. Aplikasi ini juga memberikan akses terhadap cuaca dan beberapa jenis konten lokal lainnya—sebagian besar disediakan melalui jaringan seluler 2G dan 3G melalui ponsel pintar berbiaya rendah.

Memahami manfaat dari hal ini sulit bagi kita yang terbiasa dengan akses broadband, namun di wilayah yang baru mendapatkan akses Internet, perangkat biasanya terhubung melalui koneksi data seluler yang lambat. Aplikasi Internet.org menyediakan portal pelepas bandwidth yang akan berfungsi pada layanan Internet pemula ini. Namun, masalah sebenarnya adalah menyebarkannya ke masyarakat di negara-negara terbelakang dimana tidak ada internet, dan di sanalah sponsor Internet.org berperan.

Memperluas Internet, tapi tidak dengan uang sepeser pun

Zuckerburg mengatakan bahwa Internet dapat disediakan ke lokasi-lokasi baru dengan segala macam perkembangan inovatif dalam perluasan sinyal, kompresi data, dan bahkan bentuk-bentuk baru teknologi transmisi data. Facebook, tentu saja, tidak akan melakukan penelitian dan pengembangan yang mahal dan mengirimkan sinyal ke seluruh wilayah terpencil ini, namun sebaliknya itu akan dilakukan oleh penyedia Internet lokal dengan biaya sendiri.

Banyak mitra Facebook yang tidak senang dengan pengaturan ini. Penyedia telekomunikasi Vodafone, Airtel, dan Telenor, menyuarakan sebagian besar ketidakpuasan mereka pada konferensi Konferensi Tingkat Tinggi pada bulan Maret 2015. Kongres Dunia Seluler. Menurut Waktu India, beberapa perusahaan telekomunikasi menyatakan sangat tidak nyaman karena diminta menanggung biaya akuisisi spektrum, sel perluasan jangkauan menara, dan semua aspek lainnya menyediakan layanan gratis yang mahal infrastruktur.

Juga menurut Waktu India, Argumen utama perusahaan telekomunikasi adalah bahwa Zuckerburg sebagian besar melayani kepentingan Facebook dengan menyediakan akses gratis melalui jaringan telekomunikasi. Selama miliknya Pembicara Mobile World Congress, Zuckerberg berkata, “Misi kami adalah membantu orang terhubung. Hal ini akan membantu masyarakat tetap dekat dengan orang yang mereka cintai, dan mendapatkan akses terhadap layanan seperti kesehatan dan pendidikan.” Tentu saja, tujuan ini juga membuat lebih banyak orang tertarik Facebook, memperkuat bisnisnya.

Kepala Vodafone Vittorio Colao telah menyuarakan keprihatinannya bahwa Internet.org tidaklah tanpa pamrih seperti yang terlihat. “Ini hampir seperti Zuckerberg melakukan filantropi, tapi dengan uang saya,” kata Colao. Saat ini Internet.org di India hanya memiliki 33 situs dan layanan, terdiri dari Facebook, berita, Wikipedia, dan beberapa situs pengetahuan lainnya, dan seterusnya—perpaduan yang bagus, namun kurang mewakili keduanya Internet.

Bagaimanapun, meskipun tampaknya Facebook memiliki sumber daya untuk mengadaptasi aplikasinya untuk 94 negara lainnya pada akhir tahun ini, Internet.org mungkin kesulitan menemukan penyedia yang bersedia mengeluarkan miliaran kumulatif untuk memperluas layanan seluler ke semua negara tersebut daerah tertinggal.

Sangat bermoral

Zuckerburg mengatakan bahwa perusahaan telekomunikasi dan mitra lainnya akan mendapatkan keuntungan dengan menjual layanan tambahan, peralatan, dan paket data. Hal ini mungkin benar, namun saat ini ia meminta masyarakat yang kekurangan uang untuk mengeluarkan banyak uang untuk infrastruktur untuk mengakses Facebook dan beberapa situs lainnya. Karena tujuan utamanya adalah menjangkau pelanggan baru di daerah-daerah miskin yang belum berkembang, pertanyaannya tetap: apakah mereka mempunyai sumber daya yang cukup untuk membiayai semua infrastruktur baru ini?

Ia menutup makalahnya dengan pernyataan berikut: “Saya pikir menghubungkan dunia akan menjadi salah satu hal yang paling penting hal-hal yang kita semua lakukan dalam hidup kita, dan saya bersyukur setiap hari memiliki kesempatan untuk bekerja dengan Anda semua untuk menjadikan ini sebuah realitas."

Mungkin dia benar-benar yakin bahwa menghubungkan dunia ke Facebook adalah sebuah keharusan moral. Namun bukankah nyaman jika keyakinan Zuckerburg kebetulan sejalan dengan rencana bisnis yang akan dihasilkannya Facebook kepada orang yang belum bisa mengaksesnya?

Rekomendasi Editor

• Karyawan Facebook memberontak terhadap kelambanan Zuckerberg terhadap Trump
• Facebook ingin 'memperkuat demokrasi' dengan tab berita. Apa yang salah?
• Beberapa investor besar Facebook ingin menggulingkan Zuckerberg setelah skandal