Bicaralah dengan keluarga Anda dan pelanggan Anda di telepon yang sama.
Kredit Gambar: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
Ponsel membuat Anda selalu dapat diakses, tetapi mereka bisa menjadi tidak nyaman ketika Anda memiliki dua nomor yang harus Anda jawab sepanjang hari. Bagi banyak orang, ini adalah nomor kerja dan nomor pribadi. Alih-alih mencoba mengikuti dua ponsel dan membayar kedua biaya operator mereka, beberapa perusahaan menawarkan opsi untuk memungkinkan Anda menggunakan dua saluran pada telepon yang sama.
Meneruskan panggilan
Perbaikan gratis, sederhana dan cepat untuk menjawab dua saluran pada ponsel yang sama adalah dengan menggunakan penerusan panggilan. Ini berfungsi paling baik ketika Anda memiliki telepon rumah yang ingin Anda jawab di ponsel Anda. Dimungkinkan untuk meneruskan dari satu ponsel ke ponsel lain, tetapi Anda tidak akan menghemat uang untuk biaya operator dengan cara itu. Untuk meneruskan dari telepon rumah atau ponsel, masukkan kode penerusan panggilan, seperti "*72" dan masukkan nomor ponsel Anda. Dengarkan nada yang memberi tahu Anda bahwa penerusan berhasil, seringkali tiga nada cepat. Penyedia layanan telepon dan sistem telepon bisnis memiliki prosedur penerusan yang berbeda, jadi verifikasi milik Anda sebelum mencoba meneruskan. Metode ini tidak sempurna. Itu tidak selalu menunjukkan kepada Anda nomor yang menelepon, hanya saja panggilan itu diteruskan, dan nomor ponsel Anda muncul di ID penelepon dari setiap panggilan yang Anda lakukan. (ref. 1)
Video Hari Ini
Program Pihak Ketiga
Saat Anda membutuhkan lebih banyak fungsi daripada penerusan panggilan, gunakan program pihak ketiga untuk membuat ponsel Anda berfungsi dengan dua saluran. Google Voice, misalnya, memberi Anda nomor permanen yang dapat Anda teruskan ke telepon mana pun, atau bahkan beberapa telepon secara berurutan untuk memastikan Anda tidak melewatkan panggilan. Mengunduh aplikasi ke ponsel Anda memberikan fungsionalitas tambahan, seperti akses ke kontak Google Voice. Line2 menawarkan beberapa opsi untuk memungkinkan ponsel cerdas Anda menjawab dua baris. OneSuite Business memungkinkan Anda mendapatkan saluran tambahan untuk telepon Anda dan saluran tambahan untuk orang lain, seperti anggota keluarga atau karyawan. (ref. 2)
Bagaimana Mereka Membantu
Program pihak ketiga menawarkan beberapa manfaat selain membiarkan telepon Anda menjawab panggilan ke nomor tambahan. Google Voice memungkinkan Anda menyaring dan memfilter panggilan masuk sehingga hanya panggilan yang ingin Anda jawab yang masuk ke ponsel Anda. Juga, ia menyediakan layanan pesan suara yang mengirimkan pesan ke email Anda untuk kenyamanan. Line2 juga menawarkan layanan seperti pesan suara visual dan panggilan konferensi. Layanan OneSuite Business memiliki lebih banyak fokus global, dengan tarif khusus untuk panggilan luar negeri serta penerusan panggilan global.
Potensi Kerugian
Setiap layanan memiliki kekurangan dan kelebihannya, jadi teliti pilihannya dengan cermat untuk menentukan mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Sebagian besar program pihak ketiga tidak menampilkan nama dan nomor sekunder Anda saat Anda melakukan panggilan keluar; penerima panggilan melihat nomor yang diblokir, nomor generik, atau nomor ponsel utama Anda. Google Voice, misalnya, hanya menampilkan nomor sekunder Anda jika penerima juga menggunakan Google Voice. Line2 dan OneSuite Business mengenakan biaya untuk banyak layanan, jadi Anda mungkin harus membayar biaya bulanan untuk fungsionalitas yang Anda butuhkan.