Ulasan BitDefender Box: Ini bukanlah satu-satunya kotak yang mengatur jaringan Anda

Meja Kotak Bitdefender

Kotak Bitdefender

MSRP $199.00

Detail Skor
“Meskipun BitDefender Box memukau dengan ambisinya yang tinggi dan desain yang ramping, fungsinya tidak cukup untuk menjamin harganya.”

Kelebihan

  • Desain cantik, terlihat seperti rumah di mana saja
  • Memberikan keamanan moderat untuk perangkat IoT
  • Melindungi dari serangan phishing dan email

Kontra

  • Tidak melindungi terhadap paket malware
  • Penyiapannya jauh dari “plug and play”
  • Mahal untuk apa yang dilakukannya

Beberapa minggu yang lalu, saya mengalaminya sedikit bersemangat tentang produk baru itu akan terjadi di lokasi keamanan dalam beberapa bulan ke depan. Kecil, putih, dan sederhana, BitDefender Box masuk dalam daftar lima besar rilisan saya yang paling dinantikan kali ini tahun, dan mewakili (setidaknya di mata saya) sebuah kemungkinan revolusi dalam dunia Internet pribadi keamanan.

Dalam pesta besar itu, saya menyebutkan beberapa hal yang menyebabkan solusi antivirus tradisional gagal mengimbangi lanskap yang terus berkembang Keamanan internet, dan dengan penuh semangat mulai mengantarkan era perlindungan yang dibantu perangkat keras sebagai harapan besar berikutnya untuk privasi pribadi di dunia maya. Internet.

Dengan 70 persen dari semuanya Internet untuk segala perangkat rentan terhadap serangan menurut laporan terbaru dari HP, angka-angka tersebut tidak bohong: perlombaan untuk menemukan cara universal untuk melindungi perangkat masa depan telah dimulai, dan kini tinggal masalah siapa yang dapat melakukannya dengan benar untuk pertama kalinya.

Yang pertama terlibat adalah Kotak, sebuah “perangkat yang terhubung ke jaringan” dari orang-orang di BitDefender disebut-sebut sebagai langkah selanjutnya dalam evolusi berkelanjutan dari apa yang disebut perusahaan sebagai “Keamanan Hal-hal."

Dikatakan dapat memindai semua data dan lalu lintas Anda secara real time, Kotak tersebut konon akan membuat tembok yang tidak bisa ditembus antara Anda, peralatan Anda, dan seluruh Internet yang menjaga keamanan keluarga Anda dan perangkat mereka. Apakah entri perdana pada router kelas baru ini mampu menahan tekanan, atau gagal memenuhi ekspektasi sebelumnya?

Ulasan langsung

Kotak itu sendiri

Hanya didukung oleh mikroprosesor MIPS single-core 400MHz, memori Flash 16MB, dan DDR2 64MB RAM, Kotak itu sendiri adalah perangkat keras yang indah untuk rumah Anda. Ini terlihat seperti sesuatu yang langsung dari ban berjalan Apple, sebuah keputusan desain yang kami yakini sama sekali tidak disengaja.

Berukuran hanya 1,1 kali 3,5 kali 3,5 inci dan memiliki berat hanya 3,25 ons, kotak ini sangat sederhana sehingga Anda bahkan tidak akan menyadarinya kecuali seseorang secara eksplisit menunjukkannya. Ini juga mendukung Wi-Fi 802.11n, sehingga tidak perlu dihubungkan ke banyak kabel Ethernet.

Apa fungsinya

“Kedengarannya tidak ada bedanya dengan firewall internal router,” Anda mungkin menggerutu di depan layar saat ini. “Saya sudah pernah mendengar tentang teknologi ini, bukankah solusi perusahaan sudah menangani hal ini sendiri?”

Ya, Box, setidaknya di permukaan, adalah router dengan firewall internal. Ia memeriksa lalu lintas yang masuk, dan jika ia menemukan sesuatu yang mencurigakan, ia akan mengarahkan malware atau Anda ke lingkungan yang aman di mana perubahan diagnostik dapat dilakukan.

Perlombaan untuk menemukan cara universal untuk melindungi perangkat masa depan sedang berlangsung.

Masalah dengan pendekatan klasik ini — seperti yang telah saya bahas di bagian sebelumnya — adalah pendekatan ini gagal memperhitungkan pemindaian lalu lintas terhadap database yang diperbarui oleh cloud secara real-time. Daripada harus mengklik tombol “perbarui” di perpustakaan definisi antivirus Anda setiap 15 menit, Box akan otomatis monitor arsip ancaman untuk melakukan referensi silang terhadap lalu lintas Anda saat Anda aktif berselancar.

Jika ini masih terdengar familier (seperti fitur anti-phishing di Chrome, Mozilla, Safari, dan lainnya), Anda masih salah paham. Apa yang sebenarnya ditargetkan BitDefender adalah perangkat yang tidak dapat melindungi dirinya sendiri, namun tetap berisi data berharga tentang kehidupan kita. Saya sedang berbicara tentang dunia “Internet of Things” yang menakjubkan.

Penyiapan, atau “Cara kehilangan pelanggan dalam 10 jam”

Dalam beberapa wawancara mengenai topik Box, BitDefender mengatakan bahwa perangkatnya adalah “100% pengalaman plug and play.” Anda cabut modem Anda dari router Anda saat ini, colokkan Kotak, dan jalankan satu kabel lagi kembali ke router untuk mendapatkan koneksi hidup. Maka, setidaknya secara teori, Anda harus siap berangkat.

Sudut belakang Kotak Bitdefender
Bill Roberson/Tren Digital

Bill Roberson/Tren Digital

Dalam praktiknya, pemasangan Box tidaklah mudah. Pertama, aplikasi (tersedia untuk iOS Dan Android) Saya menginstal di kedua milik saya iphone 5 Dan Nexus 7 tidak berguna, karena tidak ada yang dapat menemukan Kotak itu di jaringan Wi-Fi saya. Saya mencoba memulai ulang modem, router, Box, dan aplikasi Box saya beberapa kali secara terpisah dan sekali secara bersamaan untuk mencoba dan mendapatkan pengaturan koneksi, dan itu hanya terjadi setelah beberapa kali. panggilan ke tim dukungan mereka (salah satu perwakilan bernama Alex yang dijawab dari nomor Google Voice) bahwa saya dapat membuat Kotak dan aplikasi berbicara satu sama lain di rumah saya jaringan.

Alasan masalah saya, saya diberitahu, adalah bahwa Box tersebut “tidak dikonfigurasi untuk mendukung pengaturan saya,” dan saya harus menghapus Netgear R8000 Nighthawk saya untuk mendapatkan perlindungan penuh. Ini adalah router kelas atas yang populer, jadi saran Bitdefender untuk menghapusnya dari jaringan tidaklah ideal.

layar ulasan kotak bitdefender 4
layar ulasan kotak bitdefender 2
layar ulasan kotak bitdefender3
layar ulasan kotak bitdefender568x568
Perangkat yang dilindungi tangkapan layar Bitdefender Box

Menjalankan router Comcast yang sudah dikemas sebelumnya cukup sulit bagi kebanyakan orang, jadi pengaturan yang mudah sangatlah penting. Sayangnya, ini sepertinya merupakan area yang belum disempurnakan oleh Bitdefender.

Tidak banyak router

Tentu saja, saya mungkin tidak memiliki masalah dalam mengeluarkan Nighthawk jika Box tersebut merupakan router yang layak. Setelah Netgear dikeluarkan dari loop, saya tidak dapat menangkap sinyal lebih jauh dari sekitar sepuluh kaki di sekitar perangkat, dan itupun hanya akan muncul jika saya diarahkan ke salah satu dari tiga yang sangat spesifik petunjuk arah.

Kotak tersebut terlihat seperti sesuatu yang langsung dikeluarkan oleh Apple, sebuah keputusan yang saya yakin sama sekali tidak disengaja.

Saya tinggal di rumah besar, jadi router saya perlu menyalurkan sinyal ke dua lantai terpisah dan ruang bawah tanah, suatu prestasi yang tidak mudah dicapai oleh hub sederhana mana pun. Alasan utama saya membeli router Nighthawk yang mahal adalah karena spektrum tri-bandnya cukup kuat untuk mendorong koneksi ke setiap sudut rumah saya.

Sebaliknya, Box lebih mengutamakan bentuk daripada fungsi, dengan desain minimalis ala Apple yang ramping dan tidak dilengkapi antena atau ekstender di bagian samping. Dengan Kotak saja saya bisa mendapatkan sinyal di ruang tamu saya, tetapi begitu saya naik ke atas atau ke ruang bawah tanah, Wi-Fi terputus seperti jarum jam. Jelas sekali, mencoba menggunakan Box sebagai satu-satunya router jaringan sepertinya tidak akan berhasil.

Selama penelusuran rutin dan uji kecepatan dengan Box yang bertindak sebagai perantara antara Nighthawk dan modem kami, saya mencatat kerugian sekitar 30 persen dibandingkan dengan Nighthawkl. Meskipun hasil ini agak dapat diabaikan pada paket data saya (60 megabit per detik dibandingkan 90), ini Efeknya mungkin sedikit lebih terlihat bagi pengguna yang masih menggunakan DSL atau tidak mampu membeli kabel tingkat lebih tinggi pilihan.

Metode pengujian kami

Untuk mengetahui kemampuan Box, saya bekerja dengan sejumlah profesional keamanan dan anggota tim produk untuk mengontrol lingkungan pengujian dengan hati-hati. Seseorang hanya bisa sangat berhati-hati ketika menciptakan arena kematian bagi virus, malware, dan kekacauan serta kekacauan umum.

Saya menguji Box ini menggunakan sistem loop tertutup yang menggabungkan beberapa mesin berbeda yang mencakup setiap sistem operasi umum, serta kamera IP. Perlengkapan pengujian kami mencakup sebuah Acer Aspire Beralih 10 berlari Windows 8.1, Macbook Pro (2010) sedang berjalan OSX Yosemite 10.10.2, Chromebook Toshiba yang menjalankan Chrome OS 41.0.22, dan terakhir PC dengan Ubuntu 14.10.

Kit kotak Kotak Bitdefender
Bill Roberson/Tren Digital

Bill Roberson/Tren Digital

Di bagian depan ponsel, saya memiliki iPhone 5 yang menjalankan iOS 8.0.2, dan Tablet Asus Nexus 7 dengan Lollipop 5.0.1.

Untuk jadwal pengujian kami, saya memuat serangkaian tautan, email, dan file berbahaya yang disediakan oleh lembaga pengujian keamanan independen yang memilih untuk tidak disebutkan namanya dalam ulasan ini. Saya melemparkan ancaman-ancaman ini ke Box pada masing-masing platform satu per satu, dan mencatat hasilnya setelah infeksi dihentikan atau berhasil diatasi.

Untuk menilai keefektifan Kotak secara keseluruhan, saya membandingkannya dengan tiga kriteria utama berdasarkan apa yang telah diberitahukan kepada saya bahwa kotak tersebut dibuat sebagai pelindung:

  • Pengelabuan
  • Tautan yang Terinfeksi
  • Pengalihan

Jadi, bagaimana performa Box tersebut?

Tersandung pada .Zip

Pengelabuan? Mudah ditangani. Tautan yang terinfeksi? Sepotong kue. Pengalihan? Tidak masalah, keluarkan mereka dari sini!

Setelah beberapa pembaruan dan penyesuaian pengaturan konfigurasi atas nama tim di Bitdefender, Box menangani apa pun yang saya kirimkan. Setiap kali saya mulai memasuki jalur yang salah di jalan raya informasi, Kotak itu ada di sana dengan pesan peringatan cepat yang memberi tahu kami omong kosong apa pun yang akan saya lakukan telah diblokir, diikuti dengan pemberitahuan di aplikasi seluler beberapa saat Nanti.

Saya memiliki banyak harapan terhadap teknologi ini, dan sungguh menyedihkan melihatnya gagal total bahkan sebelum berhasil keluar dari garis start.

Saya ingin mengatakan bahwa itulah akhir dari cerita, tetapi segera setelah kami memasukkan muatan terinfeksi yang tersembunyi di folder .zip ke dalam campuran, segalanya menjadi sedikit lebih rumit. Meskipun unduhan drive-by, upaya phishing, dan tautan terinfeksi dari email semuanya tetap aman dalam lingkup perlindungan, begitu saya melangkah keluar dari batasan penjahat berbasis browser, Box tersebut kehilangan sedikit pun efektivitas yang seharusnya meluangkan.

Contoh utama dari kesalahan ini dapat ditemukan pada apa yang terjadi ketika saya menguji malware umum terhadap kamera IP, yang muncul di jaringan rumah sama seperti perangkat lainnya. Saat menggunakan salah satu perangkat seluler sebagai layanan pembongkaran, kami bisa mendapatkan infeksi melalui Kotak dan ke dalamnya Android, yang kemudian meluncurkan program untuk mengambil kendali kamera IP.

Box tersebut tidak berbunyi bip atau berbunyi bip kepada kami satu kali pun selama proses berlangsung, tanpa menyadari bahwa peretas baru saja menemukan cara untuk mengintip ke dalam rumah kami tanpa masalah. Karena konten yang diangkut dilindungi kata sandi dan terkadang dienkripsi, sistem hanya dapat memindai data sebagai satu paket, yang tampaknya membingungkan Box.

Kotak Bitdefender bagian bawah
Bill Roberson/Tren Digital

Bill Roberson/Tren Digital

Inilah jenis perangkat “Internet of Things” yang dijanjikan Bitdefender untuk dilindungi. Namun, perangkat tersebut juga merupakan salah satu perangkat yang tidak dapat mendukung antivirus lokalnya, sehingga ketika file yang terinfeksi dikirimkan ke dan diluncurkan pada kamera tanpa diketahui oleh Kotak bahwa kamera tersebut lolos, saya kecewa karena kamera tersebut meleset dari area penting yang dimaksudkan tujuan.

Respons yang samar

Masalah besar lainnya yang kami temui saat menguji Box selama penggunaan sehari-hari adalah secara berkala kami menerima pemberitahuan bahwa “malware telah terdeteksi,” tanpa informasi tambahan yang memadai. Kami akan memasuki aplikasi, dan disambut oleh layar yang Anda lihat di bawah.

Selain sedikit rincian tentang situs web infeksi itu berasal (yang dikaburkan oleh huruf-huruf acak yang tidak berguna bagi siapa pun di tingkat konsumen), informasi tentang apa yang sebenarnya saya hadapi ketika virus masih hidup sangat sedikit tidak ada.

Lebih buruk lagi, ketika terhubung ke jaringan sebagai perantara antara modem dan router, Box kehilangan semua fungsinya. nuansa individual pada kehadiran Netgear yang besar dan berat, dengan setiap infeksi secara otomatis diklasifikasikan dalam a label tunggal. Daripada melihat “perangkat ini terinfeksi malware dari program/halaman web ini”, Anda hanya mengetahui bahwa “sesuatu” telah datang melalui router Anda dari “suatu tempat”. Informasi yang ada tidak cukup untuk membantu kami menghindari masalah di lain waktu.

Tidak ada informasi mengenai perangkat mana yang telah disusupi, dan yang dapat saya peroleh dari setiap gangguan hanyalah nama situs web tidak dikenal yang tidak pernah mengarah ke mana pun di Google atau lainnya. Ini berarti aku harus mempercayai kata-kata Kotak itu; hal itu seharusnya membuat kami tetap aman, namun detail apa pun tentang bagaimana atau dari apa yang tersisa hanyalah imajinasi kami.

Jalur Pribadi

Private Line adalah fitur menarik lainnya dari ekosistem mini Box, yang dimaksudkan untuk melindungi ponsel Anda perangkat bahkan ketika Anda jauh dari rumah dan terhubung ke menara seluler di tengah jalan bola dunia.

Saya akan menjelaskan kepada Box bahwa Jalur Pribadi berfungsi sama seperti perlindungan lokal di negara asal, dan jika Anda mencoba mengunjungi tautan phishing dari email internal Anda atau aplikasi terpisah apa pun, pemberitahuan Kotak akan muncul dan mengarahkan Anda kembali ke lahan kering dan aman.

Info perangkat tangkapan layar Bitdefender Box
Tangkapan layar Bitdefender Box memblokir situs web
Situs tangkapan layar Bitdefender Box diblokir 2
Notifikasi tangkapan layar Bitdefender Box
Pemberitahuan tangkapan layar Bitdefender Box 2

Namun, saya juga harus menyampaikan bahwa Safari di iOS dan Chrome di Android, keduanya telah menginstal fitur ini secara default, dan saat menguji kedua metrik tersebut, Box tidak pernah menangkap tambahan apa pun yang belum terdeteksi oleh browser kami diri. Baik di desktop maupun seluler, Box tidak pernah membuktikan dirinya lebih (atau kurang) mampu dibandingkan opsi gratis yang sudah saya instal sebelumnya, namun Box itu sendiri masih seharga $199.

Masalah dompet

Dengan biaya $199 di muka dan $99 per tahun, BitDefender menuntut imbalan yang cukup besar untuk tugas berjaga di gerbang Anda. Melindungi jaringan rumah tidak pernah semahal ini, dan meskipun Box pada akhirnya mampu mewujudkannya berjanji untuk menghentikan sebagian besar serangan, namun hal ini hanya berhasil setelah berjam-jam melakukan trial-and-error.

Dengan biaya $199 di muka dan $99 per tahun, BitDefender meminta hadiah besar untuk pekerjaan berjaga di gerbang Anda.

Juga tidak jelas mengapa Kotak itu sangat dibutuhkan. Tidak sekali pun selama pengujian kami, Box ini membuktikan dirinya lebih mumpuni dibandingkan lusinan opsi gratis yang sudah tersedia, dan dalam hal melindungi Internet perangkat Things (alasan utama Bitdefender membebankan biaya tambahan), ada sejumlah executable yang tersedia yang dapat lolos dari pembaruan firmware terkini tanpa halangan.

Menanggapi masalah ini, BitDefender menekankan bahwa saya harus menganggap Kotak sebagai sebuah tambahan ke rangkaian keamanan kami yang ada. Hal ini tampaknya berlaku sama seperti iklan Pop-Tart yang mengiklankan kue-kue mereka sebagai a bagian dari sarapan yang seimbang. Secara teknis itu benar, tetapi Anda akan melakukannya dengan baik tanpanya.

Kesimpulan

Saya sangat berharap pada teknologi ini, (seperti yang terlihat dari pujian saya beberapa minggu yang lalu), dan sungguh menyedihkan melihatnya gagal bahkan sebelum berhasil keluar dari garis start.

Untuk saat ini, Box tersebut tampaknya lebih merupakan bukti konsep dibandingkan perangkat yang siap untuk konsumsi massal. Masih terlalu banyak celah dalam proses penyiapan, penerapan, dan efektivitas keseluruhannya untuk menyatakan siap dipasarkan. Mengingat perusahaan berencana untuk memulai pengiriman bulan depan, menurut saya perjalanannya masih panjang siapa pun akan antusias menjadikan perangkat jaringan putih kecil ini sebagai bagian dari rumah mereka jaringan.

Box dan produk sejenisnya harus semuanya atau tidak sama sekali sejak awal, karena meski hanya beberapa slip pada awalnya mungkin merupakan satu-satunya hal yang diperlukan untuk mencegah potensi revolusi terjadi pada awalnya tempat.

Meskipun idenya tampak masuk akal, pelaksanaannya masih memerlukan sedikit kerja keras. Semoga upaya tindak lanjut dari seperti Itus Networks (Tameng) atau Nomor Nodal akan dapat belajar dari kesalahan Box, dan mengeluarkan produk yang memenuhi janji besar yang dibuat BitDefender dengan perangkat ini.

Sampai saat itu tiba, tampaknya pengguna harus menunggu sedikit lebih lama untuk melindungi lemari es pintar, kamera IP, dan pemanggang roti yang terhubung ke Internet dari para penghuni web yang pengecut. Meskipun tujuan dan misinya muluk-muluk, Box ini gagal dalam banyak hal penting untuk dianggap sebagai pesaing serius terhadap status quo dalam waktu dekat.

Tertinggi

  • Desain cantik, terlihat seperti rumah di mana saja
  • Memberikan keamanan moderat untuk perangkat IoT
  • Melindungi dari serangan phishing dan email

Terendah

  • Tidak melindungi terhadap paket malware
  • Penyiapannya jauh dari “plug and play”
  • Mahal untuk apa yang dilakukannya

Rekomendasi Editor

  • Anda menempatkan router Anda di tempat yang salah. Di sinilah tempatnya
  • Penawaran router terbaik: Hemat pada router game, jaringan mesh
  • Intel dapat memberi kita perangkat Wi-Fi 7 jauh sebelum Apple menyadarinya
  • Kelemahan keamanan Google Chrome zero-day mengharuskan Anda memperbarui sekarang
  • Mouse SteelSeries Prime Wireless, ulasan headset Arctis Prime: Jam tayang utama game?