Pelanggan Verizon
Penyedia telepon seluler sering kali mengharuskan Anda untuk menandatangani kontrak satu atau dua tahun dengan mereka sebelum mereka memberikan layanan kepada Anda, dan Verizon Wireless tidak berbeda. Akan tetapi, mungkin ada saatnya Anda ingin membatalkan paket atau beralih penyedia, yang dapat mengakibatkan Anda dikenai biaya terminasi dini. Karena kontrak yang ditandatangani, keluar dari biaya ini mungkin sulit, tetapi bukan tidak mungkin.
Langkah 1
Hubungi layanan pelanggan
Hubungi saluran layanan pelanggan Verizon Wireless. Jika Anda ingin membatalkan kontrak Anda dengan Verizon, Anda harus menjelaskan kepada agen layanan mengapa Anda perlu keluar dan mengapa menurut Anda Anda tidak perlu dikenakan biaya terminasi dini. Jika perusahaan telah mengubah kebijakan penagihan Anda tanpa memberi tahu Anda, Anda memiliki argumen yang valid untuk keluar dari biaya penghentian. Juga, jika Anda berada di militer atau melakukan misi di luar negeri, Anda bisa keluar dari biaya terminasi dini dengan membuktikan Anda akan berada di luar negeri untuk jangka waktu yang lama, membuat kontrak Anda tidak berharga untuk Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Toko Verizon Wireless
Kunjungi toko Verizon Wireless. Anda mungkin beruntung memenangkan kasus Anda melawan biaya terminasi dini dengan pergi ke toko mandiri daripada berbicara dengan seseorang melalui telepon. Agen layanan pelanggan cenderung lebih membantu secara langsung dan lebih bersedia untuk mendengarkan alasan Anda mengapa Anda tidak harus dikenakan biaya terminasi dini. Selain itu, mereka mungkin dapat menemukan perbaikan untuk alasan Anda ingin meninggalkan Verizon. Jika Anda pergi ke toko dan telepon Anda relatif baru, pastikan untuk membawa telepon Anda dan semua aksesorinya. Toko dapat mengambil kembali ponsel Anda sehingga dapat menjualnya kembali; ini juga dapat membatalkan biaya terminasi dini.
Langkah 3
Tunggu kontrakmu
Tunggu kontrak Anda. Ini adalah cara terbaik untuk menghindari biaya terminasi dini. Jika layanan Anda relatif baik, dan Anda hanya memiliki beberapa bulan tersisa di kontrak Anda, Anda dapat menggunakan waktu ekstra untuk meneliti telepon yang dibawa oleh penyedia nirkabel yang ingin Anda alihkan. Uang yang akan Anda hemat dengan tidak membayar biaya terminasi dini bahkan akan melebihi tagihan telepon bulanan Anda.
