Melakukan reset atau restart pada ekstensi telepon Avaya
Terkadang, telepon digital atau IP Avaya dapat terkunci, yang mengharuskan ekstensi telepon diatur ulang atau dimulai ulang. Ini dilakukan dengan masuk ke server Avaya PBX (Pertukaran Cabang Pribadi). Tindakan ini dilakukan oleh administrator sistem dengan akun login aktif ke dalam sistem. Perintah ini mengharuskan orang yang melakukan reset untuk memiliki izin pemeliharaan Avaya khusus yang disertakan dalam akses login administrator. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang telepon Avaya.
Langkah 1
Luncurkan perangkat lunak Administrasi Situs Avaya. Masuk ke sistem dengan nama pengguna dan kata sandi Anda saat ini. Pilih sistem yang ingin Anda sambungkan di menu yang terletak di bagian kanan atas layar Anda. Klik tab "Sistem" dan kemudian "Umum." Klik opsi "Mulai GEDI". Tunggu hingga koneksi ke server sistem telepon Avaya telah dibuat.
Video Hari Ini
Langkah 2
Ketik perintah "stasiun status" diikuti dengan nomor ekstensi yang ingin Anda atur ulang di bilah tindakan di kiri atas layar. Periksa informasi di bagian kanan atas layar. Perhatikan indikasi "status layanan" dan "status". Memulai ulang ekstensi tidak akan menyelesaikan masalah apa pun jika informasi di bidang ini menunjukkan status terputus. Teliti dan perbaiki masalah konektivitas sebelum melanjutkan.
Langkah 3
Ketik "stasiun sibuk" dan nomor ekstensi di bilah tindakan. Ketik "stasiun status" dan ekstensi untuk mengonfirmasi bahwa stasiun telah dihentikan layanannya. Status saat ini ditunjukkan di bagian kanan atas layar. Klik tab "Batal" untuk melepaskan perintah status.
Langkah 4
Ketik "stasiun rilis" diikuti dengan nomor ekstensi di bilah tindakan. Hasil rilis stasiun akan muncul di layar Anda. Ketik "stasiun status" dan nomor ekstensi untuk memastikan stasiun kembali beroperasi. Penyetelan ulang telah selesai.
Langkah 5
Pergi ke stasiun dan uji untuk memastikan itu berfungsi dengan baik.
Hal yang Anda Butuhkan
Komputer
Perangkat lunak aplikasi Administrasi Situs Avaya
Koneksi jaringan
Akun login aktif dan kata sandi ke server sistem telepon Avaya