Setel ulang Explorer 4200 Anda jika fitur kabel interaktif berhenti berfungsi.
Scientific Atlanta Explorer 4200 adalah kotak TV kabel yang dapat Anda gunakan untuk menonton saluran TV reguler dan definisi tinggi. Menawarkan fitur interaktif, seperti perencana TV digital dan siaran bayar per tayang. Seperti perangkat digital lainnya, Explorer 4200 dapat mengalami masalah yang mengharuskan Anda menyetel ulang, seperti macet dan pembaruan online yang gagal jika sinyal terputus. Ada dua metode untuk mengatur ulang kotak Anda, tetapi coba solusi kedua hanya jika yang pertama tidak berhasil. Meskipun tidak mungkin, metode kedua mungkin merusak perangkat lunak operasi, karena kotak kabel tidak memiliki kesempatan untuk mematikan prosesnya secara otomatis.
Gunakan Kontrol Kotak
Langkah 1
Coba matikan daya dengan menahan tombol di sisi paling kanan di depan kotak Explorer 4200. Ini terkadang dapat menyelesaikan masalah kecil. Jika tidak, Anda harus melakukan hard reset.
Video Hari Ini
Langkah 2
Tekan dan tahan kedua tombol volume, "Vol-" dan "Vol+," yang terletak di sebelah tombol daya di bagian depan kotak.
Langkah 3
Tahan tombol volume dan tahan juga tombol "Info". Ini adalah tombol kedua di pojok kanan atas layar.
Langkah 4
Lepaskan ketiga tombol saat layar di bagian depan kotak menjadi kosong.
Langkah 5
Tunggu hingga kotak selesai melakukan proses reboot, yang ditunjukkan dengan waktu saat ini yang ditampilkan di layar.
Langkah 6
Nyalakan TV Anda untuk memastikan kotak berfungsi dan Anda dapat menggunakan fitur interaktifnya. Jika masih tidak berfungsi, Anda harus melakukan metode reset alternatif.
Cabut Kotaknya
Langkah 1
Lepaskan kabel daya dari soket di dinding bagian belakang kotak kabel Explorer 4200.
Langkah 2
Tunggu setidaknya 30 detik.
Langkah 3
Pasang kembali kabel ke dinding dan kotak Explorer.
Langkah 4
Tunggu hingga menjalankan proses boot-up, lalu periksa apakah itu berfungsi dengan mengakses fitur interaktif.
Peringatan
Jika tidak satu pun dari metode ini berhasil, hubungi penyedia layanan TV Anda atau Cisco untuk mengatur agar teknisi memeriksa kotak Anda. Anda akan membatalkan garansi jika Anda mencoba membuka kotaknya.
