IPhone Anda biasanya akan tetap disinkronkan dengan pesan Anda di program email komputer Anda, serta pesan teks SMS Anda dihitung jika Anda menggunakan layanan seperti Google Voice untuk mengirim pesan teks ke beberapa perangkat. Ketika jumlah pesan Anda terbukti salah berdasarkan perangkat lain, alasan yang paling mungkin adalah pengaturan email yang salah atau kerusakan kecil pada basis data pesan iPhone Anda.
Jenis Akses Email
Email memiliki dua metode utama untuk menyediakan akses ke akun online: POP dan IMAP. POP, secara default, mengunduh semua pesan email dari server dan segera menghapusnya, sehingga email Anda hanya muncul di satu lokasi. IMAP menyinkronkan program email Anda dengan akun online Anda dan menghapus pesan hanya jika Anda melakukannya secara manual. Anda harus menggunakan IMAP saat menggunakan beberapa perangkat untuk memeriksa email Anda, karena ini akan membuat semua perangkat Anda tersinkronisasi dengan benar. Jika salah satu program email Anda mengunduh pesan menggunakan POP, pesan ini tidak akan tersedia untuk perangkat lain dan jumlah pesan Anda akan bervariasi menurut perangkat.
Video Hari Ini
Pengaturan Akun Email
Basis data pesan iPhone Anda juga dapat menjadi tidak sinkron untuk sementara jika iPhone Anda salah menghitung pesan sebagai baru atau disimpan setelah dihapus. Dalam banyak kasus, masalah ini akan teratasi dengan sendirinya setelah beberapa sinkronisasi lagi. Jika Anda memiliki pesan terus-menerus yang dihitung dalam perangkat lunak iPhone Mail Anda, Anda dapat mengoreksi secara manual masalah ini dengan menghapus akun di aplikasi Pengaturan di bawah tab Mail, lalu mengatur akun lagi. Ini akan menghapus database email internal dan mendownloadnya lagi dari server, yang seharusnya memperbaiki masalah dengan jumlah pesan yang tidak sinkron.
Pesan SMS
Dalam keadaan normal, pesan teks SMS hanya akan dikirim ke ponsel tertentu berdasarkan nomor telepon yang Anda berikan untuk menerimanya. Namun, Anda juga dapat menggunakan Google Voice atau layanan penerusan SMS lainnya untuk mengirim pesan teks Anda ke beberapa perangkat. Seperti halnya email, basis data SMS yang tidak sinkron akan mengubah dirinya sendiri setelah sinkronisasi berikutnya untuk menjaga dirinya tetap up-to-date dengan penyimpanan online. Anda juga dapat menggunakan aplikasi iPhone yang berbicara langsung ke layanan penerusan SMS Anda untuk melewati aplikasi iPhone Messages.
iMessage
Apple memperkenalkan iMessage di iOS5; itu memungkinkan pengguna iOS untuk mengirim pesan teks ke ponsel atau alamat email. Ini memungkinkan pemilik iPod touch atau iPad untuk mengirim dan menerima pesan teks ke pengguna iPhone, meskipun tidak ada nomor telepon yang terkait dengan perangkat mereka sendiri. Ini dapat menyebabkan beberapa kebingungan, karena beberapa pesan akan dikirim menggunakan SMS dan yang lainnya akan dikirim oleh sistem iMessage. Selanjutnya, iMessage dapat dikirim ke perangkat yang berbeda jika beberapa perangkat iOS diatur dengan akun Apple yang sama. iPhone akan menampilkan teks SMS dan iMessage dalam aplikasi yang sama, jadi ini tidak akan menyebabkan perubahan dalam jumlah pesan yang belum dibaca. Namun, jika iMessage masuk ke perangkat yang salah, gunakan aplikasi Pengaturan untuk mengubah iMessage alamat email di perangkat iOS lain untuk memastikan bahwa perangkat lain tidak terdaftar di perangkat yang sama alamat; ini akan mencegah iMessages dialihkan ke perangkat yang salah saat keduanya dihidupkan.