Masalah Umum iOS 13 dan Cara Memperbaikinya

Tidak ada sistem operasi seluler yang sempurna. Ketika Apple dirilis iOS 13 pada tahun 2019 — yang disambut dengan meriah — euforia yang terjadi sangat kuat namun tidak berlangsung lama, karena perangkat lunak tersebut mengalami sejumlah masalah dan masalah stabilitas. Banyak sekali bug yang mengganggu rilis awal — begitu banyaknya sehingga Apple segera merilis pemutakhiran beta ke iOS 13.1 seminggu lebih cepat dari jadwal untuk mengatasi masalah terburuk.

Jika Anda belum melakukan lompatan ke iOS 14, Anda mungkin mengalami satu atau beberapa masalah berikut. Meskipun ini bukan daftar lengkap, berikut adalah masalah iOS 13 yang paling umum dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya, dimulai dengan versi 13.7, versi terbaru dan terakhir yang dirilis Apple pada 1 September, 2020. Kami membahas masalah paling penting yang dilaporkan pengguna di setiap versi OS, dan solusi apa pun yang kami temukan.

Kiat profesional: Jangan main-main dengan iOS 13 lagi. Siapa pun yang saat ini menggunakan iOS 13 dan mengalami masalah dengan inkarnasi iOS 13.7 terbaru, sekarang bisa unduh iOS 14. iPhone apa pun yang menjalankan iOS 13 juga dapat menjalankan iOS 14, dimulai dengan iPhone 6S dan yang lebih baru. Peningkatan ke iOS 14 kemungkinan akan menyelesaikan sebagian besar, jika tidak semua, masalah iOS 13 Anda. Perhatikan bahwa Apple telah berhenti menandatangani iOS 13.7, jadi Anda tidak dapat menurunkan versi kembali ke iOS 13 dari iOS 14. Ini seharusnya tidak menjadi masalah bagi sebagian besar pengguna.

Bacaan lebih lanjut

• Tip dan trik iOS 13 terbaik
• Cara mentransfer foto dari iPhone ke komputer
• 11 fitur iOS 13 yang tersembunyi

Baru di iOS 13.7

Pembaruan iOS 13.7 Apple, yang dirilis pada akhir September, merupakan rilis kecil, namun dapat memengaruhi kinerja iPhone Anda. Ada beberapa masalah yang terkait dengan iOS 13.7, pembaruan yang memperkenalkan stiker Memoji baru dan berbagi folder iCloud Drive dari aplikasi File. Ia juga dilengkapi Sistem Notifikasi Paparan baru untuk membantu memerangi pandemi COVID-19. Menginstal iOS 13.7 memungkinkan Anda ikut serta dalam sistem Pemberitahuan Paparan COVID-19 tanpa harus mengunduh aplikasi. Data bergantung pada dukungan dari departemen kesehatan masyarakat setempat. Menginstal iOS 13.7 tidak dapat kembali lagi karena Anda tidak dapat lagi menurunkan versi ke versi iOS 13 sebelumnya.

Versi terbaru menghadirkan pembaruan yang berguna untuk Grup FaceTime. Meskipun setiap peserta FaceTime menempati ubin di antarmuka, perangkat lunak membuat ubin speaker lebih besar sementara ubin lainnya memudar ke latar belakang. Meskipun iOS 13.7 tidak memiliki patch keamanan apa pun, jika Anda melewatkan iOS 13.6 atau masih menggunakan versi iOS yang lebih lama, Anda akan mendapatkan semua patch keamanan yang sebelumnya dirilis dengan peningkatan ini.

Beberapa masalah masih dilaporkan, termasuk masalah saat mengunduh dan menginstal pembaruan. Jika penginstalan iOS 13.7 Anda macet, hard reset akan menyelesaikan masalah. Ada juga keluhan yang tersebar tentang kelambatan antarmuka, dan masalah dengan AirPlay, CarPlay, Touch ID dan Face ID, baterai terkuras, aplikasi, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth, macet, dan mogok. Meskipun demikian, ini adalah rilis iOS 13 terbaik dan paling stabil sejauh ini, dan semua orang harus memutakhirkannya.

Baru di 13.6.1

Tampaknya iOS 13 akhirnya menemukan stabilitas dengan iOS 13.6 dan yang lebih baru. Dengan iOS 13.6.1, Apple memperbaiki masalah yang menyebabkan file data sistem yang tidak diperlukan mungkin tidak terhapus secara otomatis saat penyimpanan yang tersedia hampir habis dan masalah yang menyebabkan Notifikasi Paparan dapat dinonaktifkan. Ini juga memperbaiki masalah manajemen termal yang disebut Bug Warna Hijau. Tidak jelas apakah warna layar hijau ini disebabkan oleh masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Apple mempertimbangkan kedua kemungkinan tersebut, dan perusahaan tersebut mengakui serta mencoba perbaikan perangkat lunak untuk warna tersebut dengan iOS 13.6.1. Apple juga menyetujui beberapa penggantian tampilan untuk mengatasi masalah ini, meskipun tangkapan layar sangat menunjukkan bahwa itu adalah perangkat lunak berdasarkan. Beberapa pemilik iPhone melaporkan masalah pengisian daya setelah memutakhirkan ke iOS 13.6.1 sementara masalah kinerja Bluetooth dan Wi-Fi, khususnya untuk CarPlay, telah diperbaiki.

Baru di iOS 13.6

Berbeda dengan pembaruan sebelumnya, iOS 13.6 sebenarnya memperkenalkan fitur-fitur baru, bersama dengan perbaikan untuk beberapa masalah umum yang dilaporkan di versi sebelumnya. Dengan iOS 13.6, Anda mendapatkan aplikasi Kesehatan yang diperbarui, yang menambahkan kategori baru bernama Gejala yang memungkinkan Anda mencatat kondisi seperti demam, menggigil, dan batuk, yang kemudian dapat ditransfer ke aplikasi pihak ketiga. Fitur penting lainnya dari iOS 13.6 adalah dukungan untuk Kunci Mobil Digital, meskipun terbatas pada iPhone XR, iPhone XS, dan model yang lebih baru. Fitur ini memungkinkan Anda menggunakan iPhone untuk membuka kunci mobil Anda. Saat ini hanya kompatibel dengan model BMW terbaru, dan diharapkan lebih banyak model mobil. Pengguna di AS juga mendapatkan Apple News+ untuk membantu mendengarkan audio dan membaca berita lokal. Opsi Pembaruan Otomatis berbasis Wi-Fi baru juga tersedia untuk mengunduh pembaruan secara otomatis.

Masalah iOS 13.6 baru

Masalahnya: Performa lambat, berbagai masalah aplikasi, baterai terkuras, masalah Touch ID, dan ID Wajah

Bahkan hingga iOS 13.6, beberapa pengguna masih mengalami masalah seperti kelambatan kinerja dan pengurasan baterai. Hal baiknya adalah bahwa masalah-masalah ini berdampak pada lebih sedikit orang dibandingkan sebelumnya, dan mungkin masalah-masalah tersebut bersifat individual dan bukan masalah sistemik. Masalah konektivitas — baik dengan Wi-Fi maupun data seluler — masih terjadi pada beberapa pengguna di iOS 13.6 tanpa solusi khusus yang disarankan. Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan ID Wajah pada pembaruan ini, khususnya mereka tidak dapat membuka kunci ponsel mereka saat mengenakan masker wajah. Apple telah mengatur ulang sistem untuk mengenali masker, namun masih belum berhasil untuk semua orang. Pengurasan baterai tetap menjadi masalah yang terputus-putus dan terus-menerus bagi sebagian pengguna, meskipun penyebab spesifiknya belum teridentifikasi.

Solusi yang memungkinkan:

Meskipun tidak ada perbaikan khusus untuk masalah iOS 13.6, Anda dapat meningkatkan kinerja dengan melakukan hal berikut untuk meningkatkan masa pakai baterai dan mencegah masalah aplikasi:

• Buka Pengaturan.
• Arahkan ke Umum bagian.
• Mengetuk Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.
• Mengetuk Penyegaran Aplikasi Latar Belakang lagi.
• Memilih Mati pilihan.

Pembaruan dan masalah sebelumnya

Baru di iOS 13.5.1

Apple merilis iOS dan iPadOS 13.5.1 pada 1 Juni, lebih dari seminggu setelah rilis iOS dan iPadOS 13.5, besar-besaran pembaruan yang menghadirkan API Pemberitahuan Paparan COVID-19, perubahan FaceTime, pembaruan pembukaan kunci terkait masker, dan lagi. Pembaruan iOS 13.5.1 sangat sederhana. Tidak ada fitur baru, pembaruan keamanan tunggal, dan tidak ada perbaikan bug. Beberapa masalah terisolasi yang terkait dengan pembaruan 13.5 yang bermasalah masih ada. Diantaranya adalah gangguan pada ID Wajah, wallpaper, konektivitas Bluetooth, aplikasi GarageBand mogok, dan kesalahan prediksi keyboard yang aneh saat mengetik kata “vote”, “vote” (dengan spasi), atau “vote for” secara otomatis menyarankan “truf” terlepas dari apakah pengguna tinggal di AS. Keluhan ke @AppleSupport memiliki tangkapan layar yang direkam dari fenomena ini.

Keluhan tentang pengurasan baterai yang cepat terbawa dari pembaruan 13.5 baru-baru ini. Jika Anda baru saja melakukan jailbreak pada iPhone Anda, berhati-hatilah: Versi 13.5.1 akan menonaktifkan jailbreak Anda. Menurut Apple, pembaruan ini menambal kerentanan alat jailbreak Unc0ver yang baru dirilis dan berfungsi di semua versi terbaru iOS, termasuk iOS 13.5.

Baru di iOS 13.5

Dengan dirilisnya iOS 13.5 pada tanggal 20 Mei, pengguna mendapatkan beberapa fitur baru yang berguna, seperti dukungan asli untuk kerangka aplikasi dan layanan pelacakan kontak virus corona. ID Wajah mengenali Anda meskipun Anda mengenakan masker, dan meningkatkan kinerja Group FaceTime.

Teknologi Notifikasi Paparan, upaya penyelamatan jiwa yang dikembangkan bersama oleh Apple dan Google untuk iOS dan Android, kini tersedia bagi lembaga kesehatan masyarakat untuk memasukkan API ke dalam aplikasi mereka sendiri Install. Setiap pengguna memutuskan apakah akan ikut serta dalam Notifikasi Paparan untuk pelacakan kontak atau tidak. Sistem tidak mengumpulkan atau menggunakan lokasi perangkat dan jika seseorang didiagnosis mengidap COVID-19, mereka bebas melaporkannya melalui aplikasi kesehatan masyarakat atau tidak.

Masalah iOS 13.5 baru

Saat Anda mengira iOS 13 akhirnya aman, hadirlah iOS 13.5. Apple telah membuat beberapa kemajuan bagus dengan OS mobile, meskipun peluncurannya goyah, namun banyak hal mengalami kemunduran dengan rilis ini.

Masalahnya: Pemutaran konten berkode MP4/MPEG-4 tidak berfungsi pada beberapa ponsel

Masih belum ada indikasi apa yang akan dilakukan Apple mengenai hal ini. Di sisi lain, Apple telah memperbaiki bug di iOS 13.5 yang menyebabkan aplikasi berhenti dibuka dan mengatasi bug yang menyerang fitur Masuk dengan Apple di aplikasi pihak ketiga. Hal ini dapat menyebabkan beberapa pengguna terkena serangan siber dan mungkin memungkinkan pengambilalihan akun, akibat keamanan yang tidak tepat. Apple juga memperbaiki kerentanan zero-day yang membuat iOS 13.5 lebih mudah di-jailbreak.

Masalahnya: boot loop iPadOS 13.5

IPadOS 13.5 adalah kisah sedih lainnya dengan laporan bahwa OS tersebut menyebabkan “boot loop” untuk iPad Pro dan gagal memutar file MP4/MPEG-4 di iPhone. Loop boot ini muncul pertama kali di iPadOS 13.4.1 dan muncul lagi di iPadOS 13.5, menyebabkan iPad Pro 10,5 inci mengalami reboot berulang yang terjadi — tanpa alasan yang jelas — sekitar 30 hingga 45 detik setelah Anda masuk ke tablet. Reset pabrik secara penuh tidak menyelesaikan masalah, dan bug tersebut membuat iPad tidak berguna. Bug ini tampaknya hanya memengaruhi sejumlah kecil iPad Pro dan tampaknya tidak meluas.

Solusi yang memungkinkan:

Coba yang baru prosedur hard reset untuk model iPad Pro 2018/2020 baru. Ini mungkin berhasil atau mungkin tidak, tetapi patut dicoba.

• Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik.
• Segera tekan dan lepaskan tombol Volume Turun.
• Tekan dan tahan tombol Daya di bagian atas. Anda akan melihat Geser untuk mematikan tombol, tetapi terus tahan tombol Daya hingga Anda melihat logo Apple, lalu lepaskan.
• Setelah Anda melakukan semua langkah, tunggu beberapa detik dan iPad Pro 2018 Anda akan boot ke layar kunci.

Baru di iOS 13.4 dan 13.4.1

Pengguna memiliki lebih sedikit keluhan ketika iOS 13.4 yang kaya fitur dirilis pada 24 Maret. Ini memberikan peningkatan pada aplikasi Mail, termasuk peningkatan toolbar dan enkripsi timbal balik, sehingga jika Anda membalas email terenkripsi, balasan Anda juga akan dienkripsi. Berbagi Folder iCloud muncul kembali di versi ini, memfasilitasi berbagi dokumen dengan lebih mudah. Stiker memoji dengan sembilan pilihan baru memulai debutnya, begitu pula dukungan pembelian universal untuk App Store. Hal ini memungkinkan Anda membeli aplikasi untuk berfungsi di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, dan Apple TV secara bersamaan, jika didukung di aplikasi tersebut. Selain itu, game arcade yang baru-baru ini dimainkan kini muncul di tab Arkade sehingga Anda dapat terus bermain di setiap platform. Di sisi iPad, iPadOS 13.4 menyertakan dukungan trackpad sehingga iPad Pro terbaru bisa digunakan lebih layaknya laptop.

Pembaruan iOS 13.4.1 hadir pada tanggal 7 April dengan banyak sekali perbaikan bug, yang paling menonjol adalah memperbaiki masalah panggilan FaceTime yang tidak berfungsi pada versi iOS dan MacOS sebelumnya.

Baru di iOS 13.3.1

Apple merilis iOS 13.3.1 sekitar tiga bulan setelah pembaruan sebelumnya untuk memberikan perbaikan terhadap masalah yang ditemukan di sembilan pembaruan sebelumnya untuk mengatasi bug, dan meningkatkan kinerja. Tidak ada fitur-fitur baru yang utama dalam peningkatan titik ini, karena fitur-fitur baru umumnya disediakan untuk rilis bilangan bulat. Jika Anda melewatkan pembaruan sebelumnya, versi 13.3.1 mengunduh pembaruan kumulatif dari versi sebelumnya yang belum diinstal pada perangkat Anda.

Ada beberapa masalah yang belum terselesaikan dengan pembaruan ini, jadi jika Anda mengalami masalah dengan pembaruan iOS atau iPad OS sebelumnya, pembaruan ini mungkin solusinya. Peningkatan ini bukanlah solusi sempurna untuk semua orang. Dan saat Anda meningkatkan ke 13.3.1, Anda tidak akan dapat menurunkan versi ke versi sebelumnya. Pembaruan pemeliharaan OS baru kompatibel dengan iPhone 6S dan versi lebih baru. Akses melalui Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

Dengan iOS 13.3.1, Apple memperbaiki beberapa masalah menjengkelkan dari pembaruan sebelumnya. Ada kabar baik khususnya mengenai bug di Batas Komunikasi, sebuah fitur yang diperkenalkan di versi 13.3 yang seharusnya memberikan kendali penuh kepada orang tua. kepada siapa anak-anak mereka dapat menelepon, mengobrol FaceTime, atau mengirim pesan, namun membiarkan anak-anak berkomunikasi dengan orang asing secara online melalui berbagai teknik yang dijelaskan di bawah. Hal itu telah diperbaiki dengan pembaruan ini, yang melarang penambahan kontak baru tanpa memasukkan kode sandi Durasi Layar.

Pembaruan ini juga memperbaiki masalah lain dengan memberikan model iPhone terbaru di seri iPhone 11 kemampuan untuk menonaktifkan Ultra Wideband melalui sakelar sakelar baru. Hal ini mengatasi masalah pelacakan lokasi Anda ketika layanan lokasi perangkat dimatikan, yang mana Apple menyalahkan chip Ultra Wideband-nya. Jika Anda memiliki iPhone 11, cari tombol ini di Pengaturan > Privasi > Layanan Lokasi > Layanan Sistem dan matikan Jaringan & Nirkabel. Kontrol ini juga tersedia di iPhone generasi sebelumnya, mulai dari 6s, meskipun tidak memiliki chip UWB.

Pembaruan 13.3.1 tambahan memperbaiki bug yang terkait dengan penundaan pengeditan foto iPhone 11 dan iPhone 11 Pro Deep Fusion, memperbaiki gambar jarak jauh, dan membatalkan masalah dialog di Mail, memperbaiki kesalahan kamera saat menggunakan FaceTime, mengatasi pemberitahuan push melalui Wi-Fi, dan memperbaiki suara terdistorsi di CarPlay saat melakukan panggilan telepon di beberapa tempat. kendaraan. Sekarang juga mendukung suara Siri Bahasa Inggris India untuk HomePod.

Pembaruan iOS 13.3.1 mencakup 21 patch keamanan baru, jadi jika Anda menjalankan iOS 13 versi lama, Anda harus memperbaruinya. Pembaruan untuk iPadOS 13.3.1 serupa, kecuali fitur yang tidak dimiliki iPad, seperti kamera ultra lebar, CarPlay, Ultra Wideband, dan HomePod.

Masalah iOS 13.3.1 baru

Tidak ada pembaruan yang sempurna, meskipun pembaruan kali ini tidak terlalu bermasalah dibandingkan pembaruan sebelumnya. Namun, beberapa orang melaporkan masalah saat mengunduh dan menginstal pembaruan, terutama pada iPhone 11 baru, yang seringkali dapat diselesaikan dengan hard reset. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, lalu tekan dan lepaskan Volume Turun, lalu terus tekan tombol Daya hingga ponsel Anda restart. Atau matikan ponsel Anda lalu hidupkan, unduh iOS 13.3.1, dan coba instal lagi.

Ada juga keluhan yang tersebar tentang kelambatan antarmuka, masalah aplikasi untuk aplikasi asli dan pihak ketiga, masalah AirPlay, Touch ID, dan lainnya Masalah ID Wajah, dan baterai terkuras, serta terkunci, macet, dan mogok di Exchange, HomePod, iMessage, Wi-Fi, Bluetooth, dan Bermain Mobil.

Salah satu cara untuk mengurangi masalah tersebut adalah dengan mempersiapkan pengunduhan, yang merupakan 200MB yang cukup besar untuk pembaruan dot dari 13.3, dan bahkan lebih besar bagi mereka yang melewatkan pembaruan sebelumnya. Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di iPhone untuk menginstal pembaruan, dan seperti biasa, pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum memulai.

Baru di iOS 13.3

Pembaruan ini memberi orang tua kendali lebih besar atas interaksi online anak-anak mereka dalam fitur Durasi Layar, dengan lebih banyak batasan mengenai siapa saja yang dapat dihubungi, mengobrol FaceTime, atau dikirimi pesan oleh anak-anak. Pembaruan ini juga menyediakan tata letak baru dalam cerita Apple News+, membuat klip video baru yang telah dipotong alih-alih menyimpannya di atas aslinya, dan memfasilitasi Sesuai dengan FIDO2 (standar terbuka Fast Identity Online untuk autentikasi tanpa kata sandi), kunci keamanan NFC, Bluetooth, dan Lightning dengan iOS Anda perangkat. Gmail, Dropbox, Twitter, Outlook, dan Facebook semuanya mendukung kunci keamanan, jadi ini berguna bagi pemilik yang lebih memilih kunci keamanan fisik. Oh, dan jika Anda tidak terlalu tertarik dengan stiker memoji, Anda dapat menghilangkannya dari papan ketik emoji.

Selain fitur-fitur baru, iOS 13.3 juga mengatasi banyak bug buruk yang ditemukan di versi sebelumnya. Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Mail di ponsel Anda, kemungkinan versi iOS ini akan memperbaiki masalah yang menghalangi Anda mengunduh pesan baru atau menghapus pesan di akun Gmail, dan juga menyelesaikan masalah yang menyebabkan karakter yang salah muncul di pesan atau duplikasi pesan terkirim di Exchange akun. Baik iOS 13.3 dan iPadOS 13.3 menyertakan selusin pembaruan keamanan selain fitur dan perbaikan lainnya.

Versi iOS baru tidak memperbaiki masalah tersebut Masalah Ultra-Wideband dan berbagi lokasi dilaporkan untuk seri iPhone 11, meskipun Apple telah menyatakan niatnya untuk menyediakan tombol sakelar khusus untuk fitur tersebut dalam pembaruan iOS yang akan datang — hanya saja bukan yang ini. Secara keseluruhan, tampaknya terdapat lebih sedikit keluhan bug umum baru yang dilaporkan untuk iOS 13.3.

Masalah iOS 13.3 baru

Masalahnya: Bug Batasan Komunikasi memungkinkan anak-anak mengobrol dengan siapa pun

Sebuah fitur baru adalah ditebang oleh bug baru — kali ini dalam fitur 13.3 Batas Komunikasi yang memungkinkan orang tua mengontrol siapa yang dapat dikirimi pesan teks, FaceTime, atau panggilan oleh anak-anak mereka. CNBC awalnya mengungkapkan bug ini memungkinkan si kecil berkomunikasi dengan siapa pun yang mereka inginkan, dan bahkan menawarkan saluran bagi orang asing untuk berkomunikasi dengan anak Anda. Seorang anak seharusnya tidak dapat menambahkan kontak ke buku alamat iPhone tanpa orang tua memasukkan PIN mereka terlebih dahulu. Namun anak-anak dapat mengatasi pembatasan jika kontak tidak disinkronkan dengan iCloud atau menggunakan Apple Watch dan Siri, yang dengan sendirinya akan menelepon atau mengirim SMS kepada siapa pun yang diminta oleh anak tersebut, baik mereka ada dalam kontak atau tidak daftar. Fitur baru ini tidak berfungsi dengan Facebook Messenger, Snapchat, dan Skype. Apple mengatakan masalah ini hanya terjadi pada perangkat yang diatur dengan “konfigurasi non-standar”, dan menjanjikan perbaikan total pada peningkatan di masa mendatang. Ini menyarankan solusi sementara berikut.

Solusi yang Mungkin: Paksa kontak untuk melakukan sinkronisasi dengan iCloud secara default

• Membuka Pengaturan.
• Membuka Kontak.
• Pilih Akun Bawaan.
• Ubah ke iCloud dari pengaturan lain — misalnya, Gmail atau yang lainnya.

Masalahnya: Baterai terkuras

Masalah masa pakai baterai adalah masalah abadi dalam peningkatan iOS. Beberapa iOS 13 penggunamemperhatikan bahwa masa pakai baterai tampaknya menurun setelah peningkatan ke sistem operasi seluler terbaru Apple. Hal ini sebagian karena OS baru harus melakukan siklus melalui sejumlah operasi tingkat sistem utama untuk diintegrasikan dengan perangkat Anda, seperti pengindeksan dengan Spotlight, Foto, dan berbagai aktivitas iCloud.

Solusi yang memungkinkan

• Hubungkan perangkat Anda dan tunggu beberapa saat. Benar, biarkan perangkat Anda tersambung semalaman, dan tersambung ke Wi-Fi. Ini akan memakan waktu beberapa jam hingga satu atau dua hari semuanya kembali normal, terutama jika perangkat Anda memulihkan volume besar dari iCloud atau menyinkronkan data dari berbagai perangkat sumber.
• Periksa pembaruan iOS tambahan dengan membuka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Pembaruan perangkat lunak sering kali disertai perbaikan dan peningkatan bug, seperti seri iOS 13 saat ini, dan jika bug atau masalah umum lainnya menurunkan masa pakai baterai, kemungkinan besar masalah tersebut dapat teratasi.
• Perbarui masing-masing aplikasi, karena beberapa mungkin memiliki bug yang telah ditambal. Dengan iOS 13 dan versi lebih baru, Anda dapat memperbarui aplikasi dengan membuka App Store > Akun Anda > Diperbarui Baru-baru ini.
• Periksa aplikasi atau aktivitas mana yang menggunakan baterai Anda dengan membuka Pengaturan > Baterai. Seringkali aplikasi yang menggunakan layanan video atau lokasi menguras baterai. Jika Anda melihat aplikasi yang tidak Anda gunakan menguras baterai, hapus aplikasi tersebut.
• Periksa kesehatan baterai iPhone melalui Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai. Jika baterai tidak beroperasi pada tingkat optimal, baterai mungkin perlu diganti.
• Penyegaran Aplikasi Latar Belakang memungkinkan aplikasi di latar belakang tetap diperbarui tanpa input manual, namun hal ini dapat berdampak negatif pada masa pakai baterai. Mengetuk Pengaturan > Umum > Penyegaran Aplikasi Latar Belakang dan matikan sakelar.
• Memiliki kecerahan layar yang tinggi dapat mengurangi masa pakai baterai. Membuka Pengaturan > Tampilan & Kecerahan dan sesuaikan penggeser ke tingkat yang lebih rendah.
• Nonaktifkan fitur Raise to Wake, yang menggunakan akselerometer perangkat Anda dan dapat menyebabkan layar menyala lebih dari yang diperlukan, terutama jika Anda aktif. Membuka Pengaturan > Tampilan & Kecerahan > Naikkan untuk Bangun dan mematikannya.
• Mode Daya Rendah mengurangi aktivitas dan daya pada iPhone untuk memperpanjang masa pakai baterai, dan ini dapat memberikan peningkatan besar pada masa pakai baterai di iOS 13 dan versi lainnya. Membuka Pengaturan > Baterai dan aktifkan Mode Daya Rendah. Ikon baterai di bilah menu iPhone Anda akan berubah menjadi kuning.
• Matikan layanan lokasi untuk aplikasi apa pun yang tidak memerlukannya Pengaturan > Privasi > Layanan Lokasi. Gulir ke bawah ke daftar aplikasi dan nonaktifkan akses lokasi untuk aplikasi yang tidak memerlukan data lokasi agar berfungsi dengan mengetuknya dan memilih Tidak pernah atau Saat Menggunakan Aplikasi.
• Reboot paksa terkadang dapat mengatasi masalah baterai.

Masalahnya: Layanan data seluler dinonaktifkan

Berbagai pengguna melaporkan bahwa dengan instalasi iOS 13.3, mereka kehilangan layanan seluler, dan beberapa bahkan melaporkan kehilangan Wi-Fi dan tidak dapat melakukan panggilan telepon atau mengirim pesan teks normal. Masalah serupa juga dilaporkan untuk iOS 13.2.2 dan 13.2.3.

Solusi yang memungkinkan

• Masuk ke mode Pesawat Pengaturan > Mode Pesawat dan menyalakan dan mematikannya secara berurutan.
• Setel ulang pengaturan jaringan dengan Pengaturan > Umum > Atur Ulang. Masukkan kode sandi Anda saat diminta. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengatur ulang pengaturan jaringan. Perangkat Anda akan dimulai ulang setelah Anda mengonfirmasi, dan akan mengatur ulang semua pengaturan untuk menghapus jaringan Wi-Fi yang tersimpan, perangkat Bluetooth yang dipasangkan, jaringan seluler, dan VPN untuk mengembalikan pengaturan default pabrik.
• Mulai ulang atau mulai ulang paksa iPhone Anda jika data seluler tidak berfungsi di iPhone Anda, gunakan langkah-langkah di bawah ini.

Untuk iPhone X atau 11: Tekan dan tahan tombol volume dan tombol samping secara bersamaan hingga penggeser daya mati muncul. Seret penggeser untuk mematikan telepon Anda. Hidupkan kembali ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol samping (di sisi kanan), hingga muncul logo Apple.

Untuk iPhone 8, 7, atau 6: Tekan dan tahan tombol samping hingga penggeser matikan muncul, lalu seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda. Kemudian hidupkan kembali dengan menekan dan menahan tombol samping hingga muncul logo Apple.

Untuk iPhone SE, 5, atau versi lebih lama: Tekan dan tahan tombol atas hingga penggeser matikan muncul, lalu seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda. Untuk menyalakannya kembali, tekan dan tahan tombol atas hingga Anda melihat logo Apple.

iOS 13.2

Rilisnya iOS 13.2 menghadirkan beberapa fitur baru, termasuk teknologi kamera Deep Fusion di iPhone 11, yang menambahkan lapisan tambahan pada kemampuan fotografi komputasi iOS. Opsi Umumkan Pesan dengan Siri memungkinkan Siri membaca pesan masuk dengan lantang saat Anda memasang AirPods ke telinga Anda. Peningkatan lainnya termasuk riwayat mendengarkan untuk aplikasi Musik, peningkatan Siri & Dikte yang memungkinkan Anda memilih untuk tidak ikut serta berbagi rekaman dengan Apple, dan beragam pilihan emoji baru yang mencakup kemampuan untuk memilih berbagai skin nada.

Dengan iOS 13.2, Apple tampaknya memperkenalkan bug manajemen memori yang serius ke dalam lingkungan multitasking, di mana banyak pengguna melaporkan aplikasi seperti Safari, YouTube, Mail, dan lainnya ditutup dan dibuka kembali saat berpindah-pindah aplikasi berbeda, dan terkadang menyebabkan data kehilangan. Dengan dirilisnya iOS 13.2.2, Apple mengatasi masalah tersebut, “yang dapat menyebabkan aplikasi berhenti secara tidak terduga saat berjalan di latar belakang.”

iOS 13.1.3

Apple merilis iOS 13.1.3 dan iPadOS 13.1.3 dengan perbaikan bug tambahan dan peningkatan kinerja untuk semuanya perangkat untuk mengatasi masalah di aplikasi Mail, konektivitas Bluetooth, dan kinerja peluncuran untuk Game Center aplikasi. Sebagian besar peningkatan titik adalah pembaruan pemeliharaan yang dirancang untuk menghilangkan bug, bukan untuk menambahkan fitur baru.

Pembaruan iOS 13.1.3 menampilkan perbaikan bug dan peningkatan untuk masalah yang dapat mencegah perangkat berdering atau bergetar saat ada panggilan masuk atau mencegah Anda membuka undangan rapat di Mail. Pembaruan ini dirancang untuk mengatasi masalah Bluetooth seperti terputusnya sambungan pada beberapa kendaraan, serta meningkatkan keandalan alat bantu dengar dan headset. Ini memperbaiki masalah yang dapat mencegah pemasangan atau penerimaan pemberitahuan di Apple Watch. Ini juga mengatasi masalah cadangan iCloud untuk Memo Suara. Ini juga menyelesaikan masalah data aplikasi Kesehatan waktu musim panas.

Masalahnya: Game Center tidak tersedia di iOS 13.2.3

Pada pembaruan iOS 13.1.2, 13.1.3, dan 13.2.3, pengguna menemukan peringatan “Game Center tidak tersedia, Pemain tidak masuk”.

Solusi yang memungkinkan

Anda memiliki beberapa pilihan tentang cara melanjutkan. Pertama, coba ubah Wi-Fi Anda untuk melihat apakah ini masalah jaringan. Jika jaringan Anda OK, berikut beberapa kemungkinan lainnya.

• Kembalikan perangkat Anda sepenuhnya ke pengaturan pabrik — pengaturan ulang pabrik akan membantu memperbaiki pembaruan yang tidak lengkap.
• Pergi ke Pengaturan > iTunes > App Store untuk keluar dari ID Apple Anda lalu masuk lagi.
• Reset pengaturan jaringan, dan coba akses Game Center lagi.
• Mulai ulang secara paksa juga dapat menyelesaikan banyak masalah stabilitas.

Masalahnya: Bluetooth tidak berfungsi di iOS 13.1.3, 13.2.2

Bluetooth iPhone Anda tidak terhubung ke perangkat Bluetooth Anda yang lain.

Solusi yang memungkinkan

• Coba aktifkan dan nonaktifkan mode Pesawat, lalu setel ulang pengaturan jaringan. Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan untuk menghapus pengaturan tersimpan saat ini, kata sandi Wi-Fi, jaringan pilihan, dan pengaturan VPN.
• Nyalakan ulang untuk memperbaiki sistem iOS guna memulihkan konektivitas Bluetooth (lihat langkah di atas).

Masalahnya: Tidak dapat mengatur Apple Pay di iOS 13.2.2

Beberapa pengguna iPhone 7 melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengatur Apple Pay bahkan setelah mengatur ulang semua pengaturan di iOS 13.2.2.

Solusi yang memungkinkan:

• Cara tercepat untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan reboot paksa.
• Jika restart paksa tidak berhasil, keluar dari ID Apple Anda dan kembali lagi.
• Reset wilayah: Buka Pengaturan > Nama Anda > iTunes & App Store, klik ID Apple Anda, lalu Lihat ID Apple. Pilih Negara/Wilayah untuk mengatur ulang.

Masalahnya: Panggilan terputus di iOS 13.1.2 dan 3.1.3

Ada laporan luas bahwa iOS 13.1.2 menyebabkan panggilan terputus dalam satu menit setelah dilakukan. Kata salah satu pengguna Akun dukungan Twitter Apple: “Menjatuhkan panggilan seperti orang gila setelah pembaruan iOS 13. Sangat buruk setelah pembaruan 13.1.2. Panggilan akan terputus setelah 30 detik hingga satu menit. Saya menggunakan telepon untuk bisnis… kesannya tidak baik. iPhone X. … Jaringan saya masih terputus meskipun ada pembaruan baru 13.1.3.”

Solusi yang memungkinkan:

Apple menyarankan urutan berikut agar panggilan telepon Anda kembali ke jalurnya.

Periksa pengaturan Anda:

• Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat. Buka Pusat Kontrol dan ketuk untuk mengaktifkan Mode Pesawat, tunggu lima detik, lalu ketuk untuk mematikannya.
• Periksa pengaturan Jangan Ganggu Anda dengan membuka Pengaturan > Jangan Ganggu dan pastikan sudah mati.
• Periksa nomor telepon yang diblokir Pengaturan > Telepon > Kontak yang Diblokir.
• Lihat apakah Penerusan Panggilan diaktifkan Pengaturan > Telepon > Penerusan Panggilan dan pastikan sudah mati.
• Periksa untuk melihat apakah Senyapkan Penelepon Tak Dikenal dihidupkan. Jika pengaturannya aktif, penelepon harus terdaftar di Kontak atau Terbaru Anda. Atau mereka pasti telah membagikan nomornya di Mail atau mengirimi Anda pesan menggunakan nomor tersebut agar panggilan mereka dapat tersambung.
• Tambahkan nomor yang dimaksud ke Kontak untuk memastikan telepon berdering. Panggilan dari beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin tidak dapat tersambung.

Perbarui perangkat lunak Anda:

• Keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM Anda.
• Hubungi operator Anda.

Coba atur ulang jaringan:

Pergi ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Ini menghilangkan semua pengaturan tersimpan saat ini, kata sandi Wi-Fi, jaringan pilihan, dan pengaturan VPN.

Cobalah melakukan atau menerima panggilan di lokasi lain:

• Beralih ke pita jaringan lain. Pergi ke Pengaturan > Seluler > Opsi Data Seluler > Aktifkan LTE dan matikan Aktifkan LTE, 4G, atau 3G (tergantung pada operator dan model perangkat Anda).
• Pengguna lain menulis Akun dukungan Twitter Apple: “FYI – Mengenai masalah penghentian panggilan. Saya mengalami masalah yang sama hingga saya mencadangkan ponsel saya dan melakukan pemulihan penuh dengan iOS terbaru dan semuanya baik-baik saja sekarang.” Jadi itu juga sebuah pilihan.

Masalahnya: Kontak hilang di iOS 13.1.3

Setelah memperbarui ke iOS 13.1.3, beberapa pengguna iPhone menemukan aplikasi Kontak mereka tidak berfungsi. Beberapa memiliki nama kontak tetapi tidak ada konten di dalamnya, sementara yang lain hanya muncul sebagai kosong. Masalah ini menggarisbawahi pentingnya mencadangkan perangkat Anda.

Solusi yang memungkinkan:

• Gabungkan kontak dari iCloud. Jika semua atau beberapa kontak Anda hilang, gunakan iCloud untuk memulihkannya tanpa menimpa data saat ini. Pergi ke Pengaturan > Nama Anda > iCloud > Kontak. Aktifkan Kontak jika tidak aktif. Perangkat Anda mungkin memberi Anda dua opsi untuk kontak yang disinkronkan sebelumnya. Pilih untuk menyimpannya di iPhone dan Menggabungkan. Milikmu kontak harus dipulihkan.
• Sinkronkan ulang kontak Anda dengan iCloud, lalu gunakan iCloud sebagai default. Mengetuk Pengaturan > Kontak > Akun Default > iCloud.
• Atur ulang semua pengaturan, lalu sinkronkan kontak dari iCloud.
• Reset pabrik iPhone Anda, lalu pulihkan cadangan Anda dari iTunes atau iCloud.
• Keluar lalu kembali ke iCloud lalu sinkronkan kontak Anda.
• Pergi ke Kontak > Grup > Periksa Semua iCloud atau Semua iPhone untuk melihat semua kontak Anda.
• Reset perangkat Anda secara paksa atau mulai ulang secara paksa.

Masalahnya: Siri melakukan panggilan melalui speaker ponsel secara default

Apel forum telah terungkap beberapa masalah dengan Siri dan panggilan telepon. “Sejak memperbarui ke iOS 13, saya memperhatikan bahwa setiap kali saya meminta Siri melakukan panggilan telepon untuk saya, panggilan tersebut dilakukan menggunakan speaker ponsel setiap saat secara default. Saya tidak meminta untuk melakukan panggilan pada speaker dan saya telah mencoba me-restart telepon saya tetapi tidak berhasil. Setiap kali saya mengatakan sesuatu seperti, “Hai Siri, telepon Jim.” Panggilan dilakukan dan dimasukkan ke speakerphone. Saya kemudian harus mengetuk untuk mematikan suara, lalu melanjutkan panggilan.” Ini sangat merepotkan jika Anda sedang mengemudi.

Solusi yang memungkinkan:

Berikut adalah solusi yang mungkin berfungsi atau tidak tergantung pada model iPhone Anda: Aksesibilitas > Sentuh > Perutean Audio Panggilan > Headset Bluetooth. Jika Anda meminta Siri dengan menahan tombol daya, ini mungkin juga berhasil, tetapi ini mengharuskan tangan Anda meninggalkan kemudi dan memegang ponsel saat mengemudi, yang merupakan hal yang tidak boleh.

Masalah iOS 13 asli

Masalahnya: Bug keyboard pihak ketiga

Apple telah mengeluarkan spesial peringatan keamanan tentang aplikasi papan ketik pihak ketiga di iOS 13. Anda dapat menjalankan keyboard pihak ketiga seperti Gboard atau SwiftKey, atau banyak keyboard lainnya sebagai aplikasi yang berdiri sendiri, atau mereka dapat meminta akses penuh ke OS Anda untuk berkomunikasi dengan aplikasi lain di perangkat Anda untuk memberikan tambahan fitur. Bug di iOS 13 dapat menyebabkan aplikasi ini mendapatkan akses penuh bahkan tanpa persetujuan Anda. Bug ini hanya memengaruhi papan ketik yang memiliki akses penuh, yang berarti papan ketik bawaan Apple atau aplikasi papan ketik lainnya yang tidak mencari akses penuh tidak akan terpengaruh. Dengan akses penuh, pengembang keyboard dapat menangkap data penekanan tombol. Dengan akses penuh, Gboard memungkinkan Anda melakukan penelusuran Google langsung dari keyboard yang dikirimkan ke Google. Anda mungkin memercayai Google atau tidak, tetapi apakah Anda memercayai aplikasi pihak ketiga lain yang kurang dikenal dengan informasi yang sama?

Solusi

• Perbarui ke iOS 13.1.1 atau iPadOS 13.1.1 untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi papan ketik pihak ketiga di iPhone, iPad, atau iPod touch Anda.
• Periksa untuk melihat apakah akses penuh diberikan tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda dan tahan izin dengan mengetuk Pengaturan > Umum > Papan Ketik > Papan Ketik.
• Copot pemasangan keyboard pihak ketiga yang tidak sepenuhnya Anda percayai.

Masalahnya: Apple Mail berbagai masalah

Banyak masalah yang dilaporkan dengan kinerja iOS 13 Mail. Ini termasuk aplikasi iPhone Mail yang tidak diperbarui, mogok, gagal menyinkronkan di iPhone atau iPad, tidak dapat dibuka, gagal mengirim pesan, membuka pesan konsep saat aplikasi diluncurkan, gagal memuat email dan akun email pihak ketiga, pemberitahuan email gagal, gagal mengizinkan pembuatan akun baru, push tidak berfungsi, dan masalah tanpa pengirim di mana Anda tidak dapat melihat siapa yang mengirim email kepada Anda. Salah satu pengguna menyatakan Dukungan Twitter Apple akun: “Tidak bisa melihat siapa pengirimnya, adalah satu hal. Namun jika Anda mencentang balasan, kolom penerima kosong. Selain itu, Anda tidak dapat mencari berdasarkan subjek. Email saya sekarang mengirimkan email duplikat ke penerima. Benar-benar menjengkelkan, bagaimana cara menghentikan ini?”

Solusi

Ada banyak solusi untuk aplikasi Mail yang bermasalah di iOS 13. Berikut adalah serangkaian masalah dan solusi terkait disfungsi aplikasi Mail.

• Periksa apakah pembaruan perangkat lunak tersedia untuk aplikasi pihak ketiga seperti Yahoo Mail atau Gmail yang mungkin telah Anda tambahkan ke Mail dengan memeriksa App Store.
• Jika notifikasi Mail tidak berfungsi, pastikan notifikasi tersebut diaktifkan untuk aplikasi Mail. Meluncurkan Pengaturan > Mail > Notifikasi > Izinkan Notifikasi.
• Jika Anda tidak dapat membuat lebih dari satu akun Mail, pastikan untuk menonaktifkan pengaturan Pembatasan yang mencegah Anda menambahkan akun. Meluncurkan Pengaturan > Durasi Layar> Pilih Konten & Pembatasan Privasi> Aplikasi yang Diizinkan> Mail dan aktifkan tombolnya. Ini memungkinkan Anda menambahkan banyak akun di aplikasi email.
• Aktifkan Aplikasi Mail untuk Data Seluler dengan Pengaturan > Seluler dan aktifkan Surat pilihan.
• Atur Ulang Pengaturan Jaringan dengan Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Anda akan diminta memasukkan kode sandi untuk melanjutkan.
• Jika menyetel ulang jaringan tidak berhasil, periksa Dorongan, Mengambil, atau petunjuk opsi yang mengontrol aktivitas akun menggunakan Pengaturan > Pengaturan Kata Sandi & Akun > Ambil Data Baru pengaturan.
• Tutup paksa aplikasi Mail dan buka kembali. Ini adalah solusi populer ketika Mail tidak disinkronkan dengan benar. Klik dua kali tombol Beranda untuk melihat semua aplikasi yang berjalan, geser aplikasi ke atas untuk menutupnya, dan luncurkan kembali Mail.
• Jika aplikasi email iPhone Anda mogok, coba mulai ulang perangkat Anda.
• Jika semuanya gagal, hapus akun Mail dari perangkat Anda dan tambahkan lagi. Mengetuk Pengaturan > Kata Sandi & Akun. Akun email akan ditampilkan di layar. Pilih akun yang salah dan klik di atasnya. Anda akan melihat Hapus akun pilihan di bagian bawah layar. Klik untuk menghapus akun dari perangkat Anda. Kemudian atur lagi.

Masalahnya: Sinkronisasi pengingat gagal

Dengan iOS 13, Pengingat mendapat antarmuka baru, fitur organisasi baru, daftar cerdas, toolbar cepat baru, dan kemampuan untuk menambahkan foto, tautan web, dan dokumen. Namun beberapa pengguna melaporkan masalah sinkronisasi catatan, daftar hilang, pengingat terhapus, nama daftar kembali ke default, tanggal dan waktu salah, dan masalah sinkronisasi lainnya.

Solusi

Apple mengakui hal itu Pengingat tidak dapat disinkronkan dengan benar kecuali semua perangkat Anda menjalankan perangkat lunak terbaru, termasuk Mac Anda. Menurut Apple, “Pengingat yang ditingkatkan tidak kompatibel dengan versi iOS dan macOS yang lebih lama. Jika Anda meningkatkan pengingat di iPhone dengan iOS 13, iPad dan Mac Anda yang menggunakan akun iCloud yang sama tidak dapat mengakses pengingat Anda hingga iPadOS dan macOS 10.15 Catalina diaktifkan. tersedia." Apple mengatakan Anda akan dapat mengakses Pengingat lengkap Anda di iCloud.com dan juga memungkinkan pengguna yang menjalankan iOS 13 untuk menunda peningkatan penuh Pengingat hingga setelah macOS Catalina dilepaskan. Inilah cara pengguna terhindar dari masalah Pengingat.

• Hubungkan perangkat Anda ke internet sebelum Anda membuka aplikasi Pengingat untuk pertama kalinya setelah memperbarui ke iOS 13.
• Saat meluncurkan aplikasi, layar Selamat Datang di Pengingat mungkin menawarkan beberapa pengguna opsi untuk meningkatkan versi aplikasi sekarang atau nanti. Pengingat juga akan memberi Anda informasi tentang daftar Pengingat bersama atau perangkat lain yang perlu Anda tingkatkan.
• Mengetuk Tingkatkan sekarang dan jika Anda mengetuk Tingkatkan Nanti, layar aplikasi berwarna biru Meningkatkan tombol. Ketuk pada saat Anda memutuskan untuk meningkatkan.
• Peningkatan ini hanya memengaruhi pengingat yang ada di akun iCloud utama Anda, namun tidak memengaruhi pengingat di akun iCloud, CalDAV, atau Exchange lainnya.
• Apple juga memperingatkan bahwa membagikan daftar Pengingat menggunakan Tambahkan orang Fungsi ini tidak berfungsi di iOS 13, namun menjanjikan penyelesaian masalah pada pembaruan mendatang.

Masalahnya: Masalah koneksi dengan App Store

Ada berbagai masalah jaringan, baik Wi-Fi dan seluler yang dilaporkan pada iOS 13. Situs Twitter dukungan Apple mendapat pesan ini: “Saya mengalami masalah saat mengakses App Store melalui seluler. Belum berfungsi untuk saya di iOS 13, 13.1, dan 13.1.1. Harus terus menyegarkannya hanya agar dapat berfungsi. Saya telah menyetel ulang ponsel saya ke setelan pabrik dan itu juga tidak berhasil.” Masalah koneksi dapat mencakup peringatan itu Anda tidak dapat terhubung ke iTunes Store saat mencoba meluncurkan iTunes Store, App Store, atau Apple Buku. Terkadang toko tidak memuat apa pun atau terhenti di tengah pengunduhan.

Solusi

apel memberikan beberapa petunjuk tentang cara memperbaiki masalah koneksi seluler untuk App Store, iTunes Store, dan Apple Books.

• Periksa pengaturan dan koneksi jaringan pada perangkat Anda untuk memastikan perangkat online dan terhubung ke internet. Gunakan browser Anda untuk terhubung ke situs web mana pun untuk memastikan situs tersebut dimuat. Jika tidak, coba sambungkan perangkat lain di jaringan yang sama. Jika tidak ada perangkat Anda yang dapat mengakses internet, aktifkan dan nonaktifkan router Wi-Fi Anda untuk mengatur ulangnya. Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, carilah bantuan dari penyedia internet Anda. Jika hanya perangkat pertama Anda yang tidak dapat tersambung ke internet, dapatkan bantuan terkait Wi-Fi di iPhone, iPad, atau iPod touch.
• Jika Anda menggunakan layanan seluler untuk menyambung ke internet di perangkat Anda, pastikan Anda telah mengaktifkan data seluler untuk iTunes Store, App Store, dan Apple Books melalui Pengaturan > Seluler > Data Seluler. Periksa halaman Status Sistem Apple untuk melihat apakah ada gangguan layanan regional.
• Jika Anda tidak dapat masuk dengan ID Apple Anda, setel ulang kata sandi ID Apple Anda. Jika Anda baru saja mengubah ID Apple atau kata sandi, Anda mungkin harus keluar dan masuk kembali.
• Jika Anda diminta memverifikasi informasi pembayaran, pastikan metode pembayaran, nama, dan alamat penagihan sudah benar.
• Perbarui perangkat lunak Anda ke versi iOS terbaru.
• Pastikan tanggal dan waktu di perangkat Anda disetel dengan benar untuk zona waktu Anda. Pergi ke Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan aktifkan Atur Secara Otomatis.

Rekomendasi Editor

• Cara menghilangkan ID Apple orang lain di iPhone Anda
• Pembaruan keamanan penting untuk perangkat Apple hanya memerlukan beberapa menit untuk diinstal
• Bagaimana kami menguji tablet
• 16 aplikasi perpesanan terbaik untuk Android dan iOS pada tahun 2023
• iPadOS 17 memiliki kejutan tersembunyi bagi para penggemar iPad asli