Itu terjadi pada semua orang pada satu waktu atau lainnya--Anda sedang duduk di depan komputer Anda, menjelajahi situs web atau mengetik di program pengolah kata ketika tiba-tiba semuanya terhenti. Mouse tidak berfungsi, aplikasi Anda macet atau program terhenti. Mengetahui apakah komputer Anda mogok adalah kunci untuk memecahkan masalah dan akhirnya memperbaikinya. Berikut adalah beberapa tip bermanfaat bagi mereka yang ingin dapat mengidentifikasi tanda-tanda paling umum dari konsol yang mogok.
Langkah 1
Periksa "layar biru kematian" di monitor Anda. Hal ini dapat terjadi pada saat start-up atau di tengah proses. Indikasi paling umum bahwa komputer Anda mogok karena masalah besar adalah ketika monitor berubah menjadi biru cerah dan pesan di layar memberitahu Anda bahwa "pengecualian fatal telah terjadi." Ini disebut "layar biru kematian" karena sifat serius dari komputer kesalahan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cobalah untuk memindahkan kursor di layar. Komputer mogok jika meskipun Anda menggunakan mouse dengan benar, penunjuk kursor terhenti. Mungkin juga kursor bergerak beberapa detik setelah Anda menggoyangkan mouse, tetapi kursor tersendat atau terseret dengan sangat lambat. Dalam hal ini, Anda tidak dapat mengklik tautan atau aplikasi apa pun.
Langkah 3
Tentukan apakah suatu program tiba-tiba berhenti bekerja atau berhenti. Dalam hal ini, tidak ada respons saat Anda mengklik layar program atau tombol atau alat apa pun yang terkait. Ketika tidak lagi merespons perintah Anda, komputer crash telah terjadi. Dalam beberapa kasus, aplikasi akan menutup sendiri dan kotak pesan muncul, memberi tahu Anda bahwa ada kesalahan yang menyebabkannya dimatikan.
Langkah 4
Lihat apakah ada cukup memori. Komputer dengan jumlah RAM yang rendah atau hard drive berkapasitas kecil tidak memiliki memori yang cukup untuk menyelesaikan proses yang diperlukan, yang menjalankan program dan aplikasi Anda. Ketika ada sedikit RAM tersisa, sebuah pesan muncul yang mengatakan "memori atau ruang disk tidak mencukupi" dan program yang melanggar lumpuh dan mati.
Langkah 5
Cari pesan pop-up "kegagalan hard drive dekat" saat start-up. Masalah dengan perangkat keras komputer Anda akan menghentikan komputer Anda dari boot dengan benar dari sangat awal, yang merupakan salah satu situasi menjengkelkan yang Anda temui saat komputer Anda crash. Ini terjadi ketika sistem operasi Anda tidak lagi dapat menjalankan program komputer Anda karena bug, file atau gangguan yang rusak atau hilang.
Langkah 6
Coba gunakan perintah Alt-Control-Delete, yang mengakses daftar program dan proses yang sedang berjalan di komputer Anda, untuk keluar dari program dan proses. Jika tidak peduli berapa kali Anda menggunakan perintah dan mencoba untuk mengakhiri aplikasi yang tidak merespons, itu tidak berhasil, kerusakan ditunjukkan.
