Google ingin kita berinvestasi pada ekosistem yang tidak dapat kita percayai

Itu Google Piksel 7, Jam Tangan Piksel, Dan Tablet Piksel semuanya memiliki kesamaan selain menjadi produk bermerek Google dengan nama umum. Ini adalah bagian dari upaya eksplisit Google untuk membangun ekosistem Pixel miliknya sendiri. Perusahaan ingin menghadapi Apple dan Samsung dengan memikat orang-orang dengan gagasan tersebut dengan membeli perangkat Pixel dan menggunakan layanan Google, mereka dapat memperoleh pengalaman serupa seperti seseorang yang membeli iPad, iPhone, dan AirPod.

Ini adalah penjualan yang sulit. Produk Pixel baru Google tidak ada dalam ruang hampa. Mereka ada di dunia di mana Google telah mencoba berbagai iterasi ekosistemnya ‘kali ini secara nyata’ sebelum akhirnya menghancurkannya. Itu juga terjadi beberapa minggu setelahnya Google membubarkan Pixelbook Dan Tim Stadia tanpa peringatan. Hal ini juga disertai dengan banyaknya masalah pengendalian kualitas yang menjadi standar perusahaan. Ekosistem dibangun atas dasar kepercayaan, namun Google telah berulang kali merusak reputasinya.

Reputasi Google yang mematikan produk berarti tidak ada kepercayaan

Kecenderungan Google untuk mematikan produk telah mengubahnya menjadi meme online. Itu Dibunuh Oleh situs Google layanan kronik yang telah diperjuangkan perusahaan sebelum melakukan dumping. Ini mencapai tingkat parodi diri yang belum pernah terlihat sebelumnya ketika perusahaan mematikan divisi Pixelbook-nya dan baru kemudian memperjuangkan pengalaman Pixel layar besar. Hal ini terjadi pada minggu yang sama ketika layanan cloud gaming Stadia dimatikan dan kemudian dikeluarkan Chromebook premium yang berfokus pada game cloud hanya dua bulan setelah dengan tegas menyangkal bahwa mereka akan melakukan hal tersebut.

Kedua insiden tersebut menggarisbawahi poin bahwa hanya karena suatu lini produk tampaknya menjadi bagian yang sangat berharga dari strategi Google, hal tersebut tidak melindunginya dari pembatalan. Hal ini berakibat fatal bagi permainan ekosistem. Sekarang, laporan baru dari Informasi mengklaim bahwa Google terjun ke perangkat keras dengan kecepatan penuh untuk mengalahkan Apple. Saya tidak akan menahan nafas.

Tindak lanjut itu penting

Membeli suatu ekosistem juga memerlukan semacam tindak lanjut. Anda harus yakin bahwa ketika produk Anda rusak 3 hingga 5 tahun kemudian, akan ada produk baru yang 3 hingga 5 tahun lebih baik. Bahkan Microsoft, dengan segala kekurangannya, telah menyediakannya Permukaan. Tidak ada jaminan akan ada Pixel Watch 2 tahun depan atau bahkan tahun berikutnya, begitu pula Pixel Tablet 2.

Jika kita benar-benar mempertajam poin Pixel Tablet tersebut, perlu juga dicatat bahwa keberadaan Pixel Tablet sebenarnya menyoroti kegagalan untuk menindaklanjuti hal tersebut. Google meluncurkan Piksel C, gagal menindaklanjutinya, dan langsung beralih ke tablet Chrome OS. Perusahaan meluncurkan batu tulis piksel, gagal menindaklanjuti, dan kembali ke laptop clamshell biasa. Bagaimana hasilnya? Anda dapat menebaknya — Google gagal menindaklanjutinya dan beralih ke tablet empat tahun kemudian. Seberapa besar kepercayaan seseorang terhadap Google untuk menindaklanjuti Pixel Watch satu atau dua tahun dari sekarang berdasarkan rekam jejak tersebut?

Agar adil bagi Google, Pixel bertahan lebih lama dari yang diharapkan mengingat kinerja pasar mereka, tetapi kita harus membayangkan para penghitung kacang menjadi semakin gugup.

Ini bukan hari-hari awal lagi

Bagian lain dari kepercayaan juga terletak pada perangkat keras itu sendiri. Google memiliki kebiasaan memasukkan satu kelemahan yang merusak permainan pada perangkat yang sebelumnya unggul, sebagai hadiah. Entah itu karena terbatasnya RAM Piksel 3 seri, baterai yang buruk Piksel 4, atau masalah pemanasan Piksel 6 Dan Piksel 7, perusahaan dapat diandalkan dalam hal tidak dapat diandalkan.

Ada pembelaan dari Google bahwa hal ini merupakan kesulitan yang semakin besar bagi perusahaan yang baru saja memulai usahanya. Ini adalah jam tangan pintar pertama perusahaan, belum pernah menggunakan prosesor sendiri sebelumnya, dan memiliki jejak ritel kecil. Itu adalah masalah Google, bukan masalah kami. Jika jam tangan pintarnya tidak sebagus yang ada di pasaran saat ini, maka kurang bagus. Jika Tensor lebih rendah dari prosesor saat ini dalam hal efisiensi, daya, dan termal, maka Tensor juga lebih rendah.

Jika Pixel mengalami masalah jaminan kualitas pada perangkat lunak dan perangkat keras, berarti Pixel mengalami masalah QA. Tentu saja, ada alasan bagus untuk menyelidikinya Mengapa permasalahan ini dialami oleh mereka yang cenderung bersimpati atau analitis – namun hal tersebut tidak penting. Bagi mereka yang mengeluarkan uang sungguhan, itu sepele.

Intinya, ekosistem Google dipadukan dengan ide-ide yang sangat bagus. Itu Pixel Buds A Dan Piksel 6a bekerja sama dengan baik. Jika akhirnya meluncurkan integrasi Chrome OS dengan Android, itu akan menjadi bagian lain dari teka-teki. Jika tablet Android memiliki Android 13 secara massal, itu adalah hal lain. Namun, saya merasa bahwa bagian yang menyenangkan dari membeli ekosistem Google adalah tidak mengetahui potongan puzzle mana yang akan diambil dari papan untuk mendapatkan gambaran baru yang cemerlang. Ini pada akhirnya adalah dunia Google, dan Anda tinggal di dalamnya.

Rekomendasi Editor

• Google Pixel 8: semua rumor terbaru dan apa yang ingin kami lihat
• Kami sudah memiliki Tablet Pixel 12 tahun yang lalu — Anda baru saja melupakannya
• Google Pixel Watch 2: rumor harga, tanggal rilis, berita, dan banyak lagi
• Jangan beli Pixel 7a — ini Pixel murah terbaik tahun 2023
• Saya memasang Pulau Dinamis iPhone di Pixel 7 Pro saya — dan saya tidak dapat kembali lagi

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.