Berbagai masalah dapat mempengaruhi kemampuan iTunes untuk membaca CD favorit Anda.
iTunes memungkinkan pengguna untuk mengambil koleksi CD musik mereka dan membuat perpustakaan digital. Fungsi praktis ini memungkinkan untuk menambahkan ribuan lagu yang sebelumnya membutuhkan pemutar CD ke iPod atau iPhone. Sayangnya, terkadang iTunes tidak dapat mengenali CD audio. Kabar baiknya adalah, dengan memecahkan masalah dengan sejumlah solusi umum, Anda dapat kembali mengimpor CD ke program.
Langkah 1
Periksa untuk memastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru. Buka iTunes dan klik tab "Bantuan", lalu klik "Periksa Pembaruan." Jika versi baru iTunes tersedia, unduh ke komputer Anda. Hapus pintasan desktop untuk iTunes lama, jika Anda memilikinya.
Video Hari Ini
Langkah 2
Keluar dari iTunes jika menginstal versi baru tidak mengatasi masalah, atau Anda sudah memiliki versi terbaru. Perbaiki gangguan instalasi iTunes dengan masuk ke menu "Start", klik "Control Panel" dan kemudian pilih "Uninstall a Program." Klik "iTunes" dari daftar program dan kemudian klik "Perbaiki." Jika diminta, klik "Perbaiki" untuk kedua kalinya untuk Konfirmasi. iTunes sering kali perlu diperbaiki jika program dengan kemampuan membakar CD, seperti Napster, telah ditambahkan ke komputer Anda.
Langkah 3
Periksa situs web Microsoft dan pabrikan komputer Anda untuk melihat apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk komputer Anda. Berikan perhatian khusus pada setiap pembaruan yang tersedia untuk drive CD. Pastikan juga video dan kartu suara Anda memiliki pembaruan terkini, karena kartu ini dapat memengaruhi cara kerja pemutar CD Anda.
Langkah 4
Periksa situs web produsen komputer Anda untuk pembaruan firmware -- firmware adalah perangkat lunak internal yang terkait dengan drive CD. Jika firmware di komputer Anda kedaluwarsa, fungsionalitas drive dapat terpengaruh. Juga periksa dengan pabrikan drive itu sendiri jika pabrikan komputer tidak memiliki pembaruan yang tersedia.
Langkah 5
Jalankan diagnostik pada drive optik -- drive yang membaca CD Anda. Buka iTunes, klik tab "Bantuan" dan pilih "Jalankan Diagnostik CD." Masukkan CD audio ke dalam drive CD dan tunggu Apple menilai masalah. Sebuah jendela akan muncul memperingatkan Anda untuk setiap masalah yang terdeteksi, dan daftar solusi yang mungkin akan disertakan, jika ada.
