Dewan Konsumen Norwegia percaya bahwa kita tidak peduli dengan hal-hal tersebut karena “cakupan, jangka waktu, dan kompleksitasnya yang tidak masuk akal,” sebuah masalah yang dianggap tidak masuk akal. memutuskan untuk menyoroti minggu ini dengan membacakan perjanjian pengguna dari 33 aplikasi seluler populer selama acara khusus yang disiarkan langsung on line.
Video yang Direkomendasikan
Mengapa 33? Karena rata-rata sebanyak itulah orang Norwegia telepon pintar tampaknya ada di perangkat mereka.
Aplikasi yang dipilih termasuk Netflix, YouTube, iTunes, Facebook, Skype, Instagram, dan Burung-burung pemarah. Dengan perjanjian gabungan berjumlah sekitar a seperempat juta Dengan kata lain, penyelenggara dengan bijak memutuskan untuk tidak menyerahkan maraton membaca kepada satu orang, melainkan memilih untuk melibatkan banyak orang. Pada akhirnya, lebih dari 100 peserta masing-masing bergiliran, dengan total waktu pembacaan 31 jam 49 menit.
Masih membaca persyaratan aplikasi setelah 25 Jam. HIDUP! https://t.co/bTzQkeyrtF#aplikasi gagalpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk
— Forbrukerradet (@Forbrukerradet) 25 Mei 2016
Finn Myrstad, direktur kebijakan digital di Dewan Konsumen Norwegia, mengatakan syarat dan ketentuan saat ini untuk layanan digital sekarang menjadi hal yang sangat konyol, dan menambahkan, “Cakupan, jangka waktu, dan kompleksitasnya membuat hampir tidak mungkin untuk membuat keputusan yang baik dan tepat.”
Berbicara kepada BBC Radio, Myrstad mengatakan bahwa dalam beberapa kasus ketika Anda menerima persyaratan tersebut, Anda dapat melepaskan “hak dasar konsumen dan hak privasi,” sambil menambahkan bahwa terkadang bahkan ada klausul yang mengatakan pembuat aplikasi berhak mengubah ketentuan kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada pengguna, sehingga mengejek keseluruhannya. sistem.
Dia mengatakan model “ambil atau tinggalkan” berdampak buruk bagi konsumen, dan menyarankan agar ada kotak centang yang memungkinkan Anda untuk setuju atau tidak setuju dengan kondisi tertentu sambil tetap mendapatkan akses ke aplikasi.
Ketika ditanya tentang contoh kondisi menggelikan dalam perjanjian pengguna, Myrstad memilih iTunes. Di antara dokumen syarat dan ketentuan sepanjang 21.000 kata tersebut terdapat janji untuk tidak menggunakan aplikasi musik Apple untuk memproduksi senjata pemusnah massal. Benar-benar, itu ada di sana:
“Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan produk ini untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh hukum Amerika Serikat, termasuk, tanpa batasan, pengembangan, desain, manufaktur, atau produksi nuklir, rudal, atau bahan kimia atau biologi senjata.”
Meskipun tidak jelas bagaimana cara menggunakan iTunes untuk membuat bom nuklir, tampaknya Apple hanya ingin Anda memastikan bahwa meskipun Anda bisa, Anda tidak akan melakukannya. Jadi jangan mendapat ide apa pun.
Myrstad dan timnya menyerukan perusahaan untuk mempersingkat dan menyederhanakan perjanjian pengguna mereka dan mengadopsi standar umum untuk “membangun kepercayaan” antara perusahaan dan konsumen. Kami tidak menahan nafas.
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
