Hindari menanggapi email yang mencurigakan.
Kredit Gambar: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Jika Anda menerima email spam atau phishing di akun Gmail, Anda dapat -- dan harus -- melaporkannya ke Google. Email phishing biasanya meminta informasi Anda atau mencoba mengarahkan Anda ke situs web tempat Anda diminta untuk memasukkan informasi Anda. Selanjutnya, Anda dapat melaporkan pengguna Gmail yang melanggar Persyaratan Penggunaan atau Kebijakan Program Google dengan mengisi formulir online. Google akan meninjau laporan Anda dan mengambil tindakan terhadap pelanggar. Selain itu, Anda dapat melaporkan pelaku ke Pusat Pengaduan Kejahatan Internet.
Melaporkan Email Spam dan Phishing
Langkah 1
Masuk ke akun Gmail Anda dan buka email spam atau phishing dengan mengkliknya.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik ikon "Lainnya" di sebelah ikon Balas dan pilih "Laporkan spam" untuk melaporkan email spam atau "Laporkan phishing" untuk melaporkan email phishing. Anda juga dapat melaporkan spam dengan mengeklik tombol "Laporkan Spam" pada bilah alat di atas email.
Langkah 3
Klik tombol "Laporkan Spam" atau "Laporkan Pesan Phishing" untuk mengonfirmasi dan mengirim laporan.
Laporkan Pengguna Gmail
Langkah 1
Buka halaman "Saya Ingin Melaporkan Pengguna Gmail..." (tautan di Sumber) dan ketik alamat email dan nama pengguna Gmail Anda ke dalam kotak teks.
Langkah 2
Ketik alamat email pelaku ke dalam kotak "Alamat Gmail lengkap dari orang yang terlibat dalam insiden" dan tempelkan header email ke dalam kotak "Header email dari pesan yang dipertanyakan". Untuk mendapatkan tajuk, buka email di Gmail, klik ikon "Lainnya" dan klik "Tampilkan yang asli". Pilih semua yang ada di atas badan email, tekan "Ctrl-C" dan rekatkan ke formulir dengan menekan "Ctrl-V."
Langkah 3
Masukkan subjek email ke dalam kotak "Baris subjek asli dari pesan yang dipertanyakan". Pilih badan email, tekan "Ctrl-C" dan kemudian rekatkan ke dalam kotak "Konten pesan yang dipertanyakan" dengan menekan "Ctrl-V."
Langkah 4
Klik tombol radio "Ya" jika pengirim menyamar sebagai Google, lalu klik tombol "Kirim" untuk mengirim laporan.
Tip
Laporkan pelaku ke IC3 (tautan di Sumber) untuk memastikan tindakan hukum yang tepat diambil terhadapnya.
Untuk melindungi komputer Anda dari virus dan spyware, hindari membuka lampiran dalam email yang mencurigakan.
Jangan pernah membalas email spam atau phishing. Pengirim dapat mengirimkan email tindak lanjut; menahan diri dari menjawab salah satu dari mereka.
Bank dan lembaga keuangan lainnya tidak pernah meminta informasi rekening Anda secara online; mereka sudah memiliki akses ke informasi Anda. Jika Anda menerima email yang meminta informasi tersebut, segera laporkan sebagai phishing.
Situs web phishing mungkin terlihat seperti situs web asli, tetapi nama domainnya berbeda. Alih-alih mengikuti tautan di email, buka situs web asli di browser Web Anda dengan mengetikkan URL-nya secara manual.
Phisher dapat memalsukan alamat email sehingga email mereka tampaknya berasal dari sumber yang otentik. Bahkan jika sebuah email tampaknya berasal dari bank Anda, itu mungkin sebenarnya berasal dari phisher yang ahli.
Peringatan
Jika Anda membalas email phishing dengan informasi pribadi Anda, segera ubah kata sandi dan informasi login Anda. Laporkan email tersebut ke Google dan IC3 sesegera mungkin.
