BenQ terutama memproduksi proyektor video dan layar komputer.
Ada lusinan model proyektor video BenQ, yang dirancang untuk sejumlah tujuan dan aplikasi yang berbeda, tetapi ada beberapa masalah umum yang memiliki solusi serupa. Langkah-langkah di sini akan menyelesaikan masalah paling umum yang dihadapi oleh pengguna proyektor BenQ. Jika masalah Anda berlanjut setelah mencoba langkah-langkah ini, hubungi dukungan pelanggan BenQ.
Langkah 1
Pastikan tutup lensa telah dilepas. Ini mungkin memalukan, tapi itu hal yang mudah untuk dilupakan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa sakelar daya pada proyektor dan bilah daya. Proyektor BenQ memiliki sakelar daya di bagian belakang, selain tombol "hidup/mati". Seseorang mungkin terbentur ke posisi "mati".
Langkah 3
Periksa koneksi Anda. Cabut, lalu sambungkan kembali dengan kuat, semua kabel daya dan kabel video yang terpasang ke proyektor Anda. Periksa kedua ujung kabel.
Langkah 4
Periksa berapa jam lampu proyektor Anda telah digunakan. Lampu proyektor cenderung menjadi lebih redup seiring bertambahnya usia, dan akhirnya berhenti bekerja sama sekali. Anda harus mengganti lampu apa pun dengan jam yang lebih lama dari umur yang disarankan.
Langkah 5
Coba ganti kabel daya dan kabel video Anda jika proyektor masih tidak menyala. Ganti mereka satu per satu untuk mengisolasi masalahnya.
Langkah 6
Pastikan proyektor diatur ke sumber input video yang benar.
Langkah 7
Pastikan sumber video Anda mengeluarkan sinyal video yang dapat diproses oleh proyektor BenQ Anda. Banyak komputer dan konsol game dapat menghasilkan gambar dengan resolusi lebih tinggi daripada yang dapat ditampilkan oleh beberapa proyektor BenQ.
Langkah 8
Sesuaikan pengaturan video proyektor jika gambarnya buram, terlalu redup, terlalu terang, warnanya jelek, atau bentuknya aneh. Gambar buram atau berwarna buruk terkadang dapat diperbaiki dengan menyesuaikan pengaturan fokus, kontras, dan saturasi warna proyektor. Gambar redup dapat ditingkatkan dengan menyesuaikan kecerahan proyektor. Ubah pengaturan "batu kunci" proyektor jika Anda mendapatkan gambar trapesium.
Langkah 9
Coba ubah posisi proyektor. Pastikan itu sejajar dengan layar Anda dan pada jarak yang tepat darinya. Proyektor yang berbeda bekerja paling baik pada rentang yang berbeda; manual mencakup informasi yang cukup rinci tentang jarak yang benar dari proyektor Anda.
