Kredit Gambar: GaudiLab/iStock/GettyImages
Jika Anda tidak dapat menghentikan proses di perangkat Anda, mendapatkan pesan seperti "Tidak Dapat Mengakhiri Akses Proses adalah Ditolak" atau yang setara, Anda mungkin perlu menghentikan proses menggunakan akun lain, seperti administrator Akun. Jika gagal juga, Anda dapat mencoba me-reboot mesin sebagai upaya terakhir untuk menghentikan proses.
Akhiri Proses Dengan Akses Ditolak
Jika Anda menggunakan Microsoft Windows dan mendapatkan kesalahan "akses ditolak" saat mencoba menghentikan proses yang sedang berjalan aplikasi di Pengelola Tugas Windows, Anda mungkin masih dapat mematikan proses menggunakan pengguna lain Akun. Jika Anda bukan pengguna yang memulai proses, Anda sering kali tidak memiliki hak untuk menghentikannya.
Video Hari Ini
Jika Anda menggunakan mesin multipengguna, Anda mungkin ingin memeriksa siapa yang memulai proses dan meminta orang itu untuk mengakhirinya. Dengan begitu Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak mengganggu pekerjaan orang lain saat Anda mengakhiri prosesnya.
Jika Anda satu-satunya pengguna di mesin, atau Anda yakin prosesnya tidak melakukan sesuatu yang berguna bagi orang lain, Anda dapat menggunakan akun administrator untuk mengakhiri proses. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki kata sandi administrator di komputer. Jika Anda menggunakan mesin perusahaan, Anda mungkin perlu meminta bantuan departemen TI Anda atau yang setara.
Menggunakan Akun Administrator
Untuk menggunakan akun administrator untuk mengakhiri proses, Anda dapat masuk ke sistem menggunakan akun dengan hak administrator atau buka baris perintah menggunakan kata sandi administrator sambil tetap masuk ke yang lain Akun.
Untuk masuk sebagai administrator, keluar terlebih dahulu dari akun biasa Anda. Di Windows 10 atau Windows 8, lakukan ini dengan mengklik "Start Menu" dan kemudian mengklik nama pengguna Anda dan memilih tombol "Sign Out". Di versi Windows yang lebih lama, klik tombol "Shut Down" di dalam "Start Menu" dan kemudian pilih opsi "Log Out".
Setelah Anda keluar, masuk kembali dengan mengetik nama pengguna dan kata sandi akun administrator. Kemudian, luncurkan Windows Task Manager dengan menahan tombol kontrol dan shift pada keyboard Anda dan tekan "Escape." Bunuh proses yang dimaksud dengan mengekliknya, lalu mengeklik "Akhiri Tugas". Logout kembali dan kembali ke akun normal Anda untuk terus bekerja.
Menggunakan Baris Perintah
Anda juga dapat mengakhiri tugas dengan akses ditolak menggunakan baris perintah Windows dengan hak administrator.
Pada Windows 10 atau Windows 8, klik kanan di sudut kiri bawah layar dan klik "Command Prompt (Admin)." Pada Windows 7, klik "Start Menu" dan ketik "cmd" di kotak pencarian. Klik kanan pada ikon "Command Prompt" dan klik "Run as Administrator."
Setelah baris perintah terbuka, ketik "taskkill /IM" [nama proses]" /T /F" dan tekan enter, di mana "nama proses" adalah nama proses seperti yang tercantum di Pengelola Tugas.
Sistem Operasi lainnya
Anda dapat mengalami masalah serupa pada sistem operasi lain, seperti Linux dan macOS.
Di salah satu sistem operasi tersebut, Anda dapat mematikan proses menggunakan perintah "bunuh" dari baris perintah. Buka jendela baris perintah dan ketik "kill [pid]" di mana "pid" adalah ID proses, yang dapat Anda peroleh menggunakan perintah "ps" atau "top".
Jika perintah kill gagal dengan akses ditolak, jalankan perintah "sudo kill [pid]". Perintah "sudo" akan meminta kata sandi Anda dan memungkinkan Anda menjalankan perintah sebagai administrator. Jika ini tidak menghentikan proses, Anda dapat mencoba menjalankan "Sudo kill -9 [pid]" – yang akan segera menghentikan proses.
