Modem kabel
Setiap jenis koneksi Internet mengalami masalah dari waktu ke waktu, tetapi banyak dari masalah ini terjadi di sisi pengguna daripada di sisi penyedia layanan Internet. Untuk alasan ini, mempelajari langkah-langkah pemecahan masalah dasar untuk peralatan Anda sering kali membantu sehingga beberapa masalah dapat diselesaikan tanpa menelepon ke penyedia. Setel ulang modem kabel Papan Selancar untuk menyelesaikan beberapa jenis masalah konektivitas Internet tanpa menghubungi perusahaan kabel.
Langkah 1
Cabut kabel listrik
Cabut kabel daya dari bagian belakang modem. Jika komputer Anda terhubung ke modem melalui sakelar atau router, cabut juga kabel dayanya.
Video Hari Ini
Langkah 2
Tunggu 30 detik
Tunggu setidaknya 30 detik.
Langkah 3
Modem
Colokkan kabel daya ke bagian belakang modem kabel Papan Selancar, dan tunggu hingga lampu status "Daya", "Terima", "Kirim", dan "Online" menyala.
Langkah 4
Router
Colokkan kabel daya ke sakelar atau router, dan coba jelajahi Web dengan komputer Anda. Proses ini mengatur ulang modem kabel sambil mempertahankan informasi konfigurasi yang disimpannya. Jika Anda masih tidak dapat menjelajah, lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mempelajari cara mereset modem ke konfigurasi default pabrik.
Langkah 5
Buka browser Web dan ramban ke "192.168.100.1/config.html." Ini akan membawa Anda ke utilitas konfigurasi internal untuk Papan Selancar.
Langkah 6
Klik "Setel Ulang Semua Default"
Klik tombol "Setel Ulang Semua Default". Ini menyebabkan Papan Selancar membuang konfigurasi yang disimpan saat ini dan meminta file konfigurasi baru dari penyedia layanan Internet Anda. Proses ini dapat memakan waktu hingga 30 menit dan hanya boleh digunakan sebagai upaya terakhir sebelum menelepon penyedia.
Langkah 7
Jelajahi Web
Coba telusuri Web setelah semua lampu status di bagian depan modem kabel menyala. Jika Anda masih tidak dapat menjelajah, masalahnya kemungkinan besar ada di pihak penyedia. Hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Tip
Jika browser Anda tidak dapat menampilkan halaman saat Anda mencoba mengakses utilitas konfigurasi internal untuk modem kabel Anda, dan ada sakelar atau perute antara komputer Anda dan modem, lepaskan kabel Ethernet dari bagian belakang sakelar atau perute dan colokkan langsung ke komputer. Mungkin ada masalah dengan cara sakelar atau perute dikonfigurasi.
