Facebook selalu terlalu sibuk menjual iklan sehingga tidak peduli dengan data pribadi Anda

(merasa tidak aman adalah kolom mingguan yang membahas topik keamanan siber yang meningkat pesat.

Tahun lalu, Facebook mengumpulkan lebih dari sembilan miliar dolar pendapatan iklan hanya dalam satu kuartal. Itu adalah banyak iklan. Sebagai imbalan atas penggunaan layanan gratis, orang-orang di Facebook menerima penyebaran iklan ini di umpan berita mereka. Namun bagaimana jika trade-offnya melibatkan lebih dari itu? Bagaimana jika data pribadi Anda dijual tanpa persetujuan Anda?

milik Facebook skandal terbaru melibatkan perusahaan analisis data bernama Cambridge Analytica, yang diberikan data pribadi 50 juta Facebook profil tanpa persetujuan orang-orang tersebut, yang kebetulan digunakan dalam pemilihan presiden tertentu calon. Skandal ini cukup meresahkan dan memberikan gambaran mengejutkan betapa platform media sosial terbesar di dunia ini tidak begitu peduli terhadap data pribadi.

Dengan kedok penelitian akademis

Menggunakan data pribadi untuk kepentingan penelitian akademis telah menjadi titik lemah dalam kebijakan privasi Facebook bertahun-tahun sekarang — dan ini adalah kerentanan pertama yang dilakukan oleh para kolaborator yang terlibat dalam skandal Cambridge Analytica dieksploitasi.

Terlepas dari namanya, Cambridge Analytica tidak memiliki hubungan resmi dengan dunia akademis. Ini adalah organisasi penelitian yang didirikan dengan tujuan khusus untuk mempengaruhi proses pemilu, dan dijalankan oleh mantan ajudan Trump Steve Bannon, serta miliarder hedge fund Robert Mercer.

Gambar Bryan Bedder/Getty

Fasad penelitian akademis digunakan sebagai pintu masuk bagi tokoh penting dalam kru — Aleksandr Kogan, seorang peneliti yang bekerja di Universitas Cambridge dan (sebentar di) Negara Bagian St Universitas. Menurut laporan oleh Waktu New York, saat bekerja untuk Cambridge Analytica, Kogan mengatakan kepada Facebook bahwa dia mengumpulkan data untuk tujuan akademis dan bukan politik.

Deskripsi aplikasi tersebut mengatakan, kata demi kata, “Aplikasi ini adalah bagian dari program penelitian di Departemen Psikologi di Universitas Cambridge.” Rupanya, Facebook tidak melakukan apa pun untuk memverifikasi klaim itu. Lebih buruk lagi, Kogan menyatakan dia kemudian mengubah alasan penggunaan data tersebut, dan Facebook tidak pernah repot-repot menanyakannya lebih jauh.

Facebook telah memberikan data penggunanya kepada peneliti akademis selama bertahun-tahun – dan tidak secara rahasia. Facebook memberikan secara bebas data pribadi dari penggunanya ke Universitas Harvard untuk studi akademis pada tahun 2007. Yang lainnya sejak itu mencakup kemitraan dengan Cornell University dalam mempengaruhi suasana hati Facebook pengguna, dan satu lagi pada tahun 2017 yang mempelajari bagaimana AI dapat menebak orientasi seksual seseorang hanya dari sebuah foto.

Semua penelitian ini menuai kemarahan publik, namun Facebook menekankan bahwa penelitian tersebut bukanlah hasil dari pelanggaran data atau kelemahan signifikan dalam protokol penelitian perusahaan. Mereka melihat hal tersebut hanya sebagai “kekeliruan kecil.”

Tidak ada alasan untuk percaya bahwa platform yang memandang penyalahgunaan data secara besar-besaran tanpa persetujuan sebagai “kelalaian kecil” peduli terhadap privasi Anda. Dan itu bukanlah akhir dari segalanya.

Berkedok kuis kepribadian

Area lain di mana kebijakan data Facebook lemah terletak pada sesuatu yang sudah kita ketahui dengan baik: kuis kepribadian. Mereka menonjol di Facebook, dan Kogan menggunakan titik rawan tersebut untuk mengumpulkan data yang dibeli Cambridge Analytica darinya.

Melalui Global Science Research (GSR), sebuah perusahaan terpisah yang ia dirikan, Kogan mengembangkan plugin Facebook bernama thisisyourdigitallife. Mereka membayar 270.000 orang untuk mengunduh aplikasi dan mengikuti kuis. Kedengarannya mungkin tidak terlalu banyak, tetapi aplikasi tersebut kemudian diizinkan untuk mengumpulkan data dari masing-masing teman orang tersebut juga. Hasilnya adalah data 50 juta profil, kini berada di tangan Cambridge Analytica. Itu adalah banyak data.

Christopher Wylie, salah satu pendiri Cambridge Analytica, mengungkapkan bagaimana perusahaan data tersebut mengumpulkan data dari jutaan pengguna Facebook. Foto: Jake Naughton untuk The Washington Post melalui Getty Images

Facebook tidak pernah memberi tahu penggunanya bahwa data digunakan tanpa persetujuan mereka. Itu saja sudah menyebut hukum Inggris menjadi pertanyaan.

Berdasarkan Penjaga, Facebook mengetahui bahwa trik ini digunakan untuk mengumpulkan data dalam jumlah besar pada tahun 2015, yang kemudian digunakan oleh kampanye kepresidenan Ted Cruz. Tanggapan Facebook adalah mengirimkan surat resmi kepada Cambridge Analytica, yang diperoleh Times, yang menyatakan sebagai berikut: “Karena data ini diperoleh dan digunakan tanpa izin, dan karena GSR tidak berwenang untuk membagikan atau menjualnya kepada Anda, maka GSR tidak dapat digunakan secara sah di masa mendatang dan harus dihapus langsung."

Lebih dari dua tahun berlalu sebelum Facebook menindaklanjuti permintaannya. “Jika data ini masih ada, itu merupakan pelanggaran berat Facebookkebijakan dan pelanggaran kepercayaan serta komitmen yang dibuat oleh kelompok-kelompok ini yang tidak dapat diterima,” sebuah postingan blog dari Facebook dinyatakan. Pada akhirnya, mereka berhasil melakukan hal tersebut, namun hal ini menunjukkan bahwa masalah Facebook bukanlah kurangnya kebijakan. Itu karena peraturan tersebut tidak ditegakkan.

Cambridge Analytica bukan satu-satunya organisasi yang melanggar kebijakan privasi Facebook. Seorang karyawan Facebook sebelumnya berbicara kepada Penjaga, mengatakan bahwa “Kekhawatiran saya adalah semua data yang tersisa Facebook server ke pengembang tidak dapat dipantau Facebook, jadi kami tidak tahu apa yang dilakukan pengembang dengan data tersebut.”

Itu dari Sandy Parakilas, yang merupakan manajer operasi platform pada tahun 2011 dan 2012. “Setelah data meninggalkan server Facebook, tidak ada kendali apa pun, dan tidak ada informasi tentang apa yang sedang terjadi.”

Siapa yang mau peduli?

Seperti dilansir Times, direktur penelitian Jonathan Albright di Universitas Columbia merangkum masalahnya dengan baik: “Orang-orang yang tidak etis akan selalu melakukan hal-hal buruk ketika kita memberikan kemudahan bagi mereka dan hanya sedikit – jika ada – yang bertahan lama akibat."

https://www.facebook.com/zuck/posts/10104712037900071

Facebook akan memastikannya menangani masalah khusus ini, Tentu. Setelah berdiam diri selama beberapa hari setelah rilis, Facebook CEO Mark Zuckerberg akhirnya membuat pernyataan resmi, di mana dia mengambil lebih banyak tanggung jawab atas apa yang terjadi: “Kami memiliki tanggung jawab untuk melindungi data Anda, dan jika kami tidak bisa melakukannya maka kami tidak layak untuk melayani Anda.”

Dia juga berjanji untuk mengambil langkah lain, seperti mengaudit aplikasi mencurigakan atau membatasi jumlah data yang dapat diakses pengembang dari aplikasi. Semua kebijakan ini akan membantu mencegah terjadinya skenario serupa, namun keamanan siber adalah soal pencegahan. Hal ini memerlukan pendekatan proaktif untuk menghentikan lubang pada sistem.

Bagi perusahaan yang hidup dan mati atas dasar kepercayaan orang-orang dalam memberikan informasi pribadi, Anda mungkin berpikir bahwa masalah ini akan menjadi lebih serius di seluruh platformnya. Jika perubahan besar-besaran tidak dilakukan pada semua tingkat privasi dan keamanan, #deleteFacebook dapat berkembang menjadi lebih dari sekedar hashtag.

Rekomendasi Editor

• Iklan Facebook yang ditargetkan akan kehilangan banyak audiens: pemilik iPhone
• Facebook mengatakan alat privasi baru iOS 14 dapat merugikan bisnis iklannya
• Facebook digugat oleh regulator privasi Australia atas skandal Cambridge Analytica
• Facebook melarang konten dan iklan menyesatkan tentang sensus 2020
• Facebook akan melindungi data Anda — selama tidak ada yang membayarnya

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.