Berapa Biaya Skor Tinggi Itu? 1 dari 5 Gamer Menjadi Korban Penipuan

(merasa tidak aman adalah kolom mingguan yang membahas topik keamanan siber yang meningkat pesat.

Ada banyak ancaman dalam game, entah itu monster bos yang mengakhiri dunia atau pasukan mayat hidup. Namun ada juga bahaya nyata yang kita hadapi saat bermain game. Berkat model berlangganan dan transaksi mikro yang mendominasi cara pembelian game saat ini, peretas, penipu, dan troll memiliki lebih banyak alat untuk memanfaatkan para gamer.

Penipuan finansial telah menjadi masalah yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam game, dan hal ini memiliki dampak jangka panjang pada cara game dibuat dan dimainkan.

Semua orang tahu korbannya

Sebuah studi baru dari perusahaan solusi pembayaran ACI Seluruh Dunia dan firma riset game, kebun binatang baru, menemukan bahwa sebanyak satu dari lima gamer telah menjadi korban penipuan pembayaran di game-game populer. Satu dari tiga gamer berusaha menghindari pembayaran apa pun dalam game, hanya karena mereka khawatir dengan risiko yang ada.

Jumlah tersebut merupakan angka meresahkan dari orang-orang yang terkena dampak penipuan finansial yang dimungkinkan oleh game modern.

“Dengan meningkatnya transaksi mikro dan konsumen yang menuntut pengalaman bermain game yang lancar, penerbit game semakin ingin menyimpan pembayaran informasi untuk memastikan pembelian berikutnya hanya dengan satu klik/ketuk,” Andy McDonald, Wakil Presiden Pembayaran Pedagang di ACI Worldwide mengatakan kepada Digital Tren. “Perusahaan game yang memiliki kredensial pembayaran merupakan target yang menarik bagi para peretas – dan pelanggaran data adalah salah satu kekhawatirannya.”

Seperti yang dicatat McDonald, aksesibilitas dompet digital dan tokenisasi data kartu telah membuat perlindungan terhadap pelanggaran menjadi lebih mudah. Namun ada masalah yang lebih besar dimana perusahaan game memiliki alat yang jauh lebih sedikit untuk mengatasinya.

“Bahaya yang lebih besar datang dari meningkatnya jumlah penipuan dan upaya ‘phishing’ yang bertujuan untuk memikat para gamer agar memberikan data sensitif dan kredensial pembayaran,” kata McDonald.

Seperti halnya email, ada banyak sekali calon korban yang bisa dijadikan target dalam game. Studi Newzoo dan ACI menemukan bahwa dari 2.000 gamer yang disurvei, sekitar 50 persen gamer konsol dan PC mengeluarkan uang untuk pembelian dalam game. Jumlah itu meningkat menjadi 75 persen pemain seluler. Meskipun ada sebagian besar gamer yang cukup khawatir dengan penipuan sehingga mencegah mereka berinvestasi banyak bermain game, atau bahkan tidak sama sekali, penipu menemukan cukup banyak pasar untuk penipuan mereka dan hal ini terbukti menguntungkan.

Angka korban yang hampir mencapai 20 persen menunjukkan bahwa masalah ini telah menyebar luas dalam industri ini.

Bawalah para profesional

Untuk mencoba memerangi penipuan finansial dalam game, pengembang beralih ke organisasi profesional untuk melindungi game dan gamer mereka.

“Menjadikan pencegahan penipuan sebagai prioritas […] biasanya berarti bekerja sama dengan vendor pihak ketiga yang menyediakan deteksi dan pencegahan penipuan perusahaan yang komprehensif,” jelas McDonald. “Solusi multi-tingkat yang real-time sudah menjadi hal yang biasa, dan analis risiko yang berdedikasi dapat membantu perusahaan game untuk terus mengubah strategi penipuan mereka ketika ancaman baru muncul.”

Beberapa perusahaan keamanan, seperti Keamanan pembayaran, ingin menghapus hubungan finansial langsung antara kredensial gamer dan game tersebut. Paysafecard-nya, yang berfungsi seperti kartu debit prabayar, telah diterima sebagai opsi pembayaran di Steam sejak 2010, dan saat ini dapat digunakan untuk membayar konten dalam game seperti Final Fantasi XIV, Liga legenda, atau dalam judul Wargaming.net seperti Dunia Kapal Perang.

“Saat seorang pemain melakukan deposit di situs game, Paysafe memastikan bahwa pembayarannya aman menggunakan banyak risiko dan pencegahan penipuan. alat-alat termasuk kecepatan, lokasi geografis, dan sidik jari komputer, antara lain,” EVP pengembangan bisnis Paysafe, Neil Erlick mengatakan kepada Digital Tren. “Paysafe mengganti kerugian pedagang, sehingga tidak ada tagihan balik terkait dan melakukan pemeriksaan pelanggan Anda (KYC) untuk mengonfirmasi identitas pemain.”

Penyedia pembayaran terpadu dan tunggal di berbagai judul memudahkan para gamer untuk memercayai layanan keuangan untuk melindungi informasi mereka juga. Studi ACI dan Newzoo menemukan bahwa kepercayaan adalah pertimbangan terbesar yang dimiliki para gamer dalam menentukan apakah mereka memasukkan uang ke dalam game atau tidak. Meskipun kesenangan dalam permainan mungkin mendorong minat mereka untuk melakukan hal tersebut, sebagian besar gamer hanya akan melakukan hal tersebut jika mereka memercayai perusahaan di baliknya.

McDonald memperjuangkan gagasan kolaborasi dan penyatuan model pembayaran antar penyedia layanan, dengan menyarankan hal seperti itu “pendekatan konsorsium” dapat membantu mengidentifikasi potensi penipuan dengan lebih baik dengan membuat profil pemain game dan jenis pembayaran yang mereka lakukan membuat.

Namun sama seperti game populer yang dapat menciptakan potensi penipuan dalam basis pemain yang luas, penyedia pembayaran populer juga dapat menjadi sasaran para penipu.

Penipuan tidak berubah

Pencarian cepat untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan Paysafecards dengan cepat menghasilkan sejumlah tutorial dan panduan tentang cara "meretasnya" atau meningkatkan saldo secara artifisial tanpa membayar. Jika ada kelemahan dalam sistem kartu, mereka akan secara efektif membatalkannya sebagai cara yang sah untuk membayar apa pun, baik dalam permainan atau tidak.

Seperti yang disoroti Erlick, tidak ada yang sah dalam hal itu.

“Software atau website yang mengklaim dapat meretas PIN Paysafecard, atau dapat menambah saldo PIN Paysafecard dengan software yang dapat diunduh, selalu merupakan penipuan,” ujarnya. “Penjahat menggunakan metode seperti itu dalam upaya mengakses saldo PIN Paysafecard. Untuk alasan ini, kami memperjelasnya di sini situs web, dan melalui komunikasi lain, bahwa pelanggan tidak boleh memasukkan PIN Paysafecard ke dalam perangkat lunak tersebut atau pada perangkat lunak tersebut situs web.”

Terlepas dari klaim tersebut, video yang dimaksudkan untuk memungkinkan peretasan tersebut telah ditonton puluhan ribu kali, menunjukkan bahwa sejumlah besar gamer mungkin telah menempatkan diri mereka pada risiko penipuan finansial. McDonald dari ACI juga menyoroti bahwa hadiah palsu telah menjadi cara utama bagi penipu untuk menargetkan para gamer.

“Semua gamer pasti pernah menemukan 'hadiah' – baik itu permata, koin, uang, atau salinan gratis DLC terbaru,” katanya. “Yang perlu Anda lakukan hanyalah 'mengunduh aplikasi' atau 'mendaftar' dengan memasukkan detail pribadi. Namun jika tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu adalah penipuan.”

Melindungi diri Anda sendiri

Mengenai kembalinya spam, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan penipuan dan phishing adalah metode yang lazim penipuan finansial dalam game: Hal ini memungkinkan para gamer untuk melawannya, selama mereka menyadarinya.

Bagi Erlick dan McDonald, langkah pertama terbaik yang dapat diambil para gamer untuk melindungi diri mereka dari penipuan finansial adalah dengan tetap berpegang pada pasar yang sudah mapan. Perusahaan bereputasi baik dengan reputasi lama kemungkinan besar tidak akan siap memberikan akses kepada para penipu dan penipu.

Mengurangi jumlah platform tempat penyimpanan rincian keuangan juga dapat mempersulit kelompok jahat untuk mendapatkan rincian keuangan Anda.

Bahkan nasihat lama seperti kata sandi yang kuat dan unik juga dapat memainkan peran penting. Mengubahnya secara rutin akan mencegah terjadinya penipuan berulang kali, dan autentikasi dua faktor atau biometrik akan semakin mempersulitnya.

Meskipun transaksi mikro itu sendiri mungkin terasa seperti gangguan terhadap pengalaman bermain game, tidak ada yang lebih mengejutkan dari kesadaran yang pernah Anda alami. Mengambil langkah-langkah untuk menghindari hal tersebut, meskipun melelahkan, sangat bermanfaat.

Rekomendasi Editor

• WPA3, keamanan Wi-Fi generasi ketiga, memiliki satu kelemahan besar: Anda