Bagaimana Sebenarnya Orang Menggunakan Aplikasi? Kami Bertanya pada Seorang Ahli

Pertumbuhan ponsel pintar yang pesat dan tiada henti tidak dapat dijelaskan dengan mudah karena hal ini didorong oleh konvergensi berbagai tren dan teknologi. Namun jika Anda mencari lompatan evolusioner dari feature phone, akan sulit untuk mengabaikan aplikasi. Dengan mempermudah pengembangan, berbagi, dan menjual aplikasi, serta memungkinkan pengembang menggali fungsionalitas perangkat dengan cara baru Dengan cara ini, Apple, dan kemudian Google, membuka jalan bagi industri yang telah mengambil porsi sehat dalam keseharian kita Perhatian.

“Setiap bisnis yang berhubungan dengan konsumen diubah oleh aplikasi,” Bertrand Schmitt, CEO, ketua, dan salah satu pendiri Aplikasi Annie, kepada Digital Trends. “Konsumen menghabiskan sekitar tiga jam sehari untuk produk mereka telepon pintar pada aplikasi.”

Video yang Direkomendasikan

Industri aplikasi seluler kini sangat beragam dan menghasilkan banyak uang.

Mungkin dapat disimpulkan dengan sangat baik melalui slogan iklan Apple yang sangat cerdik pada tahun 2009, “Ada aplikasi untuk itu,” industri aplikasi seluler kini sangat beragam dan menghasilkan banyak uang.

Terkait

  • Apple dan Google bekerja sama untuk membuat perangkat pelacak tidak terlalu menyeramkan
  • Trik kamera terbaik Pixel 7 akan hadir di iPhone dan semua ponsel Android
  • Saya mengulas ponsel untuk mencari nafkah — inilah 10 aplikasi yang saya tidak bisa hidup tanpanya

Secara global, terdapat 175 miliar unduhan aplikasi pada tahun 2017, dan orang-orang menghabiskan $86 miliar di toko aplikasi pada tahun yang sama. App Annie dapat mengumpulkan data semacam ini karena telah membangun jangkauan luas yang mencakup lebih dari satu juta aplikasi yang terhubung dan lebih dari satu juta pengguna terdaftar.

“Kami memiliki banyak sekali sumber data yang berbeda, mulai dari aplikasi, informasi publik, hingga mitra kami,” kata Schmitt. “Hal terpentingnya adalah kami tidak menyimpan data pengguna, semua data yang kami berikan dikumpulkan – ini hanya perkiraan – kami tidak pernah membagikan apa pun secara langsung.”

Perusahaan ini telah melewati ulang tahunnya yang kedelapan dan kini mempekerjakan lebih dari 450 orang di 13 negara berbeda. Berkantor pusat di San Francisco, analisisnya selalu mencakup seluruh dunia. Dengan lebih dari 900 pelanggan perusahaan, App Annie menyajikan wawasan bagi semua orang dari perusahaan teknologi besar perusahaan, perusahaan game, dan jejaring sosial, hingga pemain besar di bidang ritel, perjalanan, dan angkutan.

Nilai App Store

Schmitt telah terlibat dalam industri seluler selama hampir 25 tahun, memulai pemrograman kalkulator, sebelum beralih ke PDA, telepon seluler pertama, dan kemudian telepon pintar. Ketika App Store iOS Apple dibuka pada tahun 2008, Schmitt melihat peluang yang menarik.

2017: Tahun Penting bagi Aplikasi (Laporan Retrospektif)

“Saya dapat melihat nilai App Store karena saya dapat melihat di mana web tidak terlalu efisien,” kata Schmitt.

Meskipun sulit untuk menginstal dan memelihara aplikasi di ponsel, App Store mengubah semua itu, menjadikannya lebih mudah bagi pengguna dan pengembang. Schmitt ikut mendirikan App Annie didorong oleh keinginan untuk mencari tahu apa yang berhasil, apa yang sedang berkembang, dan negara mana yang mengalami percepatan tercepat. Perkembangan industri aplikasi sejak saat itu sangat pesat.

“Target pasar Anda sekarang pasti punya smartphone, itu bisa jadi ekspektasi dasar Anda, tapi beberapa tahun lalu tidak,” ujarnya. “Rata-rata pengguna sekarang memiliki sekitar 80 aplikasi yang diinstal dan menggunakan sekitar 40 aplikasi setiap bulannya”.

Bagaimana kita menggunakan aplikasi

Kebanyakan orang menggunakan sekitar 10 aplikasi setiap hari, namun ada juga aplikasi yang mungkin hanya kita gunakan setahun sekali – seperti aplikasi perjalanan atau maskapai penerbangan. Aplikasi pada umumnya memiliki kualitas yang lebih baik dibandingkan beberapa tahun yang lalu; mereka memiliki lebih banyak fungsi, dan dukungannya lebih baik. Meskipun sebagian besar dari kita memiliki aplikasi yang dijalankan lebih dari yang seharusnya, tampaknya tidak ada satu aplikasi pun yang mendominasi lanskap tersebut.

“Rata-rata pengguna sekarang memiliki sekitar 80 aplikasi yang terinstal dan menggunakan sekitar 40 aplikasi setiap bulannya.”

“Saya rasa tidak ada aplikasi yang penggunanya menghabiskan lebih dari 20 persen waktunya,” kata Schmitt.

Waktu yang dihabiskan tidak selalu merupakan ukuran terbaik. Aplikasi ritel yang berfungsi dengan baik memungkinkan orang menemukan apa yang mereka cari dan membelinya dengan cepat. Jika Anda menghabiskan waktu lama pada sesuatu seperti aplikasi kereta api untuk mencoba membeli tiket, mungkin itu pertanda ada sesuatu yang salah.

Ada banyak pertumbuhan di industri ini, namun game, hiburan, ritel, perjalanan, dan keuangan tampaknya melampaui kategori lainnya. Ada perbedaan yang signifikan dari satu negara ke negara lain dan ada beberapa wilayah di mana AS tertinggal.

“Di Tiongkok, pembayaran telah berjalan jauh lebih cepat dibandingkan negara lain,” jelas Schmitt. “Sungguh mengesankan bahwa kini Anda dapat membeli apa pun menggunakan sistem pembayaran WeChat. Anda bahkan dapat menggunakannya dengan pedagang kaki lima dan supir taksi.”

Mungkin memerlukan waktu lebih lama pembayaran seluler menjadi arus utama di AS, namun Schmitt setuju bahwa pembayaran melalui ponsel akan diterima secara luas dalam beberapa tahun. Kesenjangan dalam pembangunan seperti ini tampaknya tidak biasa.

“Kami biasanya melihat tren bergerak cepat di seluruh pasar. Ini mungkin dimulai dari satu pasar, mungkin Tiongkok, Amerika Serikat, Korea, atau Prancis, namun perkembangannya sangat cepat di seluruh dunia,” kata Schmitt. “Kalau ada yang punya ide bagus, dalam dua tahun idenya akan ada di mana-mana. Ada lebih banyak visibilitas mengenai apa yang berhasil dan apa yang tidak.”

Berbicara tentang apa yang tidak berfungsi, Schmitt menyebutkan augmented reality (AR), menunjukkan bahwa sejauh ini hanya ada dua aplikasi yang berhasil: Snapchat dan Pokemon Go, tapi meski begitu, bagian AR adalah gimmick di atas game berbasis lokasi. Dia juga tidak sepenuhnya yakin dengan VR.

“VR adalah sebuah inovasi hebat, namun tingkat kehebohannya jauh melampaui apa pun yang pernah saya lihat dan memerlukan waktu lama untuk mencapai skalanya. Pertanyaan besarnya masih tetap ada untuk apa, dan di luar game, hal itu masih belum jelas.”

Percakapan beralih ke masa depan aplikasi dan kami mendiskusikan aplikasi mobil yang dapat menggantikan kunci, dan aplikasi otomatisasi rumah — “manusia ingin satu aplikasi melakukan segalanya, jika tidak, itu terlalu rumit.” Schmitt setuju bahwa hal ini berarti membeli satu ekosistem atau yang lain, apakah itu Google atau Apple, namun menyarankan “Ini pertarungan yang adil dan baik bagi konsumen: Dapatkan pendidikan dan berikan informasi pilihan."

Apa pun yang terjadi selanjutnya, prospek aplikasi seluler sangatlah sehat. App Annie memperkirakan bahwa pada tahun 2021, 6,3 miliar pengguna seluler akan menghabiskan $139 miliar di toko aplikasi, dan belanja iklan dalam aplikasi akan dua kali lipat dari $101 miliar yang dihabiskan tahun lalu. Aplikasi seluler tampaknya akan menjadi pemain yang semakin penting dalam kehidupan kita sehari-hari, menggantikan hal-hal seperti kunci dan dompet dan memungkinkan kita berbuat lebih banyak.

“Kami sedang menuju ke arah yang benar dimana kami memiliki satu perangkat untuk mengatur semuanya.”

Rekomendasi Editor

  • Saya benci keyboard iPhone saya, tapi aplikasi ini membuatnya lebih baik
  • 5 aplikasi iPhone dan Android favorit kami dari pengembang Kulit Hitam
  • SMS 2FA tidak aman dan buruk — gunakan 5 aplikasi autentikator hebat ini sebagai gantinya
  • Menggunakan ponsel Android menunjukkan kepada saya betapa buruknya notifikasi iOS
  • Kamera iPhone 14 Pro saya rusak, dan itu semua salah Apple