Masalah Umum Samsung Galaxy S10 dan Cara Memperbaikinya

Tidak mengherankan Kisaran Samsung Galaxy S10 telah terbukti sangat populer sejak dirilis pada musim semi 2019. Terdiri dari tiga model, rangkaian Galaxy S10 menawarkan tampilan berlubang, perangkat keras yang kuat, dan beberapa teknologi kamera yang sangat serbaguna.

Tapi seperti semua hal dalam hidup, ini tidak sempurna. Apakah Anda sedang mengguncang Samsung Galaksi S10, yang berukuran super Galaksi S10 Ditambah, atau lebih murah (tapi tetap bagus) Galaksi S10e, Anda mungkin akan menemukan beberapa masalah dan permasalahan yang membuat hidup dengan pasangan pilihan Anda sedikit lebih sulit untuk ditangani. Tapi jangan khawatir, ada solusi untuk sebagian besar masalah, dan kami di sini untuk mencari solusinya sehingga Anda tidak perlu lagi mencabut rambut Anda. Berikut adalah beberapa masalah paling umum pada Samsung Galaxy S10, S10 Plus, dan S10e, dan cara memperbaikinya.

Masalah: Aplikasi mogok atau Tutup Paksa

Masalah besar itu telah melandaPemilik Galaxy S10 sejak diluncurkan, ada ketidakstabilan tertentu terkait aplikasi. Tampaknya aplikasi rentan mogok atau memunculkan kesalahan Tutup Paksa. Hal ini terjadi pada sejumlah besar aplikasi, dan bahkan telah dilaporkan setelah pembaruan Android 11. Ini bukan hanya masalah pada Galaxy S10, dan smartphone Galaxy lainnya juga menunjukkan kesalahan ini.

Solusi:

• Seorang pengguna Reddit mengklaim mengatur ulang preferensi aplikasinya berhasil untuknya. Menuju ke Pengaturan > Aplikasi, lalu ketuk tiga titik di pojok kanan atas, lalu ketuk Setel Ulang Preferensi Aplikasi.
• Pengguna lain melaporkan bahwa memperbarui ke versi baru Android telah memperbaiki masalah ini. Menuju ke Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan pasang untuk memeriksa apakah ada pembaruan untuk ponsel cerdas Anda.
• Perbaikan lain yang diketahui untuk aplikasi mogok adalah memastikan Anda menggunakan Android System Webview versi terbaru. Periksa di Play Store apakah Anda menjalankan versi terbaru, atau perbarui lalu mulai ulang perangkat Anda setelah pembaruan selesai.
• Akhirnya, ditemukan satu pengguna data yang hilang adalah penyebab di balik kerusakan aplikasi tertentu, dan menghapus data aplikasi membantu mengatur ulang aplikasi ke kondisi berfungsi. Jika Anda menemukan satu aplikasi yang tampaknya mengalami masalah, coba hapus datanya atau hapus instalannya dan instal ulang. Menuju ke Pengaturan > Aplikasi, temukan aplikasi tertentu dan ketuk aplikasi tersebut, lalu pilih Penyimpanan > Hapus data atau Copot pemasangan.

Masalah: Masalah dengan pembaca sidik jari

Tampaknya beberapa pengguna S10 telah melaporkannya masalah dengan pembaca sidik jari perangkat, menurut topik di forum Pengembang XDA. Pengguna menerima pesan kesalahan yang meminta mereka untuk menekan lebih keras pada pembaca, dan beberapa mengeluh bahwa ini hanya berfungsi sekitar 20% dari waktu.

Solusi:

• Sayangnya, sepertinya tidak ada solusi cepat untuk mengatasi masalah ini. Masalah dengan pembaca sidik jari tampaknya telah diatasi dalam pembaruan, tetapi jika Anda masih mengalami masalah, coba lepaskan pelindung layar Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
• Anda mungkin ingin mencoba memindai beberapa jari berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda. Banyak pengguna yang melaporkan keberhasilan dengan sidik jari penuh — dan pastikan Anda memusatkan ibu jari pada sensor, bukan memindainya dari samping.
• Anda juga perlu menghapus centang pada tombol sensitivitas layar, yang dapat Anda temukan dengan membukanya Pengaturan > Menampilkan > Sakelar Sensitivitas Sentuh.
• Alternatifnya, Anda mungkin ingin mengembalikan ponsel Anda ke produsennya untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah: Koneksi Bluetooth hilang saat layar mati

Koneksi Bluetooth yang terputus bisa sangat mengganggu, terutama jika koneksi tersebut hilang saat Anda menggunakan headphone Bluetooth atau saat Anda mendengarkan lagu di dalam mobil. Sayangnya, sejumlah pengguna S10 mengeluh bahwa ponsel mereka membuang koneksi Bluetooth saat sedang digunakan, mengganggu lagu, podcast, dan panggilan telepon.

Kebanyakan orang menemukan bahwa meskipun Bluetooth terhubung dengan baik pada awalnya, namun terputus secara acak saat layar mati, hanya untuk menyambung kembali setelah telepon dibangunkan.

Solusi:

• Masalahnya tampaknya berasal dari pengaturan pengoptimalan aplikasi ponsel membuat aplikasi tertidur saat layar mati, terlepas dari apakah aplikasi sedang digunakan atau tidak.
• Jika masalah Anda bersifat spesifik aplikasi seperti Spotify, Anda dapat menonaktifkan pengoptimalan hanya untuk aplikasi tersebut. Untuk melakukan ini, pergilah ke Pengaturan > Aplikasi, lalu tekan tiga titik di kanan atas dan pilih Akses Khusus > Optimalkan Penggunaan Baterai. Pastikan kotak drop-down di bagian atas bertuliskan Semua, lalu gulir ke bawah dan hapus centang Spotify atau aplikasi apa pun yang Anda gunakan.
• Jika masalah Anda ada pada koneksi Bluetooth di mobil Anda, lakukan metode di atas dan hapus centang Manajemen baterai Bluetooth dari Optimalkan Penggunaan Baterai daftar.

Masalah: Koneksi LTE lemah

5G mungkin menjadi tren baru, namun 4G masih menjadi jaringan terbaik bagi sebagian besar pengguna. Yang membuatnya semakin menyebalkan ketika tidak berhasil. Cukup banyak pengguna yang melaporkan Galaxy S10 Plus mereka memiliki koneksi 4G lemah dan memuat halaman web dan konten lainnya dengan sangat lambat bertukar antara 4G dan 3G. Tapi ini bukan hanya masalah pada S10 Plus, karena penggunanya Galaksi S10 telah melaporkan masalah ini juga.

Salah satu benang merahnya adalah sebagian besar perangkat menggunakan jaringan Sprint, meskipun ada keluhan dari negara lain, sehingga mungkin tidak sepenuhnya terkait dengan operator Anda.

Solusi:

• Sayangnya, masalah ini sudah ada sejak kisaran S10 dirilis, dan pengguna masih melaporkan masalah meskipun rilis a pembaruan perangkat lunak dari Samsung itu dimaksudkan untuk menyelesaikan masalah. Untuk memeriksa pembaruan apa pun secara manual, kunjungi Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan pasang.
• Jika pembaruan terkini tidak memberikan perbedaan, sebaiknya hubungi operator Anda untuk mengetahui apakah mereka dapat menyelesaikan masalah untuk Anda.
• Namun, masih ada masyarakat yang mengeluhkan masalah ini pada bulan April 2020, sehingga bisa jadi masalah ini masih menjadi masalah yang meluas. Jika itu benar-benar mengganggu Anda, mungkin pertimbangkan untuk mengupgrade ke ponsel baru. Lihat daftar kami ponsel Samsung terbaik, atau smartphone terbaik (jika Anda menginginkan perubahan).

Bacaan lebih lanjut

• Cara menggunakan Samsung Bayar
• Cara mereset Samsung Galaxy S10, S10 Plus, atau S10e
• Tip dan trik Samsung Galaxy S10 terbaik

Masalah: Daya tahan baterai buruk

Dengan baterai yang jauh lebih besar dibandingkan produk unggulan S-range sebelumnya, jajaran Galaxy S10 baru menawarkan daya tahan baterai yang jauh lebih baik. Namun, rangkaian pesan di forum Pengembang XDA menunjukkan bahwa beberapa pengguna mengalami hal tersebut pengurasan baterai bahkan saat mereka tidak menggunakan ponselnya, dengan beberapa ponsel kehilangan 30 persen dari tagihan mereka ketika dibiarkan semalaman. Masalah ini sebagian besar mempengaruhi versi kisaran S10 yang dilengkapi chip Samsung Exynos, yang merupakan sebagian besar ponsel di luar AS. secara tradisional melihat kinerja baterai lebih buruk dibandingkan rekan-rekan mereka di Amerika, masalah ini terlalu ekstrim untuk hanya sekedar perbedaan antar prosesor.

Tampaknya masalahnya mungkin ada dua masalah. Yang pertama adalah masalah pada sensor jarak ponsel, yang berarti layar ponsel menyala secara tidak sengaja saat berada di dalam saku atau tas, sehingga menambah beban baterai. Masalah kedua adalah bug yang mencegah fitur tidur hemat baterai pada ponsel berfungsi setelah ponsel menyelesaikan panggilan VoIP pada aplikasi seperti Skype atau WhatsApp. Bug kedua ini dipastikan hanya memengaruhi ponsel Exynos S10.

Saat ini, belum ada solusi untuk kedua bug tersebut yang dapat memperbaiki masalah sepenuhnya. Untungnya, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk membantu meningkatkan kinerja perangkat Anda.

Solusi:

• Untuk mencegah bug sensor jarak memengaruhi Anda, sebaiknya nonaktifkan Always On Display dan Lift to Wake.
  • Menuju ke Pengaturan > Layar kunci, dan hapus centang Selalu Dipajang.
  • Lalu pergi ke Pengaturan > Fitur lanjutan > Gerakan dan Gestur, dan hapus centang Angkat untuk Bangun.
• Memperbaiki bug VoIP yang jauh lebih buruk tidak melibatkan sesuatu yang permanen. Anda harus me-restart telepon Anda setelah setiap panggilan VoIP untuk menghapus bug dan mengaktifkan mode tidur nyenyak.
  • Alternatifnya, Anda dapat menghindari layanan tersebut, namun mengingat layanan tersebut menyertakan pesan suara pada aplikasi seperti Facebook Messenger, hal ini mungkin sedikit rumit.
• Lihat daftar kami tips menghemat masa pakai baterai, atau, jika baterai ponsel Anda semakin tua, pertimbangkan untuk menggantinya.
  • Jika tidak, lihat daftar kami ponsel Samsung terbaik Dan smartphone terbaik, karena ponsel cerdas baru kemungkinan besar akan menawarkan peningkatan daya tahan baterai yang signifikan.

Masalah: Terlalu panas

Kapan Samsung Galaxy Catatan 7 menerima reputasi yang sangat buruk karena baterainya yang tidak berfungsi, banyak orang juga mulai memperhatikan suhu perangkat mereka. Samsung telah mengatasi dan memperbaiki masalahnya dengan baterai pembakar; Namun, konsumen teknologi masih bertanya-tanya apakah ponsel cerdas mereka berada pada tingkat panas yang “normal” atau tidak. Maklum, tidak ada orang yang ingin ponsel pintarnya terbakar.

Untuk menghilangkan kebingungan— wajar saja jika Anda meraih ponsel cerdas, tablet, dan laptop dan menyadari bahwa ponsel tersebut terasa hangat saat disentuh. Itu adalah respons yang umumnya standar. Namun, masalah Samsung yang membara menjadi masalah yang berulang bagi perusahaan; Jika perangkat Anda sangat panas atau terbakar, itu tidak normal. Samsung telah mengalami masalah panas berlebih pada beberapa perangkatnya, termasuk Galaksi S10, S10 Ditambah, Dan S10e. Mayoritas pengguna yang menghadapi masalah ini mengalami masalah kecil. Namun, beberapa orang pernah menghadapinya masalah teknis yang parah, seperti ponsel mereka yang memanas dengan cepat dan baterainya benar-benar habis.

Solusi:

• Beberapa pengguna telah melaporkan memperbarui ke Android 11 telah memperbaiki masalah panas berlebih. Pastikan Anda mendapatkan informasi terbaru dengan membuka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak > Unduh dan pasang.
• Ada beberapa perbaikan mudah untuk mencegah panas berlebih; jauhkan perangkat Anda dari faktor lingkungan yang dapat menyebabkan kenaikan suhu. Misalnya, usahakan untuk menjauhkannya dari sinar matahari langsung dan jangan membiarkannya berada di dalam kendaraan yang panas terik.
• Berikan sedikit kelegaan pada ponsel Anda dengan memilih untuk menjalankan lebih sedikit aplikasi secara bersamaan. Anda juga dapat sedikit menurunkan kecerahan layar ponsel Anda. Dengan tindakan ini, jika Anda masih merasakan panas berlebih, hubungi Samsung atau penyedia Anda untuk mendapatkan telepon pengganti.

Rekomendasi Editor

• Ponsel Android terbaru Asus bisa jadi ancaman besar bagi Galaxy S23 Ultra
• Masalah dengan fitur kamera teratas Galaxy S23 Ultra telah diperbaiki
• Inilah seberapa cepat sebenarnya 5G di Samsung Galaxy S23 Anda
• Apakah Samsung Galaxy S23 memiliki slot kartu SD? Ketahui ini sebelum membeli
• Casing Samsung Galaxy S23 Plus terbaik: 15 yang tidak dapat Anda abaikan

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.