Apple menyarankan pelanggannya untuk berhenti menggunakan beberapa adaptor stekernya karena dapat menyebabkan sengatan listrik.
Program penarikan dan pertukaran sukarela ini melibatkan adaptor steker AC tiga cabang yang dikirimkan bersama Mac dan perangkat iOS tertentu antara tahun 2003 dan 2010, kata perusahaan teknologi itu dalam pesan yang diposting di akunnya situs web. Adaptor tersebut juga disertakan dalam Apple World Travel Adapter Kit pada periode yang sama.
Video yang Direkomendasikan
Dikatakan bahwa dalam “kasus yang sangat jarang terjadi,” adaptor steker tiga cabang Apple yang terkena dampak dapat rusak dan, sebagai konsekuensinya, menimbulkan risiko sengatan listrik jika disentuh.
Terkait
- Hyundai menarik kembali hampir setengah juta SUV Tucson karena risiko kebakaran
- GM menarik kembali 3,4 juta truk pikap dan SUV karena rem rusak
- Foto-foto MacBook Pro yang rusak menyoroti perlunya menanggapi penarikan kembali Apple
“Karena keselamatan pelanggan adalah prioritas utama, Apple meminta pelanggan untuk berhenti menggunakan adaptor steker yang terkena dampaknya,” kata perusahaan itu dalam
pemberitahuan penarikannya.Dikatakan bahwa mereka mengetahui adanya enam insiden di seluruh dunia, namun mereka menolak memberikan rincian lebih lanjut mengenai keseriusan insiden tersebut atau di mana kejadian tersebut terjadi.
Adaptor steker tiga cabang yang terpengaruh (lihat foto di atas) berwarna putih dan tidak memiliki huruf di slot bagian dalam yang dipasang ke adaptor daya utama Apple. Perangkat ini dirancang untuk digunakan di lokasi seperti Inggris, Hong Kong, dan Singapura, dengan wisatawan dari AS dan negara lain yang mungkin telah membeli perangkat tersebut untuk perjalanan ke tempat tersebut.
Untuk lebih jelasnya, penarikan kembali ini tidak mempengaruhi adaptor daya USB Apple mana pun.
Pelanggan memiliki sejumlah cara untuk menukar steker yang rusak dengan yang baru, termasuk melalui penyedia layanan resmi Apple atau di Apple Store. Sebagai bagian dari proses, Apple mengatakan perlu memverifikasi nomor seri Mac, iPad, iPhone, atau iPod Anda. Ini dia bagaimana menemukannya.
Untuk informasi rinci tentang cara menukar adaptor yang terpengaruh dengan yang baru, pelanggan harus mengunjungi halaman web ini.
Apple mengeluarkan penarikan serupa pada tahun 2016 mengenai adaptor daya AC untuk digunakan di lima negara dan benua Eropa. Dirancang untuk perangkat Mac dan iOS yang dikirimkan antara tahun 2003 dan 2015, perusahaan mengatakan perangkat tersebut berpotensi pecah, sehingga menimbulkan risiko sengatan listrik jika disentuh.
Seperti penarikan terbaru ini, adaptor juga dikirimkan bersama World Travel Adapter Kit-nya.
Penarikan kembali seperti itu tampaknya terjadi fitur biasa kehidupan teknologi modern, dengan banyak perusahaan yang pada suatu saat diminta untuk melakukan hal tersebut hubungi adaptor yang rusak atas risiko keselamatan.
Rekomendasi Editor
- Hyundai dan Kia menarik kembali setengah juta mobil di AS karena risiko kebakaran
- Salah satu supercar terkemuka di dunia yang terkena recall karena risiko kebakaran
- Beberapa maskapai penerbangan melarang semua MacBook dibawa sebagai bagasi terdaftar karena penarikan baterai
- Puluhan baterai MacBook Pro kepanasan sebelum Apple mengeluarkan penarikan
- MacBook Pro terbakar? Apple mengeluarkan penarikan kembali keamanan untuk baterai yang terlalu panas
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
