Seperti pasien yang masuk rumah sakit untuk operasi amandel sederhana dan akhirnya keluar karena pneumonia, sepertinya juga pelanggan mencari bantuan dari departemen suku cadang servis Dell mungkin telah memperburuk keadaan mereka, ketika mencoba memperbaiki keadaan lebih baik. Perusahaan mengakui bahwa mereka mungkin telah mengirimkan sejumlah motherboard dengan malware yang bersembunyi di dalam firmware mereka.
Berdasarkan Dell sendiri, infeksi ini hanya menyerang “sejumlah kecil” motherboard, yang dikirimkan melalui pengiriman layanan. Malware yang dimaksud telah muncul pada firmware manajemen server tertanam pada motherboard PowerEdge.
Video yang Direkomendasikan
“Sampai saat ini kami belum menerima laporan pelanggan terkait keamanan data,” kata perwakilan Dell di forum dukungan perusahaan. “Sistem yang menjalankan sistem operasi non-Windows tidak rentan terhadap malware ini dan masalah ini tidak terjadi pada motherboard yang dikirimkan baru dengan sistem PowerEdge.”
Terkait
- Malware ini menginfeksi motherboard Anda dan hampir mustahil untuk dihilangkan
- Waspadai malware, adware saat mendownload Google Chrome melalui Microsoft Edge
Karena semua papan dikirim melalui pengiriman layanan, Dell tampaknya memiliki daftar email pelanggan dan akan menghubungi pemilik papan yang berpotensi terinfeksi secara langsung. Karena masalah ini terbatas pada server PowerEdge tingkat perusahaan, konsumen tidak perlu khawatir.
Rekomendasi Editor
- Dell XPS 15 vs. XPS 17: saudara kandung berperforma tinggi bertarung habis-habisan
- Lihat diskon besar Walmart untuk monitor gaming Dell dan LG
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
