Bagaimana Acer Membantu Dunia Mengatasi COVID-19

Salah satu pembuat komputer terbesar di dunia menemukan agama tahun lalu — dan kini, dengan menjembatani keyakinan dan inovasi, Acer ingin membantu meringankan kecemasan dan sakit hati yang disebabkan oleh hal tersebut Pandemi covid-19.

Raksasa elektronik Taiwan ini sangat dihormati karena produknya laptop, monitor, dan perlengkapan bermain game. Acer adalah perusahaan komputer dengan pertumbuhan tercepat di seluruh dunia pada kuartal ketiga tahun 2020, menurut Canalys, dan penyedia monitor terkemuka di AS dan Kanada, menurut data NPD pada bulan Agustus. Apa yang melatarbelakangi pertumbuhan eksplosif ini? Perubahan yang cepat pada tahun lalu telah membawa perubahan pada perilaku konsumen: Kita tidak hanya menginginkan laptop, kita menginginkan solusi konferensi video. Kami tidak hanya mencari permainan untuk mengalihkan perhatian, kami mencari persahabatan (dan gangguan). Dalam sebuah wawancara eksklusif, Jason Chen, CEO global Acer, mengatakan kepada Digital Trends bahwa perusahaan melihat perjuangan di seluruh dunia — dan mencari solusi yang melampaui kekuatan tradisionalnya.

“Percaya atau tidak, kami telah mengeluarkan produk untuk menenangkan masyarakat, memberikan ketenangan pikiran: Agama,” kata Chen kepada Digital Trends. Dirilis hampir setahun yang lalu bekerja sama dengan Vatikan, eRosary Click to Pray adalah salib dengan finishing kuas yang dikombinasikan dengan 10 batu akik hitam berturut-turut dan manik-manik hematit, bentuk modern dari benda simbolis yang telah digunakan umat Katolik di seluruh dunia selama lebih dari empat tahun abad. Aplikasi pendamping semakin membantu melalui konten audio dan visual yang dipandu.

Dalam jaringan doanya, Paus mendesak umat Katolik untuk berdoa rosario baru untuk krisis dan kesehatan menggunakan perangkat tersebut, untuk memohon bantuan Tuhan untuk menyembuhkan luka yang disebabkan oleh pandemi ini.

“Saya memakai ini sepanjang waktu, sebagai orang Kristen baru. Saya sangat bangga akan hal itu,” kata Chen. “Itu membuatku merasa senang dengan hal itu.”

Rosario digital bukanlah produk yang Anda harapkan dari pembuat komputer. Dan ini bukan satu-satunya penyimpangan dari norma: Dari pakaian dan tas hingga platform media sosial, pembersih udara, dan teknologi pembasmi bakteri, Acer melihat pandemi ini dan memikirkan kembali produknya portofolio.

Misi lainnya: Lapisan antimikroba di mana-mana

Laptop – tempat kerja di dunia kerja – sedang berubah. Dengan kemampuan konferensi video yang terdepan dalam kehidupan kita, pembuat komputer telah bersandar pada kamera beresolusi lebih tinggi dan perangkat lunak baru. Tapi lebih dari itu, bisa lebih baik laptop menyelamatkan nyawa?

“Hal pertama yang terlintas dalam pikiran kami adalah antimikroba, dan bagaimana kami menerapkan teknologi ini pada produk kami sebanyak dan seluas mungkin?” kata Chen. Sebagaimana dirinci pada peluncuran produk pada akhir Oktober, Acer kini melapisi laptop berkemampuan layar sentuh dengan itu pelapis antimikroba untuk mencegah penularan virus.

Tampilannya adalah Gorilla Glass 3 khusus formulasi Corning terungkap pada tahun 2014. Acer mungkin bukan satu-satunya pembuat laptop yang menggunakan teknologi ini; juru bicara Corning mengatakan kepada Digital Trends bahwa “sayangnya, tidak semua pelanggan kami mengizinkan kami untuk membagikan penggunaan teknologi kami kepada publik.” Bagaimanapun, Acer adalah satu-satunya perusahaan terdaftar secara publik sebagai pengguna teknologi tersebut.

“Kaca Gorila Antimikroba Corning menghambat pertumbuhan alga, jamur, lumut, jamur, dan bakteri karena sifatnya sifat antimikroba bawaan, yang melekat pada kaca dan efektif seumur hidup perangkat,” kata James R. Steiner, wakil presiden senior dan manajer umum, Corning Specialty Materials. “Inovasi ini menggabungkan fungsi antimikroba terbaik di kelasnya tanpa mengurangi sifat Gorilla Glass. Kaca khusus kami menyediakan substrat yang sangat baik untuk rekayasa antimikroba dan fungsi lainnya atribut untuk membantu memperluas kemampuan Corning Gorilla Glass kami dan memenuhi kebutuhan baru pasar.”

Selain layar sentuh, Acer Swift 5 baru sepenuhnya dilapisi lapisan antimikroba dari ujung kepala hingga ujung kaki, yang menurut perusahaan merupakan lapisan ramah lingkungan. Zat ion perak yang sesuai dengan Badan Perlindungan pada lapisan permukaan sasis, keyboard, engsel, pembaca sidik jari – bahkan di dalam label. Lapisan ini terbukti menunjukkan pengurangan yang konsisten pada berbagai jenis bakteri. Bahkan kaki karetnya terbuat dari bahan antimikroba berbasis ion perak.

Acer adalah pemain besar di Chromebook, yang telah menjadi wajah dari perubahan dunia pendidikan. Dan pelapis antimikroba sangat diminati di bidang ini, kata Gregg Prendergast, presiden Acer Pan America.

“Pendidikan adalah salah satu sektor utama kami; kami telah menjual lebih dari 15 juta Chromebook,” kata Prendergast. “Distrik yang lebih besar seperti New York, Chicago … mereka meminta fitur antimikroba untuk dimasukkan ke dalam Chromebook. Dalam lingkungan normal, anak-anak mengedarkannya sepanjang hari. Saat ini, lebih banyak satu lawan satu, mereka di rumah. Namun pada akhirnya, kita akan kembali ke titik di mana ini adalah perangkat bersama. Jadi, untuk pendidikan, ini adalah masalah besar bagi kami.”

Ini bukan satu-satunya hal untuk mendapatkan lapisan tersebut, kata Chen.

“Kami mengirimkan tas, ransel, dan tas tangan… kami akan menyediakan tas dan tas antimikroba, sehingga ketika orang pergi keluar dan masuk kembali, mereka tidak perlu khawatir apakah mereka membawa kembali bakteri atau virus atau semacamnya,” Dia ditambahkan.

Menyatukan lingkungan… di toko PC

Selama pandemi, semakin banyak orang yang memainkan lebih banyak game, dan Acer juga menerapkan hal tersebut. Jejaring sosial game perusahaan, Planet9, baru-baru ini meluncurkan fungsi unik. SigridWave, demikian sebutannya, adalah penerjemah dalam game yang menggunakan pengenalan suara dan Mesin Neural Terjemahan untuk memahami jargon game, mendobrak hambatan bahasa untuk menawarkan permainan yang lebih baik pengalaman.

“Kami mulai melihat gambaran yang lebih besar tentang e-sports. Apa yang hilang? Apa yang bisa kita lakukan untuk menjadikan e-sports lebih bermanfaat dan berdampak? Satu hal yang kami sadari adalah media sosial,” kata Chen. Permainan seperti Liga legenda memiliki lebih dari seratus karakter berbeda, dengan strategi berbeda untuk menang pada masing-masing karakter.

"Kamu tahu apa? Sulit. Sulit untuk masuk, sulit untuk menjadi baik. Bagaimana Anda akan belajar seiring berjalannya waktu? Anda membutuhkan orang-orang untuk membantu Anda: Untuk menggendong Anda, untuk mengajari Anda, untuk melatih Anda. Kami mulai berpikir, bagaimana orang belajar satu sama lain,” tambahnya.

Namun lebih dari itu, Chen berharap platform ini akan menyatukan komunitas. Dia mengutip Dixons, jaringan ritel besar yang mengoperasikan jaringan Currys PC World di Inggris. Ini seperti British Best Buy. Toko-toko tersebut menggunakan platform tersebut untuk menurunkan tim, memanfaatkan distrik sekolah setempat, kata Chen, membantu menyatukan orang-orang.

“Setiap toko mensponsori tim di sekitar distrik sekolah mereka. Toko tersebut menjadi jangkar bagi komunitas tersebut, dan mereka membangun tim mereka, dan mereka bersaing, menjadi sebuah turnamen. Di platform sosial kami. Dan kami menyambut baik itu, kami mendukung mereka,” ujarnya.