Ulasan Microsoft Surface Pro

Jangan tertipu oleh reputasi buruk Microsoft. Perusahaan ini adalah inovator yang bersedia mengambil risiko besar pada produk terpopulernya. Vista, Xbox, antarmuka pita Office, Kinect – semua ini merupakan risiko besar yang (pada akhirnya) membuahkan hasil. Kini, Microsoft menghadapi tantangan manufaktur terbesarnya sejak peluncuran konsol Xbox pertama dengan upayanya menjadi pemain di perangkat keras komputer.

Yang pertama datang Permukaan RT, tablet kecil dan murah yang mendapat ulasan beragam; dan sekarang, Pro. Meskipun kependekan dari “profesional”, julukan “Pro” mungkin juga berarti “PC asli”. tidak seperti RT bertenaga ARM, unit review kami dilengkapi dengan prosesor Intel Core i5-3317U, RAM 4GB, dan 64GB perangkat keras. Harga mulai dari $899 tetapi dengan Type Cover, jumlah akhirnya adalah $1.030.

Baik harga maupun perangkat kerasnya tampak bersaing dengan Ultrabook pada umumnya, namun Surface Pro sama sekali tidak. Dudukannya tidak dirancang untuk digunakan di pangkuan, jadi ini bukan mobil konvertibel. Sebaliknya, ini adalah tablet yang dapat berubah menjadi perangkat portabel serba guna. Dapatkah hibrida yang tidak biasa ini memberikan alternatif nyata terhadap Ultrabook dan tablet?

Pengalaman yang menegangkan

Surface Pro adalah perangkat yang tebal untuk sebuah tablet, jadi desainer Microsoft berusaha mengimbanginya dengan tepian yang meruncing agar terasa lebih ramping. Triknya berhasil, namun menghasilkan ujung yang runcing di setiap sudut. Kami menemukan titik-titik ini menempel di telapak tangan kami hanya setelah beberapa menit penggunaan – sebuah masalah yang tidak tertolong oleh berat tablet yang beratnya dua pon.

Penempatan tombol adalah masalah ergonomis lainnya. Baik daya maupun volume ditempatkan untuk akses cepat saat tablet dipegang dalam orientasi lanskap. Namun, saat dalam mode potret, tombol-tombolnya berada di tempat yang salah. Tergantung cara perangkat dibalik, Anda akan menemukan tombol volume di pangkuan Anda atau tombol daya di bawah bagian atas telapak tangan Anda.

Setidaknya Surface adalah penampil. Meskipun tidak memiliki flash, perangkat ini memiliki kesan yang solid dan matang. Microsoft telah mengisyaratkan bahwa Pro adalah pilihan yang valid untuk perusahaan, dan sepertinya memang demikian. Ditempatkan di ruang konferensi di sebelah ThinkPad Lenovo, sebagian besar pengguna tidak akan memperhatikan tablet Surface. Perbandingan ini bertahan setelah penggunaan jangka panjang berkat kualitas bahan tablet yang sangat baik dan konstruksi kokoh. Bahkan penyangga yang tipis pun terpasang dengan bunyi keras yang pasti. (Tapi jangan pernah memikirkannya membongkar Permukaan.)

Seperti itu Saran iklan TV, Surface ditujukan untuk para profesional; dan mesin yang ditujukan untuk audiens ini biasanya berjalan seiring dengan konektivitas yang sangat baik. Sayangnya, tidak demikian halnya dengan Surface Pro. Sebagai gantinya, pengguna hanya bergantung pada satu port USB 3.0, satu jack audio, Mini DisplayPort, dan VGA (melalui adaptor). Siapa pun yang ingin menggunakan keyboard dan mouse eksternal harus memastikan setidaknya seseorang mengandalkan Bluetooth, bukan dongle USB.

Jari atau stylus? Mengapa tidak keduanya?

Surface Pro adalah tablet, dan itu berarti memiliki layar sentuh. Fakta bahwa ia menawarkan multisentuh 10 titik patut diperhatikan hanya karena Surface RT tidak menawarkannya, dan hampir setiap pesaing memberikan layanan yang sama. Input sentuhannya responsif dan cepat, namun tidak lebih responsif dibandingkan tablet modern mana pun.

Meskipun Microsoft membangun Windows 8 dengan mempertimbangkan sentuhan, sebagian besar program dikembangkan untuk mouse. Microsoft rupanya menyadari masalah ini selama pengembangan Surface Pro dan memutuskan untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan stylus kapasitif. Kami menemukan bahwa stylus sebagian besar mampu menangani elemen antarmuka halus yang terlalu kecil untuk dapat dengan mudah dimanipulasi melalui sentuhan.

Tapi masih ada masalah. Daripada membiarkan pengguna menempatkan stylus di dalam perangkat untuk diamankan dan dilindungi (seperti Samsung Galaksi Tab 2 atau Nintendo 3DS), Microsoft secara magnetis menjepit stylus di sepanjang tepi tablet. Mengetuk stylus secara gratis terlalu mudah. Parahnya, konektor yang digunakan untuk memegang stylus juga merupakan konektor yang digunakan untuk mengisi daya tablet. Jadi di mana Anda meletakkan stylus saat mengisi daya perangkat?

Bencana keyboard

Secara teknis, Surface Pro tidak dilengkapi dengan keyboard. Pemilik juga dapat memesan Touch Cover, yang tidak memiliki kunci mekanis, atau Type Cover, yang memilikinya. Kami mengambil yang terakhir.

Microsoft tampaknya telah membuat tolok ukur netbook saat merancang Type Cover. Ruang sangat berharga di segala arah. Kunci alfanumerik utama memiliki ukuran yang masuk akal, tetapi menjejalkannya memaksa Microsoft untuk mengurangi kesenjangan antara setiap kunci dan ukuran beberapa kunci sekunder seperti Caps dan Shift. Semua ini menghasilkan pengalaman yang sempit.

Itu bukan satu-satunya masalah. Respons sentuhan terbatas, sehingga mengetik dengan sentuhan menjadi sebuah tugas. Tata letak keyboard bertentangan dengan beberapa konvensi laptop. Misalnya, tidak ada tombol pintas fungsi sisi kiri, dan tidak ada cara untuk mengontrol kecerahan layar. Namun, keyboardnya menyertakan kontrol volume. Mengapa? Tablet ini sudah memiliki pengatur volume. Bukankah lebih masuk akal jika menyertakan kontrol kecerahan?

Sedangkan untuk touchpad, tidak ada harapan. Berdasarkan pengukuran kami, lebarnya sekitar 2,5 inci kali tinggi 1,5 inci, menjadikannya touchpad terkecil yang pernah kami gunakan. Tombol kiri/kanan mouse terintegrasi disertakan, meskipun tampaknya hanya sekedar renungan.

Semua kekurangan ini mungkin dapat ditoleransi jika Type Cover dijual seharga $50. Sebaliknya, Microsoft memberi harga yang mencengangkan yaitu $130. Itu jumlah yang keterlaluan untuk keyboard Bluetooth jelek yang ditempel di bagian bawah.

Tajam, tapi tidak indah

Microsoft mengemas layar 1080p di Surface Pro 10,6 inci, yang kami harapkan dari perangkat semahal ini. Sekilas, teks halus ditampilkan dengan lancar dan video resolusi tinggi tampak sangat jernih. Namun, pengujian mengungkapkan beberapa masalah.

Gamut warnanya hanya 69 persen dari sRGB, kontras keseluruhannya rendah dibandingkan tablet dan laptop kelas atas lainnya, dan tingkat hitamnya tidak terlalu dalam saat layar berada pada atau mendekati kecerahan maksimum. Semua faktor ini berkontribusi pada kualitas gambar yang cukup baik, namun jelas tidak memiliki tampilan yang kaya dan cerah seperti yang ditemukan pada iPad atau iPad Apple. Dell XPS 13. Bahkan Ikonia W700 dari Acer menghasilkan hasil yang sedikit lebih baik.

Namun, Surface memang memiliki satu kekuatan besar: kecerahan. Saat mencapai angka 10, tablet ini lebih cemerlang dibandingkan perangkat apa pun yang kami uji dalam enam bulan terakhir. Tidak ada hal lain yang mendekati.

Seperti tablet Iconia milik Acer, Surface mengalami masalah penskalaan. Sebagian besar elemen desain turunan Metro ditampilkan dengan baik, namun lingkungan desktopnya rewel, bergerigi, dan sangat kecil. Beberapa aplikasi memiliki skala yang buruk dan akibatnya tampak buram.

Kualitas audio dapat diterima, meskipun volumenya kurang. Bahkan iPhone 5 dapat menghasilkan lebih banyak suara, meskipun dengan mengorbankan distorsi yang tidak ditemukan di Surface. Siapa pun yang berencana menggunakan tablet ini di area dengan kebisingan sekitar yang nyata perlu membawa sepasang speaker atau headphone eksternal.

Jangan melangkah terlalu jauh

Daya tahan adalah area lain yang kekurangan Surface Pro. Ia berhasil bertahan 1 jam 46 menit pada uji beban Pemakan Baterai dan 5 jam 51 menit pada Uji Pembaca beban ringan. Kami yakin pengguna dapat menghemat waktu satu jam lagi dalam waktu singkat (kami tidak menguji pada kecerahan minimum dan, tidak seperti kebanyakan tablet, kecerahan rendah dapat digunakan di Pro).

Namun, bahkan waktu pengoperasian yang hampir tujuh jam akan sedikit mengecewakan. Konvertibel Dell XPS 12 bertahan hampir sembilan jam dalam Uji Pembaca, sedangkan Acer Iconia W700 dan Lenovo ThinkPad Tablet 2 keduanya bertahan sekitar 8,5 jam. Microsoft berada di belakang kurva.

Uji daya kami menunjukkan bahwa konsumsi bukanlah penyebabnya. Pro menguras daya sebesar 9 watt saat idle dengan tampilan 50 persen, yang naik menjadi hanya 10 watt saat tampilan 100 persen. Stress test mematok dial tidak lebih dari 25 watt. Sebaliknya, ukuran baterailah masalahnya. Pro hadir hanya dengan unit 43Wh, yang lebih kecil dari unit 54Wh yang dijejali Acer di Iconia W700.

Berkinerja seperti Ultrabook

Core i5-3317U Surface Pro adalah prosesor paling populer di kalangan Ultrabook, yang berarti tablet ini menawarkan kinerja Ultrabook. Tes Aritmatika Prosesor SiSoft Sandra menghasilkan skor gabungan 38 GOPS dan 7-Zip mencatat total 7.396. Kedua angka tersebut setara dengan kompetitor yang memiliki hardware yang sama.

PCMark 7 menghasilkan skor yang kuat yaitu 4.705, yang merupakan hasil luar biasa untuk perangkat seluler apa pun, apalagi tablet 10,6 inci. Performa prosesor yang baik dipadukan dengan solid-state drive yang sangat cepat memungkinkan pencapaian skor tersebut. Namun ada sisi negatifnya. Setelah menginstal benchmark dan satu game (Diablo 3), solid-state drive 64GB yang cepat hanya memiliki ruang kosong sebesar 11,9 GB. Sebagian besar pengguna akan menganggapnya terlalu sedikit.

Solusi grafis Intel HD 4000 Pro menghasilkan skor 3DMark CloudGate sebesar 3.335 dan skor FireStrike sebesar 480. Kedua skor tersebut relatif rendah dibandingkan dengan apa yang ditawarkan oleh solusi grafis diskrit pada umumnya, tetapi itu juga tidak adil perbandingannya, karena tidak ada tablet bertenaga Intel di pasaran saat ini yang dijual dengan perangkat apa pun selain Intel yang terintegrasi grafis. Game 3D dapat dimainkan di Pro selama detailnya tetap rendah atau sedang dan resolusi dalam game dikurangi menjadi 1366 x 768.

Agak panas, agak keras

Selama pengujian kami, kami melihat sedikit gangguan dari Surface Pro. Saat idle, kipasnya, meskipun hampir tidak terdengar, tidak melebihi kebisingan sekitar pada pembaca desibel kami. Menekan prosesor meningkatkan kebisingan hingga 40,8 desibel, dan menjalankan uji stres grafis Furmark menetapkan volume pada 45,8 desibel. Semua angka tersebut merupakan rata-rata untuk kategori Ultrabook.

Pengujian suhu mencatat pembacaan maksimum hanya 81,9 derajat Fahrenheit saat sistem dibiarkan dalam keadaan idle, namun angka ini meningkat menjadi 107,4 derajat setelah pengujian grafis kami. Kehangatan tersebut terlihat nyata dan hampir tidak nyaman, namun bahkan tablet yang didukung ARM seperti iPad dan Nexus 7 menjadi terasa panas saat memainkan game 3D, jadi hasil ini bukanlah hal yang aneh.

Persepsi kami hanya dimanjakan oleh tablet Acer Iconia W700, yang tidak pernah melebihi 42,9 desibel dalam pengujian suara kami dan tidak pernah menghangat melebihi 94,1 derajat. Kedua angka tersebut mempermalukan tablet Microsoft.

Kesimpulan

Surface Pro dari Microsoft adalah langkah yang berani. Dengan terjun ke bisnis tablet, perusahaan ini berupaya melawan era “pasca-PC” dengan membimbing konsumen menuju masa depan di mana PC berbeda, namun masih didominasi oleh Windows. Kami pikir idenya masuk akal. Produk jadi? Tidak terlalu banyak.

Tidak banyak yang disukai dari Pro. Layarnya bagus tapi tidak luar biasa, konektivitasnya buruk, desainnya jelek, ergonomisnya menjadi masalah, kinerjanya rata-rata, dan masa pakai baterai di bawah standar. Kami berpendapat bahwa Pro dibuat dengan baik dan cukup cepat untuk sebagian besar pengguna, namun hal yang sama dapat dikatakan pada hampir semua Ultrabook dan convertible yang ada di pasaran saat ini.

Meskipun Pro berukuran kecil, faktor bentuknya tidak dapat sepenuhnya disalahkan atas permasalahannya. Iconia W700 dari Acer, yang menawarkan layar 11,6 inci sedikit lebih besar, mengalahkan Surface di banyak kategori. Daya tahan baterai, kualitas tampilan, konektivitas, panas, dan kebisingan – semua pertarungan ini dimenangkan oleh Iconia. Dan kemudian Acer menggosok luka Microsoft dengan menjual versi 64GB, dengan keyboard dan dock di dalam kotak, seharga $790 secara online. Aduh!

Kami tidak melihat alasan mengapa Surface Pro tidak dapat berfungsi secara teori, tetapi, seperti yang saat ini dijual, Surface Pro gagal menyelesaikan masalah apa pun bagi pengguna mana pun. Harga perangkat yang mahal ini hanyalah paku terakhir di peti mati yang sudah diikat, dipegang, dan dirantai.

Tertinggi

• Kualitas bangunan luar biasa
• Tampilan sangat cerah

Terendah

• Hanya satu port USB
• Type Cover jelek dan mahal
• Berat dan tebal untuk sebuah tablet
• Daya tahan di bawah rata-rata
• Berjalan sedikit hangat
• Nilai buruk

Rekomendasi Editor

• Penawaran MacBook Prime Day Terbaik: Hemat untuk MacBook Air dan MacBook Pro
• Penawaran Microsoft Surface Laptop dan Surface Pro terbaik — mulai dari $600
• Apple Mac Studio vs. Mac Pro: Desktop M2 Ultra, dibandingkan
• Microsoft Teams mendapatkan alat AI baru — dan gratis
• Microsoft menggoda perombakan desain aplikasi utama Windows 11