Masalah suara pada komputer terutama disebabkan oleh driver yang rusak, rusak, atau hilang. Driver suara dapat rusak atau hilang karena sejumlah alasan, termasuk rusak oleh perangkat lunak. Dengan melakukan sedikit pemecahan masalah, Anda dapat memperbaiki masalah suara dan mendapatkan kembali audio di komputer Anda.
Langkah 1
Hidupkan Kembali komputer Anda. Jika komputer masih tidak memiliki suara, periksa "Pengelola Perangkat" untuk melihat apakah driver suara ada. Untuk melakukan ini, klik tombol "Start" Windows dan klik "Control Panel."
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik dua kali ikon "Sistem" dan klik tab "Perangkat Keras". Klik tombol "Pengelola Perangkat".
Langkah 3
Gulir ke bawah jendela Pengelola Perangkat dan klik tombol "+" di sebelah "Suara, Video" untuk memperluas opsi. Jika Anda melihat tanda tanya kuning di bawah suara, itu berarti driver suara hilang dan harus diinstal.
Langkah 4
Tuliskan nomor model komputer Anda. Biasanya terdapat di bagian belakang komputer.
Langkah 5
Buka situs web produsen komputer Anda dan temukan bagian "Unduhan". Gunakan nomor model untuk menemukan driver suara yang diperlukan. Ikuti petunjuk pabrikan untuk menginstal driver suara di komputer Anda.
Langkah 6
Restart komputer Anda untuk menyelesaikan proses. Kembali ke Pengelola Perangkat dan pastikan tanda tanya kuning di bawah "Suara" hilang. Uji suara dengan memutar file suara CD, DVD atau MP3.
