Tampaknya Amazon mungkin menggunakan speakernya untuk mengirimi Anda iklan bertarget, menurut laporan terbaru yang dipublikasikan secara online. Untuk mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengirimi Anda iklan yang dipersonalisasi, Amazon telah membagikan transkrip percakapan Anda dengannya Asisten cerdas Alexa dengan bisnis pihak ketiga.
Laporan baru ini dihasilkan oleh para peneliti dari University of Washington, University of California – Davis, University of California – Irvine, dan Northeastern University. Mereka mempublikasikan informasi secara online dan menyatakan bahwa Amazon dan pihak ketiga berbagi interaksi orang-orang dengan lebih dari 40 pengiklan. Data tersebut memberi tahu mitra periklanan Amazon tentang minat Anda dan kemudian memengaruhi iklan yang Anda terima di iklan Anda Alexa speaker dan web.
Sekarang, iklan bertarget secara teknis tidak buruk; tinggal bagaimana perusahaan menemukan data tersebut dan seberapa transparan mereka mengenai apa yang mereka kumpulkan dan bagaimana mereka menggunakannya. Amazon membalas laporan tersebut dengan mengatakan bahwa, seperti perusahaan lain, Alexa menggunakan data suara untuk memengaruhi iklan yang dihasilkannya di berbagai media. Ini sama seperti jika Anda meminta sebuah lagu
Terkait
- Apa itu Amazon Alexa dan apa fungsinya?
- Amazon Echo mana yang harus Anda beli?
- Amazon akan membayar $30 juta dalam penyelesaian FTC atas pelanggaran privasi Alexa dan Ring
Amazon juga memiliki cara untuk mematikan iklan bertarget dan pengumpulan data tertentu saat Anda menggunakan produknya. Pelanggan Amazon masuk ke akun mereka, pilih Halaman Preferensi Periklanan, dan matikan iklan. Pengaturan ini tidak hanya memengaruhi situs web, tetapi juga layanan atau produk Amazon apa pun yang terhubung ke profil Anda. Untuk pengaturan lebih detail, Anda dapat memeriksa pengaturan privasi di aplikasi Alexa pada perangkat seluler Anda untuk mengelola data suara apa yang dikumpulkan saat menggunakan produk Anda.
Beberapa kontroversi dari pemberitaan ini berasal dari misteri jumlah pasti data dan informasi yang dibagikan. Para peneliti telah menunjukkan bahwa sejumlah besar data dibagikan kepada mitra pihak ketiga dan pihak-pihak tersebut mitra membayar hingga 30x lebih banyak untuk data suara, jumlah data yang dibagikan lebih sedikit dibandingkan dengan smart TV atau VR headset. Selain itu, hanya transkrip yang dibagikan kepada mitra, bukan klip suara mentah lengkap.
Video yang Direkomendasikan
Juru bicara Amazon Lauren Raemhild menyatakan bahwa kesimpulan yang didapat dari laporan tersebut adalah kesimpulan dan spekulasi yang tidak akurat. Dia mengatakan bahwa Amazon “tidak dalam bisnis menjual informasi pribadi pelanggan kami[…].” Raemhild juga mengatakan ada praktik untuk memastikan pengembang pihak ketiga menjelaskan berapa banyak data yang mereka kumpulkan dan untuk apa tujuan. Para peneliti mencatat bahwa diperlukan lebih banyak transparansi dari Amazon dan perusahaan lain.
Rekomendasi Editor
- Dapatkah sistem penyiram cerdas membantu Anda menggunakan lebih sedikit air?
- Perangkat rumah pintar terbaik untuk tahun 2023
- Apakah tirai pintar sepadan?
- Alexa vs. HomeKit: platform rumah pintar mana yang terbaik?
- Amazon Astro: semua yang perlu Anda ketahui tentang robot rumahan ini
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
