Ulasan Ecovacs Deepot 960: Begitu Banyak Potensi yang Terbuang

Ulasan Ecovacs Deebot 960: Potensi yang terbuang

MSRP $1,149.99

Detail Skor

“Meskipun Deebot 960 memiliki AI dan fungsi pel yang mengesankan, namun potensinya tidak maksimal.”

Kelebihan

• Hisap yang bagus
• Tidak makan kaus kaki

Kontra

• Aplikasi tidak dapat diandalkan
• Menghubungkan ke aplikasi itu sulit
• Tempat sampah kecil
• Fitur tidak berfungsi dengan baik

Kami menyukai banyak penyedot debu robot pintar lainnya yang diproduksi Ecovacs. Beberapa bahkan telah berhasil penyedot debu robot terbaik tahun ini. Jadi, saya cukup bersemangat untuk mencoba DeeBot 960. Muncul dengan AI tingkat lanjut dan bahkan mengepel, jadi kedengarannya seperti ruang hampa yang mungkin masuk dalam daftar 'terbaik' kami bersama yang lain. Setelah mencobanya, saya sangat kecewa.

Aplikasi

Mari kita bicara tentang aplikasinya terlebih dahulu. Aplikasi Ecovacs Home adalah aplikasi paling menjengkelkan yang pernah saya tangani. Seperti kebanyakan perangkat pintar, Anda perlu menghubungkannya dengan aplikasi sebelum dapat menggunakannya dengan aplikasi tersebut. Biasanya, ini adalah proses cepat yang memakan waktu paling lama beberapa menit. Namun tidak dengan aplikasi Ecovacs Home.

Ini cenderung tidak menemukan Deebot Anda, jadi Anda harus melalui serangkaian langkah pemecahan masalah agar dapat berfungsi. Beberapa langkah ini termasuk membuka pengaturan WiFi di ponsel Anda dan memilih Deebot dari daftar.

Jika tidak berhasil, Anda harus mencoba mematikan data di ponsel Anda, menjauh setidaknya 5 kaki dari router Anda (atau lebih dekat, tergantung arahnya), menyalakan dan mematikan stasiun pengisian daya bot, menekan berbagai tombol di Deebot, dan sebagainya pada.

Pada satu titik, setelah berjam-jam mencoba berbagai tip pemecahan masalah aplikasi dan halaman dukungan di situs web ditawarkan, perwakilan layanan pelanggan memberi saya proses 11 langkah yang harus saya lalui untuk mencoba dan mendapatkan aplikasi tersebut bekerja. Ya, itu juga tidak berhasil.

Jika Anda kebetulan mendapatkan bot untuk terhubung ke aplikasi, jangan terlalu bersemangat. Aplikasi ini memiliki kecenderungan untuk berhenti bekerja tanpa alasan yang dapat dijelaskan. Kemudian, Anda harus menghapus aplikasi dari ponsel Anda dan memulai kembali.

Saya pikir mungkin saya baru saja mengalami Deebot yang bermasalah, namun melihat ulasan aplikasi di Google Play Store memberi tahu Anda bahwa masalah ini tersebar luas. (Saya telah menghubungi Ecovac untuk mengetahui apakah mungkin ada pembaruan yang sedang dilakukan untuk memperbaiki masalah pada aplikasi tersebut, namun belum mendapat kabar hingga tulisan ini dibuat.)

Pemetaan

Penyedot debu robot pintar ini memiliki banyak fitur hebat. Sepertinya mereka tidak bekerja dengan baik. Fitur utamanya adalah kemampuan memetakan seluruh rumah Anda menggunakan teknologi AIVI. Masalahnya adalah ia harus memindai seluruh rumah Anda. Tidak ada pilihan untuk membuat peta terpisah untuk setiap ruangan.

Jika Anda memutuskan untuk hanya membuat peta kamar tidur Anda (seperti yang saya lakukan), penyedot debu tidak akan membersihkan ruangan lain. Selain itu, saat memetakan rumah Anda, Anda perlu memiliki banyak cahaya di setiap ruangan, dan Anda harus meninggalkan rumah bersama semua hewan peliharaan Anda, sehingga Deebot dapat membuat peta yang akurat. Saya baru saja melompat ke tempat tidur dan diam di sana saat peta dipetakan, tetapi kebanyakan orang tidak memiliki kemewahan itu.

AIVI seharusnya memindai ruangan sehingga Deebot dapat menghindari objek yang terlalu besar untuk dihisap, namun bot kecil tersebut sepertinya tidak menyadari bahwa ia memiliki teknologi ini pada saat itu. Itu akan ram dirinya menjadi kaki furnitur dengan kekuatan yang membuat gigiku gelisah. Benda itu tersangkut pada tali dan saya harus terus-menerus menarik benda dari genggamannya. Deebot bahkan pernah bertemu dengan stasiun pengisian dayanya sendiri. Tapi dia menghindari kaus kaki yang aku lempar ke depannya, jadi itu sesuatu. Ia juga tidak mencoba memaksakan dirinya ke bawah furnitur karena akan tersangkut.

Ia memiliki fitur di mana Anda dapat memblokir area tertentu di peta pembersihannya, menggunakan aplikasi, untuk memberi tahu bot tempat yang tidak boleh dibersihkan. Sayangnya, hal itu tidak berjalan dengan baik. Tentu saja, Deebot tidak akan pergi ke tempat Anda mengatur area terlarang, tetapi aplikasi tidak mengizinkan saya mengatur area dilarang bersih dalam jarak 10 kaki dari dok pengisi daya. Kami menemukan bahwa Neato Botvac D6 tampil jauh lebih baik dalam hal zona larangan bepergian dan menghindari rintangan.

Anda juga dapat memberi tahu Deebot untuk hanya membersihkan area tertentu agar area tersebut bersih. Seperti fitur lainnya, fitur ini juga membuat frustrasi. Seringkali, saya mengetuk layar untuk mengatur area pembersihan tempat dan tidak terjadi apa-apa. Setelah sekitar selusin ketukan di layar, kotak itu akhirnya muncul di layar dan saya dapat menyesuaikan ukuran dan lokasinya.

Anda dapat melihat bagaimana Deebot memetakan area pada tangkapan layar di bawah. Kotak hijau adalah tempat yang bersih. Kotak merah merupakan area yang dilarang bersih. Garis-garis tersebut merupakan jalur yang diambil penyedot debu untuk membersihkan ruangan. Seperti yang Anda lihat, bot bisa jadi tidak menentu dan bahkan meleset.

Menyedot debu

Meskipun Deebot melakukan pekerjaannya dengan baik di tikungan, mencadangkan dan menyedot debu ulang beberapa kali untuk memastikan area tersebut bersih, hal ini masih tampak bodoh untuk penyedot debu pintar. Tapi daya hisapnya bagus. Ini sebenarnya cukup menyebalkan untuk menggembungkan serat karpet seiring berjalannya waktu, memberikan lantai garis vakum yang memuaskan seperti tegak lurus. Kalau soal kebisingan, di karpet agak berisik. Pada kayu keras dan linoleum, hal ini cukup mengganggu.

Keluhan terbesar saya tentang fungsi penyedot debu adalah bot tidak memberi tahu Anda saat tempat sampah sudah penuh. Itu terus berjalan sepanjang siklus pembersihannya, mengibarkan serat di lantai sampai diputuskan sudah selesai dan kembali ke pengisi daya.

Ditambah lagi, tempat sampah berukuran kecil karena memerlukan ruang untuk peralatan mengepel, sehingga Anda harus mengosongkannya beberapa kali selama satu siklus pembersihan. Itu sangat tidak nyaman. Deebot benar-benar harus bisa membuang sampahnya sendiri seperti iRobot Roomba s9 Plus. S9 Plus dapat mengosongkan wadahnya sendiri hingga 30 kali ke dalam wadah limbah khusus tanpa Anda perlu menyentuh apa pun.

Salah satu fitur yang sangat saya sukai adalah adanya alat kecil di dekat tempat sampah yang dapat Anda gunakan untuk membersihkan dan menghilangkan kusut pada roller. Setelah selesai, alat akan dimasukkan kembali ke dalam slot kecil agar tidak hilang.

Mengepel

Meskipun mengepel tampak seperti fitur yang jelas dan diperlukan untuk penyedot debu robot pintar, saya merasa hal itu tidak menghemat waktu saya. Daripada mengisi ember, saya harus mengisi reservoir Deebot dan memasang kain pel kecilnya. Butuh waktu lama juga untuk melakukan pekerjaan yang bisa saya lakukan dengan mengepel manual dalam waktu kurang dari 5 menit.

Kemudian, saya harus membuang air kotor dari bot dan membersihkan serta mengeringkan kain pel. Menurut pendapat saya, fitur ini tidak berguna pada penyedot debu robot apa pun kecuali jika dapat membersihkan dirinya sendiri, seperti yang baru Narwal T10 yang kita lihat di CES 2020.

pendapat kami

Ecovacs Deebot 960 sepertinya merupakan ide bagus namun tidak berjalan dengan baik. Meskipun menyebalkan, fitur-fiturnya memiliki terlalu banyak masalah untuk menjadikannya pilihan yang baik dibandingkan banyak penyedot debu robot pintar hebat lainnya di pasaran. Meskipun fitur mengepel sepertinya merupakan tambahan yang bagus, fitur ini sebenarnya tidak menghemat waktu Anda sama sekali. Secara keseluruhan, Deebot 960 adalah peluang yang terlewatkan untuk menjadi sesuatu yang sangat istimewa.

Apakah ada alternatif yang lebih baik?

Meskipun memiliki daya hisap yang besar, ia akan terisi dengan kotoran dengan cepat, dan kemudian tidak memberi tahu Anda bahwa ia perlu dikosongkan. Hanya karena alasan ini saja, saya mungkin akan menggunakan Neato Botvac D6 atau iRobot Roomba s9 Plus. $1.150 juga terlalu mahal untuk apa yang ditawarkan 960.

Apakah ini akan bertahan lama?

Ecovac umumnya membuat vaksin robot yang dibuat dengan baik dan Deebot 960 tidak terkecuali. Itu terbuat dari plastik yang sangat tebal dengan pelat logam yang membentang di bagian atas unit. Sepertinya itu akan bertahan sangat lama. Muncul dengan garansi terbatas 1 tahun.

Haruskah saya membelinya?

Meskipun Deevac 960 memiliki banyak potensi, namun dalam banyak hal ia gagal, saya tidak menyarankan untuk membelinya. Bahkan jika Anda mengabaikan masalah menjengkelkan saat menyambungkannya ke aplikasi, fitur-fiturnya tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Rekomendasi Editor

• Ecovacs Deepot T10 Omni vs. Ecovacs Deepot T20 Omni: Apakah T20 sepadan?
• Ecovacs Deebot T20 Omni menghadirkan keterampilan mencuci air panas dan mengangkat pel ke jajaran produk Deebot
• Ecovacs memperkenalkan tiga penyedot debu robot baru untuk rumah dengan berbagai ukuran
• Ecovacs meluncurkan robot mesin pemotong rumput, robot pembersih lantai komersial pada tahun 2023
• Roborock S7 Max vs. Ecovacs Deepot X1