Kotak Keluar di Mac Mail hanya muncul saat email tidak dapat dikirim.
Kredit Gambar: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Kotak Keluar di Apple Mac Mail hanya muncul jika email yang Anda coba kirim tidak dapat dikirim. Ini biasanya disebabkan oleh salah satu dari dua situasi: Anda bekerja dalam mode offline; atau ini masalah koneksi. Outbook akan hilang setelah email terkirim. Anda dapat memeriksa beberapa hal untuk memastikan bahwa surat di Kotak Keluar terkirim dengan benar.
Memeriksa Alamat Email
Jika alamat email pihak yang Anda kirimi email tidak benar, server email di pihak penerima tidak akan dapat mengirimkan email tersebut. Periksa kembali untuk memastikan Anda telah mengisi alamat email dengan benar, lalu coba kirim email lagi. Jika email tetap berada di Kotak Keluar setelah melakukan pemeriksaan ini, Anda mungkin mengalami masalah koneksi.
Video Hari Ini
Memeriksa Pengaturan di Mac Mail
Salah satu kemungkinan alasan untuk memiliki masalah koneksi di Mac Mail adalah bagian pengaturan akun yang tidak diisi dengan benar. Saat berada di Mail, buka tajuk Mail, klik Preferensi, lalu klik Akun. Verifikasi pengaturan Mail Anda dengan dokumentasi yang Anda terima dari penyedia layanan email Anda untuk memastikan mereka diisi dengan benar.
Memeriksa Koneksi Internet
Alasan lain email mungkin muncul di Kotak Keluar adalah karena komputer Anda tidak terhubung ke Internet. Buka panel System Preferences, dan klik Network. Lihat di sisi kiri kotak Jaringan untuk melihat apakah Anda memiliki lampu hijau di bawah Ethernet atau Wi-Fi, berdasarkan cara Anda terhubung ke Internet. Jika Anda melihat lampu merah, ini berarti Anda tidak terhubung ke Internet. Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda untuk melaporkan masalah, dan untuk mengetahui apakah masalah koneksi bersifat sementara.
Memeriksa Dengan Penyedia Layanan Email
Penyedia layanan email tertentu, seperti AOL, Yahoo, atau iCloud, berbeda dari penyedia layanan Internet Anda. Hubungi penyedia layanan email Anda jika email di Kotak Keluar Anda tidak terkirim setelah waktu yang lama, untuk melihat apakah ada masalah dengan server mereka. Setelah masalah diperbaiki di ujung penyedia layanan email, email akan meninggalkan Kotak Keluar, dan Kotak Keluar akan hilang.
Kesimpulan
Munculnya Kotak Keluar biasanya merupakan situasi sementara, dan sering kali hilang dalam waktu singkat. Jika Anda dapat menunggu beberapa saat untuk melihat apakah masalah teratasi dengan sendirinya, Anda mungkin tidak perlu menghubungi penyedia layanan Internet atau penyedia layanan email Anda.