VOD adalah singkatan dari "Video on Demand." Kesalahan VOD terjadi pada pemutar DVR saat tidak dapat memutar video di televisi Anda. Ada berbagai alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesalahan VOD. Beberapa di antaranya termasuk -- namun tidak terbatas pada -- kesalahan sistem, masalah kredit, dan memori yang tidak mencukupi. Teknik pemecahan masalah tertentu dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan VOD Anda.
Langkah 1
Lakukan siklus daya untuk kotak DVR Anda. Cabut kotak dari stopkontak listrik. Tunggu setidaknya 15 detik. Colokkan kembali ke stopkontak listrik. Ini akan memaksa kotak DVR Anda untuk reboot dan menyegarkan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Pesan Video on Demand Anda di lain waktu, jika server VOD masih dalam mode startup dan tidak dapat memproses permintaan Anda.
Langkah 3
Periksa masalah kredit. Anda mungkin mendapatkan kesalahan VOD jika batas kredit untuk VOD telah terpenuhi untuk akun Anda. Masuk ke situs web penyedia layanan Anda dan segera lakukan pembayaran.
Langkah 4
Tekan dan tahan tombol "Reset/Power", jika Anda menggunakan kotak MOXI. Tombol ini terletak di sudut kanan bawah kotak. Susun ulang judul setelah kotak boot.
Langkah 5
Memecahkan masalah kesalahan konfigurasi VOD. Pesan program VOD gratis secara acak -- bukan yang Anda pesan semula -- dari daftar yang tersedia. Jika berhasil, pesan ulang program yang benar-benar ingin Anda tonton.
Langkah 6
Hubungi penyedia layanan Anda dan laporkan kode kesalahan VOD yang ditampilkan di layar Anda. Ikuti instruksi yang diberikan kepada Anda oleh perwakilan pelanggan. Anda mungkin perlu bertemu dengan teknisi.
