Ulasan Microsoft Surface Duo: Fitur, Perangkat Lunak, dan Lainnya

Di kalangan teknokrat, ada kelompok tertentu yang dengan tegas menolak perangkat keras dari Microsoft, dan menutup mata terhadap hal-hal yang tidak diinginkan lini produk Surface yang sukses, mengabaikan platform Xbox, melewatkan inovasi selama puluhan tahun di bidang keyboard dan tikus. Orang-orang ini menunjuk ke Kegagalan Windows Phone dengan mengedipkan mata penuh arti, mendekatkan diri, dan dengan sombong berkata, “Ingat Zune?”

Ya, kita semua ingat Zune. Dan Clippy. Mendesah.

Kerumunan yang sama ini memasukkan Surface Duo ke dalam daftar kegagalan, mencatat bahwa perangkat kerasnya tidak bersaing. Namun, ada lebih banyak hal pada perangkat baru ini selain megahertz dan microchip. Dengan Duo, Microsoft ingin memikirkan kembali apa yang Anda lakukan dengan 7 atau 8 ons logam dan kaca yang Anda bawa dimana-mana seperti kitab suci, sama seperti iPhone pertama yang mengubah ponsel portabel menjadi ponsel pintar, kita tidak dapat berhenti mengutak-atik. Tapi apakah itu berhasil?

Desain

Mari kita selesaikan hal ini. Sangat mudah untuk melihat lembar spesifikasi untuk Surface Duo dan melihat serangkaian kompromi. Tentu tipis, tapi di mana pengisian nirkabel atau 5G? Tentu saja, ini jauh lebih murah daripada perangkat lipat lainnya, tetapi Anda kalah dengan chipset tercepat di pasar.

Sebaliknya, pikirkan tentang keputusan desain. Para pembuat ponsel pintar selama bertahun-tahun telah berjuang melawan ilmu fisika dan Hukum Moore untuk memangkas sepersepuluh milimeter dari ponsel mereka dan, pada saat yang sama, menambah beberapa menit waktu bicara ekstra. Keputusan ini dimaksudkan untuk memaksimalkan keunggulan teknologi ke dalam perangkat dengan tebal sekitar 7 mm dan panjang sekitar 6 inci.

Contoh terbaru dari hal ini adalah Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, sebongkah kaca cantik dengan panjang 6,5 inci dan tipis 8,8 mm. Bandingkan dengan ponsel Samsung yang dirilis tahun 2019, Galaxy S10 Ditambah — sebongkah kaca cantik dengan panjang 6,4 inci dan tipis 7,8 mm.

Duo Microsoft berbeda. Setiap layar memiliki ketipisan 4,8 mm, sedikit lebih besar dari setengah ukuran Galaxy baru tersebut. Setengah ukurannya! Saat dilipat, ukurannya 9,9 mm, lebih tebal satu milimeter. Ini hanya tentang ketebalan sebuah majalah, yang sungguh luar biasa.

Jika rata-rata ponsel cerdas memiliki ketebalan sebesar PB&J, gabungkan keduanya – seperti halnya ponsel lipat lainnya seperti Galaxy Z Lipat 2 atau itu LG V60 TipisQ – seperti membangun hoagie. Dan saya tidak terbiasa memasukkan sandwich kapal selam ke dalam saku.

Di sinilah “keputusan desain” berperan. Insinyur Microsoft menginginkan perangkat yang sangat tipis sehingga membuat Anda terkesiap, sebuah keputusan yang menggerakkan perangkat keras dan membentuk perangkat tersebut. Ini berarti pengisian daya nirkabel tidak mungkin dilakukan. Dan chipset 5G serta banyak antena yang terpasang di bagian dalam sebagian besar ponsel seperti sistem peredaran darah Anda tidak akan berfungsi. Itu sebabnya chip Snapdragon 865 terbaru Qualcomm hilang. NFC memerlukan antena tambahan lainnya, sehingga tidak lagi digunakan, dan dengan itu kemampuan untuk mengetuk untuk membayar di toko kelontong atau pintu putar kereta bawah tanah. Dan baterai biasa terlalu tebal untuk memuat perangkat ini. Lebih lanjut tentang itu sebentar lagi.

Jadi ya, ada alasan mengapa Duo ini tidak memiliki banyak fitur yang umum ditemukan pada ponsel lain. Namun, ini masih semacam kompromi, meskipun Anda mengetahuinya Mengapa mereka ditinggalkan.

Kualitas tampilan dan daya tahan engsel

Sepasang layar AMOLED 5,6 inci membentuk Surface Duo, masing-masing dengan resolusi 1800 × 1350 pada 401 piksel per inci. Tim pemasaran Microsoft menyebutnya tampilan “PixelSense Fusion” karena beberapa alasan. Bersama-sama, keduanya membentuk tablet berukuran 8,1 inci dengan resolusi 2700×1800. Duo ini menghasilkan sekitar 5 juta piksel, dengan kata lain, jumlah yang tampaknya banyak untuk perangkat dengan baterai kecil. Meskipun demikian, daya tahan baterainya lumayan, sebuah fakta yang menunjukkan kerja teknis berjam-jam yang tak terhitung jumlahnya.

Dilapisi oleh Gorilla Glass Corning, layarnya dalam dan gelap, dengan kontras yang tajam. Menonton Ulasan Mini JCW GP Carfection 2020, warna tampak menonjol di layar — sedikit lebih hangat daripada warna alami, namun cukup enak dipandang mata. Dan itu sangat tajam, berkat semua piksel itu.

Sistem torsi kontinu memungkinkan Anda melipat perangkat 360 derajat ke posisi mana pun, tetapi sebenarnya ada empat Anda akan bersandar pada: Datar seperti tablet, dilipat seperti buku, terbuka atau tertutup sepenuhnya, dan disangga seperti a tenda. Yang terakhir inilah yang berguna saat menonton video. Saya menemukan diri saya menopang Duo di samping laptop saya dan muncul di video musik atau John Oliver. Ini membebaskan.

Ada juga mode khusus. Buka sedikit saja, dan Anda akan melihat bahwa itu menunjukkan waktu dan tanggal. Tampaknya ini agak konyol. Jika Anda mengangkat tangan, tidak bisakah Anda melirik jam tangan saja? Oh, benar — kita telah meninggalkan jam tangan demi ponsel pintar yang lebih nyaman, dan kemudian menghilangkan sebagian dari kenyamanan itu. Hmm.

Bagaimanapun, Anda dapat menghentikan perangkat kapan saja dalam sudut 360 derajat tersebut, artinya Anda dapat membuat tenda menjadi pendek dan jongkok jika Anda adalah orang yang lebih tinggi, atau lebih lancip jika bagian atas meja Anda setinggi mata. Terlepas dari posisinya, engselnya responsif, halus, dan menyenangkan untuk digunakan. Ia juga memegang setiap posisi dengan gigih; tablet ini tidak akan gagal menimpa Anda. Tahan lama? Anda yakin.

Saya paling sering menggunakan Duo dengan kedua tangan seperti buku. Disangga terbuka di tangan kananku, aku membuka aplikasi dan memeriksa email dengan tangan kiriku. Namun jika ada sesuatu yang perlu digali, saya akan melipat kembali perangkat itu dan melakukannya di satu layar. Perhatikan bahwa ini masih memerlukan dua tangan, perubahan besar dari hampir semua ponsel lain yang pernah Anda gunakan.

Dengan ponsel biasa, Anda dapat memegang tali kereta bawah tanah di kiri dan membaca buku Kindle di kanan. Duo ini sangat lebar sehingga saya tidak dapat menjangkau ibu jari saya, dan saya hampir tidak dapat menekan sebagian besar ikon di bagian bawah layar. Dipegang dengan satu tangan, ibu jari saya menyentuh bagian tengah layar. Lupakan meraih menu.

Menggunakan Surface Duo

Tidak dapat disangkal fakta bahwa Duo ini berat. Pada awalnya memerah, saya menyebutnya ringan. Saya terkejut karena dua layar tidak lebih berat. Namun jika saya jujur ​​pada diri saya sendiri, setiap ponsel yang saya bawa dalam tiga tahun terakhir menjadi semakin berat; kita semua mengabaikannya, terjebak dalam perlombaan untuk menjadi lebih cepat dan lebih baru. Jadi saya akan mengatakannya di sini. Dengan berat 250 gram, Duo ini berat. Otoritas Android menyebut Galaxy S20 Ultra seberat 220 gram “terlalu berat.” Jika beratnya lebih dari setengah pon, ini lebih buruk. Saya ingin tahu apa yang akan mereka katakan tentang Galaxy Z Fold 2, yang akan membuat Anda berbobot sekitar 280 gram.

Namun, saya bersedia mengabaikan beban tersebut jika Anda dapat menyelesaikannya lebih banyak. Dan kamu bisa! Ini hanya membutuhkan usaha.

Masalahnya: Perangkat ini sangat familier, namun tidak berfungsi seperti ponsel pintar lainnya. Pertimbangkan bahwa Duo adalah perangkat pertama yang pernah saya lihat yang mengetahui cara Anda memegangnya, berkat serangkaian sensor yang melapisi tepi masing-masing layar.

Berkat akselerometer, giroskop, dan magnetometer, ia mengetahui kapan Anda memegangnya seperti buku, dan merespons dengan tepat saat Anda meletakkannya di samping piring makan Anda. (Peringatan: Speaker berada di satu sisi layar, jadi letakkan dengan benar atau Anda akan memompa soundtrack ke teman makan malam Anda. Mereka tidak akan senang.)

Isyarat biasa kurang lebih sama, hanya saja ada beberapa isyarat baru yang harus Anda pelajari. Gesek ke atas dan ke kiri atau kanan berbeda di sini. Untuk beberapa ponsel, itu akan memberi Anda menu aplikasi terbaru; di sini, Anda dapat menggunakan tindakan itu untuk menutup aplikasi, membuatnya terlupakan di luar layar.

Demikian pula, Anda dapat memindahkan jendela dari satu layar ke layar lainnya dengan menyeret ke atas dari bawah dan melemparkannya melintasi batas, sebuah tindakan yang benar-benar memukau. Saya bisa melakukannya sepanjang hari. Tarik ke bawah dari bagian paling atas layar untuk menu pengaturan standar; lakukan dari ¾ ke bawah untuk bilah pencarian.

Detail seperti ini mengotori antarmuka, menunjukkan perhatian terhadap detail yang dicurahkan Microsoft pada perangkat ini. Perhatikan garis ikon peluncuran cepat yang membentang di bagian bawah kedua layar. Buka aplikasi di satu layar dan enam ikon akan bergerak cepat dan menari ke sisi lainnya, lalu ikon-ikon tersebut akan menempel erat satu sama lain agar dapat menyesuaikan diri. Itu menawan.

Dari segi tombol, tidak ada banyak hal pada Duo ini: Layar kanan memiliki pengatur volume, tombol daya, dan pembaca biometrik yang terletak tepat di bawah ibu jari Anda. Saya mengkhawatirkan hal ini secara tidak perlu. Ini bekerja dengan baik. Ini juga memberi sedikit getaran pada seluruh Duo saat Anda mengambilnya, saat perangkat memperhatikan Anda dan memberi isyarat bahwa ia akan segera digunakan. Saya suka ini. Ini seperti gemuruh motor yang ingin menginjak gas.

Perangkat lunak

Duo ini menjalankan Android 10, dengan sedikit tambahan Microsoft. Untuk memanfaatkan real estat, Microsoft bekerja sama dengan tim insinyur perangkat lunak Google untuk menciptakan fitur-fitur khusus yang khusus untuk kebutuhan tersebut perangkat seperti ini, dengan dua layar: Jenis ikon baru mengelompokkan sepasang aplikasi dan meluncurkannya secara bersamaan secara berdampingan, satu per layar. Tampaknya ini sangat ampuh.

Demikian pula, Microsoft membangun fungsionalitas drag-and-drop ke dalam beberapa aplikasinya, sehingga Anda, misalnya, sorot beberapa kalimat dari email di Outlook dan seret ke Tasks, yang akan menjadi hari Anda Jadwal acara.

Fitur hebatnya adalah dukungan layar ganda: Perluas aplikasi untuk memenuhi kedua layar dengan menyeretnya dari bawah ke engsel. Outlook telah didesain ulang untuk menampilkan daftar email di kiri dan panel baca di kanan. Ini semacam pengubah permainan; pikirkan sejenak tentang seberapa sering Anda menekan tombol kembali di ponsel untuk kembali ke aktivitas yang selama ini Anda lakukan.

Microsoft membuat keyboard pintar untuk perangkat ini ke dalam SwiftKey, yang dapat beralih antara mode jempol tunggal, jempol ganda, dan layar penuh. Berkat semua sensor tersebut, ia mengetahui apakah layar kiri atau kanan aktif, dan akan bergeser untuk mengakomodasi ibu jari saja. Dalam layar penuh, mungkin sulit untuk menjangkau hingga bagian tengah keyboard, namun tetap nyaman untuk memegang Duo seperti laptop kecil. Saya mendapati diri saya lebih sering menggesek daripada tidak.

Terakhir, perusahaan membuat arahan utama ke dalam Duo: Gunakan layar dengan bijak. Aplikasi yang meluncurkan aplikasi lain akan dengan cerdas melakukannya di layar kedua, memungkinkan Anda terus melakukan apa yang Anda lakukan. Aplikasi All Trails akan meluncurkan Google Maps di layar kedua; aplikasi berita dapat memanggil aplikasi situs individual di seluruh layar.

Saya mengabaikan upaya rekayasa ini hanya karena jumlahnya sedikit dan jarang: Microsoft telah membangun dukungan untuk drag-and-drop ke dalam satu atau dua aplikasi, termasuk OneNote, yang menurut saya belum pernah benar-benar berguna. Dan hampir tidak ada aplikasi yang dirancang untuk digunakan secara cerdas keduanya layar, meskipun faktanya sudah setahun sejak Microsoft mulai membicarakan perangkat ini. Tentu saja, mereka bisa menciptakan UI baru ini, tapi terserah pada orang lain untuk memanfaatkannya. Google mengalami banyak masalah dalam membuat pengembang membuat aplikasi agar sesuai dengan layar besar, seperti halnya Samsung; Microsoft telah berjuang di masa lalu untuk membuat pengembang mendukung inisiatif terbarunya juga. Ada risiko Instagram, Tik Tok, Adobe, dan siapa pun yang menolak melakukan pekerjaan tersebut, sehingga menghambat Duo secara dramatis.

Berbicara tentang melakukan pekerjaan, ini jelas merupakan pekerjaan yang sedang berjalan. Setelah saya dan sekelompok jurnalis lain mengeluh tentang gangguan yang mengganggu pada perangkat lunak, Microsoft mendorongnya mengeluarkan pembaruan akhir pekan yang meningkatkan kamera, mengurangi gangguan saat menggulir, memperbaiki beberapa perilaku unik, dan lagi.

Tapi itu tetap tidak cukup sampai di situ, yang membuat frustrasi. Sesekali, saya membuka Duo dan tidak ada layar yang muncul, melainkan keduanya. Atau saya mengharapkan aplikasi di sebelah kiri dan di sebelah kanan. Atau saya memutar perangkat dan aplikasi dengan keras kepala menolak untuk keluar dari mode potret. Gangguan ini sulit untuk dimaafkan. Dasar-dasar ini harus diterapkan setiap saat… atau Microsoft akan melihat tingkat pengembalian yang lebih tinggi daripada utang negara.

Kamera

Di luar para pengulas ponsel cerdas, hanya sedikit orang yang menggunakan fitur-fitur canggih luar biasa yang dimasukkan ke dalam ponsel cerdas saat ini seperti tambahan yang tidak terduga. Bayam dan keping coklat? Tidak terima kasih. Butterscotch dan kacang panggang? Mengapa Anda menawarkan itu? Dengan melewatkan fitur-fitur yang tidak diinginkan ini, Microsoft menghemat uang dan menghindari bekas luka yang muncul di bagian belakang sebagian besar ponsel andalan.

Harus dikatakan, perusahaan juga mengambil jalan pintas.

Duo menyertakan satu kamera: Sensor 11 megapiksel dengan aperture dasar f/2.0, piksel sangat kecil, dan tanpa OIS (stabilisasi gambar optik). Itu ditempatkan di atas panel kanan, siap untuk selfie jika Anda mau. Terdapat video 4K 60 fps, dukungan video gerak lambat, mode panorama dan potret, serta zoom digital hingga 7x. Tapi itu hal mendasar, dan tidak semuanya berfungsi dengan baik.

Fokus otomatis pada kamera ini… tidak bagus, mari kita keluar dan mengatakannya. Saya melihat beberapa lebah berdengung di sekitar semak Mawar Jericho saya, dan setelah berdoa dalam hati untuk mereka (seseorang harus, bagaimanapun juga), saya mencondongkan tubuh ke depan sebentar, menekan tombol, dan melihat lebah-lebah itu terbang sebelum kamera mengambil gambar. Butuh beberapa kali percobaan sebelum saya belajar mengatur waktu pengambilan gambar dengan benar.

Dan meskipun warnanya bagus, foto Anda tidak akan pernah cocok dengan foto indah yang diambil ponsel kamera terbaik di luar sana, seperti Huawei P40 Pro dan itu iPhone 11 Pro. Meskipun demikian, ia melakukan beberapa trik yang menarik: Jalankan kamera, putar panel kanan (yang memiliki lensa) ke belakang, dan aplikasi kamera secara otomatis beralih ke panel yang benar sehingga Anda dapat mengambil gambar apa pun yang Anda cari pada. Putar kembali dan Anda siap untuk selfie. Perluas aplikasi untuk mengisi kedua panel dan Anda dapat melihat perpustakaan foto Anda di satu sisi dan gambar langsung di sisi lain, sehingga memudahkan untuk meninjau semua potret diri tersebut.

Sembilan puluh lima persen orang akan menganggap kamera ini sempurna untuk 95% foto yang ingin mereka ambil. Kebanyakan dari mereka akan lebih senang dengan kamera sekuat yang ditemukan di Google Pixel 4a, yang harganya $1.000 lebih murah daripada ponsel mewah yang saya sebutkan sebelumnya. Tak seorang pun yang melihat foto Anda akan tahu bahwa gambar Anda bisa saja sedikit lebih baik. Lebih penting lagi, tidak ada yang peduli.

Pertunjukan

Seperti yang mungkin pernah Anda dengar, Surface Duo menjalankan platform Qualcomm Snapdragon 855 tahun lalu, chip yang sama yang ditampilkan pada ponsel Galaxy S10 tahun 2019, bukan Galaxy S20 tahun 2020. Prosesor yang sama seperti tahun 2019 OnePlus 7 Pro, bukan tahun 2020-an OnePlus 8. Sama… ya, Anda mengerti gambarannya. Ia juga memiliki DRAM 6GB dan penyimpanan 128GB atau 256GB, tergantung berapa banyak uang yang ingin Anda keluarkan.

Namun apakah semua itu benar-benar penting? Tolok ukur tersebut tentu saja menceritakan satu kisah: Kami menjalankan rangkaian tolok ukur 3D Mark yang populer, dan melihat hasil yang sejalan dengan chip tahun lalu:

Tembakan Selempang Tanda 3D Ekstrim: 5.745 (OpenGL)

Tembakan Selempang Tanda 3D Ekstrim: 5.055 (Vulkan)

CPU Geekbench 5: 735 inti tunggal, 2.768 multi-inti

Namun angka tetaplah angka; kinerja dunia nyata adalah sesuatu yang lain. Selama beberapa hari dan banyak aplikasi, saya tidak pernah merasakan kinerjanya di bawah standar. Jika Anda membeli laptop dalam beberapa tahun terakhir, Anda pasti paham maksud saya: Untuk sebagian besar aktivitas Anda, mungkin itu cukup bagus, bukan? Tentu saja, yang baru mungkin lebih cepat, tetapi untuk menjelajah web dan memeriksa email Anda, itu sudah cukup baik.

Daya tahan baterai

Duo ini merupakan keajaiban teknik karena berbagai alasan. Salah satunya adalah baterai 3.577mAh, yang terbagi di dua sisi perangkat yang berbeda. Pengontrol khusus memastikan kedua sisi bekerja dan dipakai secara merata, kata Microsoft. Luar biasa! Anda tidak akan pernah menyadarinya, tetapi menurut saya fakta-fakta kecil seperti itu cukup menarik.

Perusahaan mengklaim Anda bisa mendapatkan waktu bicara hingga 27 jam, tapi jujur ​​saja: Siapa yang ingin menghabiskan banyak waktu untuk mengobrol? Dalam pengujian saya, dengan penjelajahan web yang berat, penggunaan email, dan menonton video, saya dapat menghabiskan baterai sepanjang hari tanpa masalah. Kotak tersebut berisi pengisi daya cepat 18 watt, yang sepertinya berhasil.

pendapat kami

Surface Duo mencolok, memiliki fungsi yang khas, dan mahal. Mempunyai dua layar sepertinya merupakan hal yang baru, namun saya mendapati diri saya lebih mampu bekerja dengan dua layar yang kurang lebih bekerja secara bersamaan. Dengan kalender di satu sisi dan email di sisi lain, saya dapat melihat hari saya sekilas. Dengan kotak masuk saya di sebelah kiri dan pesan balasan di sebelah kanan, ponsel saya tiba-tiba menjadi jauh, jauh lebih baik dalam mengirim email. Dan menopangnya untuk menonton video sungguh memuaskan.

Itu perangkat lunaknya tetap kebutuhan pekerjaan sangat memprihatinkan. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memolesnya? Dan akankah pengembang menerima perangkat baru yang aneh ini? Kita masih mempunyai pertanyaan yang masih tersisa.

Apakah ada alternatif yang lebih baik?

Alternatif yang jelas adalah perangkat layar lipat seperti Samsung Galaxy Z Lipat 2 dan itu LG V60 TipisQ. Duo ini membuat mereka tampak konyol. Hal-hal itu sungguh luar biasa, dan dalam kasus Galaxy Z Fold 2, harganya ratusan dolar lebih mahal. Dan apa pun yang berkaitan dengan 5G mungkin merupakan pembelian yang lebih cerdas, mengingat besarnya dorongan di seluruh dunia untuk mengembangkan teknologi jaringan baru. Microsoft tidak akan bisa begitu saja “menambahkannya.” Entah itu ada atau tidak, dan dua tahun dari sekarang, itu ketiadaan 5G akan semakin penting, sama seperti tanaman ivy yang berkembang beberapa hari setelah Anda menyentuh tanaman cantik itu.

Berapa lama itu akan bertahan?

Kelemahan fisik dari perangkat seperti ini seharusnya adalah engselnya, tetapi perangkat ini sepertinya dirancang untuk bertahan selama perang nuklir. Namun, perangkat lunak ini mungkin menjadi kelemahannya: Pengembang harus mulai mendukung fitur-fitur yang telah dibuat oleh Microsoft, karena fitur-fitur tersebut akan didukung secara luas di versi Android mendatang. Tapi apakah mereka akan melakukannya?

Haruskah Anda membelinya?

Apakah Anda tipe orang yang membeli versi pertama? Siapa yang suka teman mempesona dengan keseksian terbaru? Kalau begitu, tentu saja, ambil Duo dan buat dunia terkesan. Semua orang harus menunggu beberapa minggu untuk memastikan bahwa Microsoft dapat mengatasi masalah perangkat lunaknya, dan mendorong Twitter, Facebook, Zoom, dan pembuat game dunia untuk mendukung platform ini. Dan mereka akan… mungkin.

Rekomendasi Editor

• Suku cadang perbaikan permukaan kini tersedia melalui Microsoft Store
• Surface Duo Microsoft mendapat penyegaran gaya Windows dengan Android 12L
• Microsoft Surface Duo dilaporkan mendapatkan Android 12L meskipun tidak ada Android 11
• Cara memesan Microsoft Surface Duo 2
• Permukaan Duo 2 vs. Surface Duo: Mana yang lebih baik?