Frustrasi sering muncul ketika lag terjadi.
Kredit Gambar: Paul Vasarhelyi/iStock/Getty Images
Fitur panggilan video dan suara Skype menjadi lebih merepotkan daripada kenyamanan saat mengalami kelambatan. Pelakunya kemungkinan adalah koneksi Internet atau perangkat keras komputer Anda. Memastikan koneksi dan komputer Anda mematuhi standar yang disarankan Skype meningkatkan peluang Anda untuk melakukan panggilan tanpa gangguan. Lag juga bisa disebabkan oleh program lain yang terbuka di komputer Anda.
Bandwidth yang Direkomendasikan
Situs dukungan Skype merekomendasikan kecepatan unduh dan unggah masing-masing 100 kbps untuk panggilan suara yang lancar. Rekomendasi melompat ke 300 kbps untuk panggilan video dan berbagi layar. Untuk video HD, Skype menyarankan 1,5 mbps.
Video Hari Ini
Persyaratan sistem
Jika koneksi Internet Anda normal, perangkat keras komputer Anda mungkin masih bermasalah dengan Skype. Dukungan Skype menyarankan setidaknya prosesor 1 GHz, 256 MB RAM dan DirectX 9 atau lebih tinggi untuk menjalankan Skype secara optimal.
Program lainnya
Situs dukungan Skype menyarankan untuk menutup aplikasi terbuka yang menggunakan Internet serta menghentikan unduhan apa pun. Demikian pula, perangkat keras komputer Anda mungkin tertekan oleh program lain yang sedang berjalan, menyebabkan Skype tersendat dan tertinggal. Bahkan jika sebuah program tidak menggunakan Internet, pertimbangkan untuk menutupnya untuk membebaskan sumber daya komputer.
Pertimbangan
Jika tampaknya tidak ada yang membantu dan kelambatan hanya terjadi pada orang-orang tertentu, masalahnya mungkin ada di pihak mereka. Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi, pertimbangkan untuk mendekat ke modem atau router Anda, yang dapat meningkatkan penerimaan dan kecepatan.
