Kepala ritel Apple Angela Ahrendts terlihat dalam bocoran video yang memberi tahu karyawan ritel cara terbaik membantu pelanggan dengan Apple Watch. Ia mengakui bahwa karyawan ritel telah “dibombardir dengan pertanyaan” mengenai ketersediaan produk. Dalam waktu singkat, pre-order untuk Apple Watch memakan waktu pengiriman 4-6 minggu, dan diumumkan bahwa toko-toko tidak akan benar-benar menjual perangkat tersebut untuk dibeli. Tampaknya tanggal peluncuran 24 April lebih merupakan tanggal pengiriman untuk beberapa pre-order daripada tanggal rilis sebenarnya. Dalam beberapa jam setelah pembukaan pre-order pada 10 April, Apple Watch, perangkat baru tersebut, hampir seketika terjual habis.
Video yang Direkomendasikan
Sebagai metrik untuk menentukan seberapa efektif Apple menangani keributan pasokan ini, Slice Intelligence mengambil celah dalam mengukur berapa banyak jam tangan Apple yang sebenarnya telah dikirimkan dari 1,7 juta pemesanan di muka yang dilakukan. Dari penyelidikan mereka, tampaknya hanya sekitar 22 persen pesanan yang terkirim. Angka ini sangat rendah bagi Apple dan jelas menimbulkan frustrasi bagi pelanggan yang menunggu.
Menurut Slice, sekitar 33 persen dari total pengiriman Apple Watch akan dilakukan pada bulan April, dan sisanya akan dilakukan pada bulan Mei, Juni, dan Agustus. dan “Pengiriman Tidak Diketahui”. Sebanyak 38 persen yang termasuk dalam kategori pengiriman tidak diketahui masih menunggu tanggal pengiriman dari Apple, jadi ini bisa jadi merupakan hal yang cukup sulit ketika.
Rekomendasi Editor
- Sebelum Anda membeli Apple Watch Series 8 pada tahun 2023, bacalah ini terlebih dahulu
- Apple Watch Ultra adalah jam tangan pintar wanita yang sempurna — sungguh
- Saya akhirnya mendapatkan Apple Watch Ultra. Berikut adalah 3 cara yang mengejutkan saya
- Tombol Aksi Apple Watch Ultra seharusnya lebih baik dari ini
- Punya iPhone, iPad, atau Apple Watch? Anda perlu memperbaruinya sekarang
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
