Rinci tentang Jalan Grub, seorang maître d' di restoran NYC Eleven Madison Park menghabiskan sore harinya mencari di Google siapa saja yang akan bersantap di restoran tersebut nanti malam. Mencoba mengumpulkan informasi dari jejaring sosial dan situs publik lainnya, pemimpin Justin Roller mencari petunjuk tentang tanggal khusus seperti ulang tahun atau hari jadi serta informasi tentangnya kampung halaman. Misalnya, Roller menyatakan “Jika saya mengetahui ada tamu yang berasal dari Montana, dan saya tahu kami memiliki server dari sana, kami akan mengumpulkannya.”
Secara konseptual, restoran mencoba menggunakan keakraban untuk meningkatkan pengalaman tamu. Lebih jauh lagi, pemimpin akan mencari kepentingan tertentu. Misalnya, jika seorang tamu menyukai musik jazz secara publik di halaman Facebook atau feed Twitter mereka, mereka dipasangkan dengan server yang memiliki minat serupa dan secara alami dapat memunculkannya dalam percakapan. Selain informasi pribadi, Roller juga memindai gambar yang diposting secara publik untuk menghubungkan wajah dengan nama serta mencari gambar gelas anggur atau jas putih. Gambar-gambar tersebut dapat menunjukkan bahwa seorang ahli wine atau koki akan makan malam di restoran tersebut malam itu.
Secara hipotetis, jenis penelitian ini dapat bermanfaat bagi restoran mana pun yang perlu memastikan tamu-tamu penting dilayani, terutama tamu yang aktif di Yelp atau blog makanan. Tentu saja, ada unsur menyeramkan yang bisa muncul jika informasi pribadi seseorang tidak ditangani dengan benar.
Terkait
- Elon Musk mengisyaratkan bahwa dia bisa memulai platform media sosialnya sendiri
- Wajah-wajah yang dihasilkan AI mengambil alih internet
- Twitter meminta maaf atas penyalahgunaan data pribadi dengan peringatan garis waktu
Ada juga potensi bahwa jenis penelitian ini bisa menjadi bumerang. Misalnya, seseorang dari negara bagian atau kota tertentu mungkin sangat membenci kampung halamannya dan tidak suka berbicara dengan seseorang dari wilayah yang sama. Hal yang sama berlaku untuk seseorang yang berusaha menghindari perayaan ulang tahunnya dan hanya ingin makan malam pribadi tanpa kemeriahan apa pun.
Rekomendasi Editor
- Tingkatkan strategi media sosial perusahaan Anda dengan Sprout Social
- Kerentanan Twitter ini mungkin telah diungkapkan oleh pemilik akun burner
- Penelitian AI baru Meta dapat meningkatkan terjemahan di Facebook dan Instagram
- Komunitas Twitter: Panduan menuju dunia mirip Reddit di Twitter
- Twitter dituduh menjual nomor telepon Anda kepada pengiklan
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
