Bila Anda berurusan dengan jenis produk pemasok online Pikirkan Geek memang demikian – periferal komputer yang aneh, mainan kantor berbasis sains yang unik, barang habis pakai yang mengandung kafein, dan gadget yang aneh – barang-barang tersebut terkadang memerlukan sedikit penjelasan. Dan sesuai dengan prinsip komposisi “tunjukkan, jangan beri tahu”, ThinkGeek secara rutin memanfaatkan fotografi untuk menyelesaikan pekerjaannya.
Namun pengambilan gambar katalog standar tidak cukup untuk memamerkan barang-barang seperti itu Tombol panik Kit Penggantian Saklar Lampu atau Cosplay Besar-besaran Pedang Titan. Jadi sembilan dari 10, ThinkGeek tidak menggunakan gambar katalog standar. Ia malah memilih apa yang disebutnya sebagai foto “di luar katalog” atau “gaya hidup” dari fotografer internal Michael Collins.
Video yang Direkomendasikan
“Ketika beberapa orang mungkin hanya melihat tas taktis, kita melihat bug di belakang untuk perlengkapan bertahan hidup zombi,” kata Steve Zimmermann, wakil sekretaris Kementerian Misinformasi (PR) untuk ThinkGeek. “Gambar gaya hidup membantu kami menceritakan kisah produk dengan cara yang unik bagi ThinkGeek.
“Hal ini terutama berlaku untuk beberapa item yang berfokus pada teknologi yang kami bawa ke situs. Tujuan atau fungsinya mungkin tidak selalu dapat langsung terlihat, dan foto produk yang bagus membantu menyoroti alasan seseorang ingin membelinya,” kata Zimmermann.
Fotografi adalah sesuatu yang semakin menjadi bagian dari merek kami.
“Setelah Anda menyadari orang-orang yang kami minati, Anda bisa bersenang-senang dengan foto-foto itu,” kata Collins. “Jika saya memiliki ide luar biasa yang muncul di kepala saya, saya sebenarnya dapat menemukan cara untuk menghubungkannya dengan pekerjaan yang saya lakukan.”
Dan Collins tidak malu-malu dalam tujuannya untuk membuat gambar yang mungkin ingin diposkan ulang oleh para blogger – baik itu foto cerdas kaki Spider-Man yang berpegangan pada tali (gambar di bawah) untuk menjajakan Pahlawan Super Marvel Kaus kaki atau menambang kostum Star Wars di lemari pakaian perusahaan untuk mendandani karyawan guna mengatur keseluruhan adegan untuk Laksamana Ackbar Singing Bass (gambar di atas) – untuk menarik lebih banyak perhatian Pikirkan Geek.
“Saya pikir fotografi adalah sesuatu yang semakin menjadi bagian dari merek kami,” kata Collins. “Dan hal itu mendorong kami ke hadapan beberapa orang yang mungkin tidak melihat kami sebaliknya. Kadang-kadang, saya melihat seseorang yang mengunggah foto yang saya ambil ke Facebook, yang merupakan hal yang aneh, ketika tidak ada hubungan – mereka hanya melihatnya di suatu tempat dan menyukainya. Mudah-mudahan juga ada link ke produknya. Namun kami melihat ketika segala sesuatunya terhubung di media sosial, fotografi akhirnya mengarahkan banyak lalu lintas ke situs tersebut.”
Jika fotografi berkontribusi terhadap kesuksesan mereka, maka hal ini jelas berhasil: Geeknet, induk dari ThinkGeek, mengalami peningkatan sebesar 55 persen dalam hal fotografi. Penjualan web pada tahun 2010 dibandingkan tahun sebelumnya, dan terus tumbuh sejak saat itu – nya pendapatan tumbuh 21 persen pada kuartal keempat tahun 2012, dibandingkan dengan waktu yang sama tahun lalu. Zimmermann mengatakan perusahaannya sedang dalam proses merekrut fotografer in-house kedua untuk memperluas dan menyempurnakan kesuksesan foto gaya hidup ThinkGeek.
Namun pengambilan gambar produk internal saja tidak cukup, karena budaya internet didasarkan pada forum, media sosial, partisipasi pengguna, dan berbagi pengalaman pribadi dalam upaya untuk terhubung. Jadi ThinkGeek juga memperhitungkan partisipasi pelanggan ke dalam rencananya dalam bentuk “pengambilan tindakan”, yang memungkinkan pelanggan untuk menunjukkan kegunaan kreatif mereka terhadap produk perusahaan begitu mereka diluncurkan secara nyata dunia. Dan banyak dari gambaran tersebut, selama tiga setengah tahun terakhir, telah disaring melalui Carrie Gouldin, manajer komunitas Web situs tersebut.
“Prosesnya tidak banyak berubah sejak dimulai – pada dasarnya Anda memotret diri sendiri dan apa pun yang Anda beli di rumah dalam foto yang lucu,” jelas Gouldin. “Kami akan mengambilnya dan menyimpannya di bawah item mana pun yang disertakan dalam pengambilan gambar. Dan kami menggunakannya lagi dalam buletin email kami yang menampilkan cuplikan aksi.”
“Foto aksi memberikan kesempatan kepada penggemar untuk memamerkan pendapat mereka terhadap produk serta memberikan sedikit kredibilitas,” tambah Zimmermann. “Ini adalah cara mereka menunjukkan kepada teman dan orang asing bahwa mereka telah membeli barang terbaru dan bersenang-senang di saat yang bersamaan. Ini penting bagi kami, karena membantu mengembangkan rasa kebersamaan di situs dan memberi tahu pelanggan bahwa mereka adalah bagian dari ThinkGeek seperti halnya kami.”
(Gambar melalui ThinkGeek)
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
