Gunakan simbol khusus untuk terhubung dengan pengguna Twitter lainnya dan temukan informasi yang Anda hargai.
Kredit Gambar: Oli Scarff/Getty Images Berita/Getty Images
Layanan media sosial Twitter memungkinkan Anda terhubung langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memecahkan masalah, semuanya dalam komunikasi 140 karakter. Saat Anda memutuskan untuk memasukkan Twitter ke dalam daftar cara Anda menampilkan wajah publik bisnis Anda, Anda dapat menjangkau jutaan pengguna aktif layanan tersebut. Selain menambah pengikut dan menemukan orang untuk diikuti, Anda akan menemukan dua simbolisme Twitter yang memiliki arti penting dalam tweet, atau pesan Twitter, yang Anda buat dan terima. Tanda "@" dan "#" menandai istilah khusus yang berfungsi sebagai tautan yang dapat diklik ke tweet dan pengguna lain.
Di Twitter (dan juga di Google Plus), tanda pagar di depan sebuah kata, atau frasa yang dibuat tanpa spasi di antara kata-katanya, merupakan hashtag. Pengguna Twitter, beberapa di antaranya menyebut diri mereka "tweeps", menggunakan hashtag untuk menandai konsep yang mereka anggap penting dalam setiap Tweet. Anda akan mendengar istilah ini diterapkan pada simbol "#" itu sendiri dan pada konsep yang diberi tag di dokumentasi bantuan Twitter (lihat tautan di Referensi dan Sumberdaya). Beberapa hashtag merupakan singkatan Twitter yang bertahan lama untuk tradisi seluruh sistem, termasuk "follow Friday", yang diberi hashtag "#FF", ketika pengguna mencantumkan nama akun orang yang menurut mereka harus diikuti orang lain setiap hari Jumat. Sesuai dengan rekomendasi praktik terbaik Twitter, batasi diri Anda pada dua hashtag dalam satu tweet dan hindari menjejali tweet dengan hashtag yang tidak relevan dengan pokok bahasan Anda.
Video Hari Ini
Balasan
Setiap tweet menyertakan tombol Balas di bawahnya. Saat Anda mengklik tombol tersebut, Twitter membuka jendela tempat Anda dapat membuat respons terhadap pesan pengguna lain. Antarmuka Twitter secara otomatis memulai balasan Anda dengan kombinasi tanda at dan nama pengguna pengguna lain. Setelah Anda memposting tweet Anda, "@[nama pengguna]" di awalnya menjadi tautan yang dapat diklik ke profil pengguna lain. Garis waktu Twitter terlihat berbeda dengan wacana berulir di forum online karena balasan tidak secara otomatis menampilkan pesan yang ditanggapi. Klik tautan "Perluas" di bawah masing-masing tweet untuk melihat pesan yang dibalasnya.
Sebutan
Saat Anda memasukkan nama pengguna pengguna Twitter lain secara manual ke dalam tweet, Anda mengetik "@[nama pengguna]" tanpa tanda kurung dan tanda kutip untuk menambahkan identitasnya ke pesan Anda. Sama seperti nama pengguna yang mengawali balasan berubah menjadi tautan profil, begitu pula sebutan yang Anda sertakan dalam tweet Anda. Anda dapat menggunakan sebutan untuk berterima kasih kepada pelanggan atas pujiannya, merujuk satu pengguna ke pengguna lain, atau menyertakan pengguna Twitter lain dalam komunikasi Anda dengan cara apa pun yang relevan bagi Anda.
Kemampuan pencarian
Jika Anda menggunakan alat pencarian Twitter untuk mencari hashtag dan nama pengguna, Anda dapat menampilkan garis waktu khusus di mana setiap tweet berisi istilah pencarian Anda. Saat Anda mencari bentuk "@[nama pengguna]" dari identitas pengguna Twitter, hasil pencarian berisi kiriman mereka, balasannya, dan penyebutannya. Saat Anda mencari hashtag, Anda melihat garis waktu berisi postingan yang merujuknya, memungkinkan hashtag berfungsi ganda sebagai kategori topik tweet informal. Hashtag yang sangat populer bergabung dengan daftar topik trending Twitter, hashtag yang paling banyak disebutkan saat ini muncul di seluruh layanan atau di salah satu negara tempat Twitter aktif.