Untuk bertanya kepada pengguna tentang item yang aktif, klik "Ajukan Pertanyaan" di halaman item.
Kredit Gambar: Matt Cardy/Getty Images Berita/Getty Images
EBay memiliki sistem pesan, diakses melalui tautan "Kontak" di setiap halaman pengguna, yang memfasilitasi pengiriman email antar pengguna tanpa mengungkapkan alamat email sebenarnya dari salah satu pihak. Jika Anda benar-benar perlu melihat informasi kontak pengguna, Anda dapat memintanya dari eBay, tetapi hanya jika Anda memiliki transaksi terbuka atau baru-baru ini dengan pengguna tersebut.
Kirim Pesan di EBay
Untuk mengirim email ke pengguna eBay, klik nama pengguna di mana pun Anda melihatnya di eBay -- seperti di halaman item -- lalu tekan "Kontak". Pilih item dari menu tarik-turun, atau ketik nomor item dan tekan "Lanjutkan." Jika Anda mengunjungi halaman pengguna langsung dari halaman item, eBay melewati ini melangkah. Pilih topik, pilih "Tidak, Saya Ingin Menghubungi Penjual" dan tekan "Lanjutkan." Atau, alih-alih memilih item dan topik, centang "Ini Bukan Tentang Item" dan klik "Lanjutkan." Jenis pesan Anda di kotak, isi info yang diminta terkait dengan topik yang Anda pilih dan klik "Kirim." Jika pengguna membalas Anda, Anda akan melihat balasan di kotak masuk pesan eBay dan di surel.
Video Hari Ini
Jika Anda tidak dapat menjangkau pengguna eBay dengan mengirim pesan, gunakan halaman Temukan Informasi Kontak (tautan di Sumber) untuk mempelajari info kontak lengkap pengguna, yang mencakup nama dan nomor telepon. Tidak seperti mengirim pesan, Anda harus memberikan nomor item dari item yang Anda beli atau jual dari pengguna lain. Saat Anda meminta info kontak pengguna lain, eBay juga mengirimkan info kontak Anda ke pengguna tersebut.
