Tutup program Mozilla Firefox. Tekan "Windows-X" dan pilih "Control Panel" dari menu Power User. Klik tautan "Copot pemasangan program" di bagian Program. Jika Anda tidak dapat menemukannya, pilih "Kategori" dari daftar "Lihat menurut".
Pilih program "Mozilla Firefox 31" dan klik tombol "Copot". Klik "Berikutnya" untuk melanjutkan ketika wizard Penghapusan Instalasi Mozilla Firefox ditampilkan.
Centang kotak "Hapus data pribadi dan penyesuaian Firefox saya" untuk memastikan Anda menghapus semuanya. Klik "Copot" untuk menghapus perangkat lunak dari Windows dan kemudian klik "Selesai" untuk menutup wizard uninstall. Prosesnya biasanya memakan waktu kurang dari satu menit.
Tekan "Windows-X" dan pilih "File Explorer" dari menu Power User untuk meluncurkan File Explorer. Klik tab "View" dan kemudian centang kotak "Hidden items" di grup Show/hide untuk menampilkan file dan folder tersembunyi, seperti folder AppData.
Pilih drive sistem, buka folder "Program Files" dan cari folder Mozilla Firefox. Pilih itu, tahan "Shift" dan tekan "Hapus." Klik "Ya" untuk mengonfirmasi dan menghapus semua file yang tersisa secara permanen. Jika Anda menginstal Mozilla di drive yang berbeda, cari foldernya dan hapus menggunakan prosedur yang sama.
Buka folder "C:\Users\Your_Username\AppData". Buka folder "Local," "LocalLow" dan "Roaming" dan hapus folder "Mozilla" dari masing-masing folder untuk menghapus data sisa program.
Tekan "Windows-R" untuk membuka dialog Run, ketik "regedit" ke dalam kotak Run dan tekan "Enter" untuk membuka Registry Editor. Registry Windows adalah database yang menyimpan pengaturan konfigurasi semua program Windows yang diinstal pada komputer Anda.
Buka kunci "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software" dan temukan kunci "Mozilla". Pilih itu, tekan "Hapus" dan kemudian klik "Ya" untuk mengonfirmasi dan menghapus kunci Firefox dari Registry.
Tutup jendela Peninjau Suntingan Registri. Jangan hapus kunci atau nilai lain kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan. Merusak Registry Windows dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dan bahkan membuat crash seluruh sistem operasi.
Cadangkan folder profil untuk menyimpan pengaturan Firefox dan data pengguna Anda. Klik tombol "Menu", klik ikon tanda tanya berwarna biru, lalu klik "Informasi Pemecahan Masalah". Klik tombol "Tampilkan Folder" di bagian Folder Profil dan kemudian naik satu tingkat ke "Profil" map. Pilih profil Anda, tekan "Ctrl-C" untuk menyalinnya ke clipboard dan kemudian tekan "Ctrl-V" untuk menempelkannya di lokasi berbeda di hard drive Anda.
Untuk mencadangkan bookmark Firefox, tekan "Ctrl-Shift-B" untuk menampilkan jendela Perpustakaan. Klik "Impor dan Cadangan," klik "Cadangan," ganti nama cadangan jika perlu, lalu klik "Simpan."
Untuk memulihkan bookmark, buka jendela Perpustakaan, klik "Impor dan Cadangan," pilih "Pulihkan" dan klik "Pilih File." Pilih file cadangan dan klik "Buka."
Jika wizard uninstall tidak muncul dari Control Panel, luncurkan secara manual dengan mengklik dua kali folder "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe".
Pada sistem operasi 64-bit, folder Mozilla Firefox terletak di folder "Program Files (x86)".
Anda dapat menyimpan kunci Mozilla dan sub-kunci serta nilainya. Klik kanan tombol dan pilih "Ekspor" dari menu konteks. Ketik nama untuk file dan kemudian klik "Simpan."