Britax Menarik Kembali 200.000 Kursi Mobil Berkat Postingan Facebook

Aplikasi romex mengalihkan perhatian saat mengemudi sambil mengirim SMS
Gambar digunakan dengan izin dari pemegang hak cipta
Ingin perhatian perusahaan? Gunakan media sosial. Membuktikan bahwa platform seperti Twitter dan Facebook benar-benar merupakan bagian integral dari layanan pelanggan, perusahaan pembuat kursi mobil Britax telah menarik kembali 37 model produknya mengikuti postingan Facebook pelanggan bulan lalu. Penarikan kembali ini mempengaruhi total lebih dari 200.000 kursi mobil, yang memiliki tombol pengatur harness yang berpotensi rusak sehingga dapat menyebabkan tali bahu kendor. Untuk mengatasi masalah ini, Britax mengirimkan kepada pelanggan yang menggunakan model ini sejenis pelumas yang dapat mereka aplikasikan pada tombol penyetel harness merah, sehingga mencegahnya lengket.

Meskipun 200.000 mungkin tampak seperti jumlah yang besar, perusahaan hanya mengatakan itu saja 1 persen kursi mobilnya telah terpengaruh, dan tidak ada korban luka yang dilaporkan akibat cacat tersebut. Masalah ini pertama kali menjadi perhatian perusahaan pada bulan Maret lalu

pemberitahuan keselamatan Laporan Konsumen. Semua model Advocate ClickTight, Boulevard ClickTight, dan Marathon ClickTight yang terpengaruh diproduksi antara 1 Agustus 2014 dan 29 Juli 2015.

Video yang Direkomendasikan

Dalam pengumuman penarikan berikutnya, Britax mengklaim bahwa mereka telah melakukannya sejak “mengkonfirmasi kinerjanya” dari kursi ClickTight dengan Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA), dan selanjutnya memperingatkan pemilik kursi mobil terdaftar untuk memberi tahu mereka tentang masalah tersebut. Pelanggan juga dapat memverifikasi sendiri apakah kursi mereka termasuk dalam penarikan dengan memeriksa label tanggal pembuatan yang terletak di bawah sarung jok mobil.

Untuk informasi lebih lanjut dan rincian lebih lanjut, Britax mendorong pelanggan untuk berkunjung halaman web Britax ini, atau ke email Inggris. [email protected]. Jika Anda lebih suka berbicara dengan perwakilan langsung untuk memastikan keselamatan anak Anda, Britax juga bisa melakukannya dihubungi melalui telepon di 1 (888) 427-4829 untuk AS dan Kanada atau (704) 409-1699 untuk negara lain negara. Lagi pula, Anda tidak boleh terlalu berhati-hati ketika berhubungan dengan anak-anak Anda, terutama ketika mereka berbagi jalan dengan banyak pengemudi yang mengirim pesan.

Rekomendasi Editor

  • Tesla menarik kembali 363.000 kendaraannya karena masalah keselamatan
  • Tesla menarik kembali 130.000 kendaraan AS karena masalah keamanan layar sentuh
  • Hyundai dan Kia menarik kembali setengah juta mobil di AS karena risiko kebakaran
  • Mobil bekas terbaik di bawah $10.000
  • Mobil bekas terbaik di bawah $5.000

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.