Bagaimana Teknologi Meningkatkan Komunikasi

Kemajuan teknologi telah menyebabkan lahirnya banyak metode baru komunikasi elektronik, seperti situs jejaring sosial dan konferensi video. Peningkatan komunikasi elektronik telah membantu menghilangkan waktu dan jarak sebagai hambatan komunikasi. Ini telah bermanfaat bagi banyak bagian masyarakat, termasuk bisnis, pendidikan dan hubungan internasional.

Untuk bisnis, teknologi telah meningkatkan arus komunikasi di tempat kerja. Metode komunikasi elektronik yang digunakan di tempat kerja meliputi email, pesan suara, konferensi video, buletin online, pesan instan, dan Intranet. Intranet, situs web eksklusif perusahaan, dapat menjadi cara yang bagus bagi Anda, sebagai manajer, untuk mendapatkan umpan balik dari pekerja Anda. Pearson Education, penerbit terkemuka dalam buku-buku pendidikan, merekomendasikan untuk membuat situs keluhan di Intranet perusahaan Anda untuk mendapatkan kritik yang membangun dari karyawan Anda.

Teknologi telah meningkatkan bidang pendidikan budaya dengan memberi anak-anak kesempatan untuk berbicara dengan anak-anak dari budaya yang berbeda. Dengan berinteraksi dengan anak-anak dari budaya lain melalui komunikasi yang dimediasi komputer, seperti pesan instan dan email, anak-anak dapat belajar langsung tentang budaya lain. Komunikasi yang dimediasi komputer juga membantu membuat penelitian lebih nyaman dengan memberi siswa akses ke sejumlah besar informasi saat berada di ruang kelas sekolah atau kenyamanan rumah mereka sendiri.

Komunikasi elektronik telah meningkatkan hubungan internasional dengan membuat komunikasi global lebih mudah diakses. Teknologi telah membantu menciptakan kesadaran akan isu-isu global dengan meningkatkan jumlah berita internasional. Untuk bisnis, komunikasi elektronik telah menciptakan peluang baru untuk memperluas bisnis secara internasional. Bagian penting dari bisnis internasional melibatkan pemahaman budaya negara lain. Ini mungkin melibatkan kelas penelitian dan pendidikan budaya.

Teknologi komunikasi juga dapat meningkatkan kehidupan individu penyandang disabilitas komunikasi, seperti pita suara yang lemah dan gangguan pendengaran. Misalnya, alat bantu dengar membantu mengatasi tantangan yang disebabkan oleh gangguan pendengaran. Dalam kasus di mana teknologi tidak dapat membantu mengatasi gangguan komunikasi, teknologi dapat digunakan sebagai pengganti komunikatif. Misalnya, seorang individu yang memiliki kesulitan berbicara dapat menggunakan komputer untuk berkomunikasi pesan bolak-balik dengan orang lain.

Sementara teknologi dapat sangat bermanfaat bagi komunikasi, komunikasi elektronik juga dapat menjadi penghambat komunikasi yang efektif. Dengan meningkatkan akses komunikasi, teknologi telah menciptakan masalah kelebihan informasi. Informasi yang berlebihan terjadi ketika informasi dikomunikasikan pada tingkat yang lebih cepat daripada yang dapat Anda proses. Cara untuk mengurangi risiko kelebihan informasi termasuk menggabungkan pesan yang lebih kecil menjadi satu pesan dan memilih metode komunikasi yang tepat. Misalnya, jika Anda memiliki pesan penting, menggunakan telepon Anda, bukan email, membantu memastikan pesan Anda tidak akan hilang dalam campuran komunikasi lainnya.