Seorang wanita di mejanya berbicara di ponsel
Kredit Gambar: shironosov/iStock/Getty Images
Identifikasi penelepon memungkinkan Anda melihat nama panggilan individu dan orang lain dapat melihat nama Anda saat Anda melakukan panggilan. Informasi identifikasi penelepon yang ditampilkan saat melakukan panggilan di telepon MetroPCS didasarkan pada informasi akun yang diberikan saat akun dibuat. Mengubah nama Anda mengharuskan informasi akun Anda diubah menjadi nama identifikasi penelepon yang diinginkan.
Langkah 1
Hubungi layanan pelanggan MetroPCS dengan menekan "*611" dari ponsel Anda atau dengan menghubungi 1-888-863-8768 dan memberitahu agen bahwa Anda ingin mengubah informasi identifikasi penelepon Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Berikan agen layanan pelanggan nomor ponsel Anda dan PIN akun Anda (jika ada) untuk verifikasi akun.
Langkah 3
Berikan agen layanan pelanggan informasi tampilan nama identifikasi penelepon yang ingin Anda tampilkan saat Anda melakukan panggilan. Agen akan memperbarui informasi akun Anda sesuai dengan itu.
Langkah 4
Matikan dan hidupkan kembali ponsel Anda untuk menyelesaikan perubahan akun. Informasi tampilan nama baru mungkin tidak langsung muncul di semua bentuk identifikasi pemanggil di jaringan di luar MetroPCS.