Cara Mengatasi Masalah Dymo LabelWriter

Dua pengusaha bisnis muda yang berdedikasi

Kredit Gambar: UberImages/iStock/Getty Images

Pencetakan termal langsung memberikan proses keluaran yang cepat dan mudah untuk label hitam saja. Anda dapat mencetak pada stok putih berpemilik yang didukung perekat yang digunakan perangkat ini. Perangkat keras LabelWriter Dymo menambahkan teknologi ini ke desktop Anda, menyederhanakan tugas menangani paket, menerapkan ongkos kirim, mengidentifikasi folder file, dan mengatur perlengkapan rumah tangga. Jika kinerja LabelWriter Anda menyimpang dari standar yang diharapkan, cari masalah yang melibatkan persediaan, koneksi, dan perangkat lunak.

Memuat Label

Dymo LabelWriters menggunakan desain spool suplai yang terpisah. Satu setengah termasuk spindel yang sesuai dengan panduan di setengah lainnya. Untuk memuat label, bongkar kumparan, keluarkan label termal dari kantong plastik hitamnya dan masukkan sehingga label tergulung ke arah Anda dari bagian bawah kumparan. Sisi kiri gulungan harus pas dengan gulungan sebelum Anda menggeser pemandu kembali ke poros. Setiap celah antara gulungan dan kedua sisi gulungan mencegah label masuk dengan benar. Atur gulungan yang telah dipasang kembali ke dalam pemandu di penutup printer dan sejajarkan label dengan slot umpan di dasarnya. Kecuali gulungan baru dimulai dengan sebagian label, printer harus secara otomatis mengumpankan ke posisi pencetakan. Jika label tidak bergerak maju, tekan tombol umpan formulir untuk membuatnya siap digunakan. Lampu status printer berkedip ketika labelnya habis atau tidak dapat mengumpankan stok dari gulungan yang tidak dimuat dengan benar.

Video Hari Ini

Memeriksa Koneksi

LabelWriters mengandalkan kabel daya dan kabel USB untuk pengoperasian dan input data. Pada sebagian besar model, kedua koneksi dicolokkan ke lubang di bagian bawah perangkat. Model Duo, yang menerima stok label termal dan pita penanda plastik permanen yang diisi kaset, menggunakan konektor yang dipasang di bagian belakang unit. Printer ini tidak dilengkapi sakelar hidup/mati, sehingga indikatornya akan menyala segera setelah Anda mencolokkannya ke sumber listrik. Jika LabelWriter Anda gagal merespons input apa pun dan lampu statusnya tetap gelap, pastikan Anda telah menyambungkan kabel dayanya dengan benar dan mencolokkannya ke stopkontak yang aktif. Jika printer Anda tidak merespons data, periksa kabel USB-nya.

Menguji Printer

Dymo menyertakan siklus uji mandiri bawaan dalam produk LabelWriter-nya. Untuk memulai pengujian mandiri, tekan dan tahan tombol pengisian formulir hingga printer mulai mengeluarkan serangkaian pola yang terdiri dari garis vertikal, dan tekan tombol lagi untuk menghentikan pengujian. Jika Anda melihat pola putus-putus, jalankan kartu pembersih yang disertakan dengan printer Anda melalui mesin untuk menghilangkan kotoran dari kepala cetak. Selain itu, pastikan Anda menggunakan stok label bermerek Dymo yang baru dan persediaan Anda tidak terkena panas. Persediaan pihak ketiga mungkin tidak beroperasi dengan benar dalam mekanisme pengumpanan printer ini. Label lama mungkin tidak bereaksi secara merata terhadap hasil cetakan. Karena proses keluaran termal LabelWriter bergantung pada panas untuk mengubah permukaan stok labelnya, paparan panas dapat merusak suplainya. Tes mandiri yang benar-benar kosong menunjukkan kegagalan printhead, yang memerlukan penggantian perangkat.

Pertimbangan Perangkat Lunak dan OS

Sebelum Anda berinvestasi di salah satu printer ini, periksa OS dan komputer Anda terhadap persyaratan minimum Dymo. Perangkat lunak driver yang mengelola komunikasi antara perangkat keras LabelWriter Anda dan komputer Anda harus tetap kompatibel dengan OS Anda dan mungkin memerlukan perangkat keras komputer tertentu. Jika Anda meningkatkan sistem atau memindahkan printer ke komputer lain, pastikan Anda mencocokkan driver yang Anda instal dengan versi OS Anda. Dymo mengeluarkan pembaruan berkala untuk driver dan perangkat lunak labelnya, yang dapat Anda unduh dari situs web perusahaan.