Ford telah melakukan segala macam eksperimen mobilitas untuk mendapatkan pemahaman lebih dalam tentang apa yang dibutuhkan pelanggan saat ini dan apa yang akan mereka inginkan di masa depan — dan apa yang akan terjadi ke depannya terdengar luar biasa.
Perusahaan ini bertaruh besar pada mobilitas di masa depan, karena bertujuan untuk menciptakan pasar aplikasi dan layanan seluler yang lengkap dengan berbagai mitra yang berbeda. Strategi ini berpusat pada platform FordPass baru, yang akan diluncurkan di AS dan Eropa pada akhir tahun ini.
Kami pertama kali mendengar tentang layanan FordPass di Detroit Auto Show pada bulan Januari, tetapi di MWC di Barcelona Digital Trends berkesempatan untuk duduk bersama Will Farrelly, Produk Innovation di Ford, dan Jorg Ullrich, Advanced Consumer Experience Marketing, untuk menelusuri apa saja itu bisa dilakukan.
Terkait
- Ford mengungkapkan kendaraannya ditujukan untuk layanan mobil otonomnya
- Menumpang Audi AI: Me, city car otonom masa depan
- Volkswagen dan Ford mengonfirmasi kemitraan dalam mobil listrik dan pengemudian otonom
Dengan FordPass terinstal di iPhone Anda atau Androidtelepon pintar, kata perusahaan itu kepada Digital Trends, Anda akan dapat menggunakan aplikasi ini untuk membuka kunci mobil Anda dan menyalakannya dari jarak jauh di beberapa pasar, yang ideal untuk iklim dingin. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengontrol akses, yang sangat bagus untuk mobil keluarga bersama, memungkinkan Anda memutuskan siapa yang dapat mengendarainya pada waktu tertentu. Tapi ini lebih dari sekedar kontrol. Aplikasi ini juga mengumpulkan serangkaian diagnostik terperinci yang mencakup hal-hal seperti jarak tempuh dan tingkat bahan bakar untuk setiap pengemudi.
Saat mobil Anda perlu diservis, Anda dapat menjadwalkannya melalui aplikasi. Ford bermitra dengan sejumlah penyedia layanan sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi untuk menemukan tempat parkir yang nyaman. Basis data Parkopedia menyediakan peta tempat parkir global, dan melalui kemitraan dengan perusahaan seperti Mobile City, Anda akan dapat menemukan tempat parkir di badan jalan dan membayarnya melalui aplikasi. Hal ini akan menghilangkan stres dalam mencari tempat dan menghilangkan kebutuhan untuk mencari ikan untuk mendapatkan uang receh untuk membayar meteran Anda.
Ini adalah fitur-fitur yang sesuai dengan cara kita menggunakan mobil saat ini, namun Ford juga memiliki pandangan ke masa depan. Bayangkan bisa berhenti di permukaan jalan di tempat tujuan Anda, melompat keluar, dan meninggalkan mobil Anda untuk parkir sendiri. Saat Anda siap untuk pulang, Anda memanggil mobil Anda dari aplikasi, dan mobil tersebut menunggu Anda di jalan saat Anda muncul. Parkir otonom seperti ini juga akan jauh lebih efisien, klaim Ford, sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya kecelakaan dan memungkinkan lebih banyak mobil untuk masuk, karena pintu tidak perlu dibuka dan pengemudi manusia pun tidak perlu membukanya manuver.
Kemitraan dengan bisnis seperti BP, McDonalds, dan 7-Eleven akan menawarkan penawaran eksklusif FordPass kepada pengguna. Layanan ini akan memandu Anda ke stasiun BP terdekat ketika Anda perlu mengisi bahan bakar: Anda duduk dengan aman dan nyaman di dalam sementara robot mengisi tangki.
Elemen penting lainnya dari hal ini adalah berbagi mobil. Ford telah bermitra dengan Flinkster di Jerman untuk menyediakan akses ke 4.000 mobil di seluruh negeri. Kemitraan serupa akan memperluas hal ini secara internasional, memungkinkan anggota untuk mengambil mobil ketika mereka membutuhkannya, berdasarkan preferensi mereka sendiri. Ullrich membayangkan masa depan di mana kepemilikan mobil individu sudah ketinggalan zaman dan kita cukup memanggil mobil otonom saat kita membutuhkannya.
Sebagian besar perkembangan ini mungkin memerlukan waktu bertahun-tahun lagi, namun Ford tetap fokus pada hal tersebut.
Untuk memastikan bahwa masyarakat memahami layanan baru ini, dan mendapatkan kesempatan untuk mencobanya dan mendiskusikannya pertanyaan yang mungkin mereka miliki, Ford menciptakan FordHub khusus di kota-kota besar seperti London, Shanghai, dan San Fransisco. Yang pertama akan dibuka di Westfield World Trade Center, New York, akhir tahun ini.
Layanan FordPass juga memberi pengguna akses ke FordGuides, pakar dalam layanan mobilitas dan aplikasi yang dapat menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah. Mereka tersedia 24 jam sehari, seperti layanan pramutamu, dan mereka akan membantu memperlancar transisi ke cara berpikir dan pengelolaan mobil yang baru.
Sebagian besar perkembangan ini mungkin memerlukan waktu bertahun-tahun lagi, namun Ford tetap fokus pada hal tersebut. Perusahaan ini dengan jelas menyadari bahwa mereka mungkin perlu melakukan transisi dari yang awalnya hanya produsen mobil menjadi penyedia layanan di masa depan di mana kepemilikan mobil seperti yang kita tahu mungkin sudah ketinggalan zaman.
Rekomendasi Editor
- Ford dan VW menutup unit mobil otonom Argo AI
- Ford merilis data mobil self-driving untuk mendorong penelitian lebih lanjut
- Ford mengatasi masalah bug yang mengganggu mobil otonom
- Ford mengatakan mobil masa depan yang dilengkapi V2X akan berkomunikasi dengan pejalan kaki dan infrastruktur
- Key by Amazon In-Car mengirimkan pesanan langsung ke Ford atau Lincoln Anda
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
