Sprint Dapat Membunuh Penetapan Harga Kontrak Sekali dan Untuk Selamanya... Lagi

sprint ericsson gigabit mwc 2017 toko markas besar logo tanda bangunan
Paul Jantz/123rf
Saat Anda mengira kontrak dua tahun Sprint akan kembali selamanya, maskapai penerbangan terbesar keempat di Amerika ini sedang mengalami keragu-raguan. Hampir tiga bulan setelah menghidupkan kembali kontrak dua tahun dengan semangat “memberi (pelanggannya) lebih banyak pilihan untuk mendapatkan perangkat baru mereka,” dalam kata-kata Sprint, sebuah ringkasan karyawan diperoleh oleh Android Central menyarankan operator yang berubah-ubah itu sekali lagi akan menghilangkan kontrak dua tahun sebagai opsi pembayaran bagi pelanggannya.

Menurut dokumen yang bocor, Sprint akan berhenti memproses kontrak dua tahun pada tanggal 24 Mei, dan tidak akan menggantinya dengan rencana serupa. Sebaliknya, mereka akan mendorong pelanggan lama dan baru untuk mengikuti program pembiayaan dan penyewaan telepon bulanan yang sudah ada, serta terus menawarkan ponsel dengan harga eceran penuh yang tidak disubsidi.

kontrak sprint

Keputusan Sprint untuk membatalkan (sekali lagi) kontrak dua tahun bukanlah alasan untuk protes — dibandingkan dengan opsi cicilan operator, kontrak Sprint tidak memiliki nilai yang besar dalil. Galaxy S7 baru, misalnya, dijual seharga $200 berdasarkan kontrak, bukan $650 tanpa subsidi, namun biaya penghematan di muka tersebut diperhitungkan dalam pembayaran paket bulanan — paket data 1GB berharga $65 per bulan, ditambah $200. Sebaliknya, program cicilan yang tersebar selama 24 bulan berharga $67,09 untuk opsi 1GB yang sama ($40 untuk paket data, dan $27,09 per bulan untuk paket ritel penuh. harga telepon.) Total kenaikan keduanya dan kontrak dua tahun berjumlah $1.760 setelah dua tahun dibandingkan harga program cicilan sebesar $1.610 — $150 premium. Lebih buruk lagi? Pelanggan yang terikat kontrak terus membayar harga bulanan yang lebih tinggi, $65

setelah mereka membayar perangkat mereka secara penuh.

Video yang Direkomendasikan

Ketika Sprint menghentikan penetapan harga kontrak pada bulan Januari, mereka mengatakan hal itu dilakukan sebagai upaya untuk menghilangkan hal semacam itu dari rencana subsidi yang tidak jelas yang ironisnya diberlakukan kembali pada bulan Februari, ketika negara tersebut mengingkari rencana tersebut keputusan. Meskipun Sprint tetap menerapkan harga kontrak dua tahun untuk pelanggan yang sudah ada, pada awalnya Sprint menyalurkan pelanggan baru ke sewa jangka panjang. program dan penagihan angsuran, yang saat itu menggembar-gemborkan penghapusan kontrak sebagai keuntungan bagi pelanggan yang sering melakukan upgrade perangkat. Daripada harus menunggu hingga masa kontrak mereka habis, kata Sprint, pengguna yang paling baru dapat membeli ponsel terbaru kapan pun mereka mau — selama mereka bersedia menaikkan harga penuh untuk perangkat yang mereka miliki saat ini menggunakan.

Bukan rahasia lagi bahwa Sprint sedang lesu. Maskapai ini melaporkan kerugian sebesar $553 juta pada kuartal pertama tahun 2016, lebih dari dua kali lipat kerugiannya sebesar $224. juta pada periode yang sama tahun lalu, dan penurunan pendapatan sebesar 2,5 persen dari tahun ke tahun menjadi $8,07 miliar. Dan Sprint terus tertinggal dari pesaingnya seperti T-Mobile dalam hal penambahan pelanggan — Sprint hanya memperoleh 22.000 pelanggan pascabayar di Q1 dibandingkan dengan penambahan T-Mobile yang berjumlah hampir 1 juta.

Dalam beberapa bulan mendatang, Sprint berupaya memangkas biaya sebanyak $2,5 miliar dalam upaya “meningkatkan efisiensi.”

Rekomendasi Editor

  • Paket terbaru T-Mobile menarik bagi pelanggan baru (dan lama).
  • Apple diperkirakan akan meluncurkan empat iPhone baru, dua Apple Watch akhir tahun ini
  • Sprint dan OnePlus akan segera menghadirkan ponsel 5G ke AS

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.