Komisi Perdagangan Federal (FTC) telah memulai penyelidikan terhadap praktik pemasaran yang digunakan oleh perusahaan rokok elektrik populer Juul, termasuk perusahaannya penggunaan influencer di media sosial, namun perusahaan tersebut mengatakan kepada Digital Trends bahwa mereka mengeluarkan dana yang sangat sedikit untuk pemasaran influencer dan tidak pernah menargetkannya remaja.
Itu Jurnal Wall Street melaporkan bahwa penyelidik FTC sedang menyelidiki apakah Juul menggunakan praktik pemasaran yang menipu untuk menargetkan produk mereka kepada anak di bawah umur atau tidak. Penyelidik juga tertarik dengan perekrutan influencer oleh Juul untuk mempromosikan produk rokok elektriknya dan apakah influencer digunakan untuk menarik perhatian anak di bawah umur.
Video yang Direkomendasikan
“Tanpa mengomentari penyelidikan spesifik apa pun, program influencer berbayar kami, yang tidak pernah diformalkan, adalah program percontohan kecil berumur pendek yang berakhir pada tahun 2018,” kata juru bicara Juul kepada Digital Trends. “Kami bekerja dengan kurang dari 10 orang dewasa pada konten terkait JUUL, dan mereka semua adalah perokok atau mantan perokok yang berusia di atas 30 tahun.
Terkait
- Juul mematenkan A.I. vape untuk membantu orang berhenti dari nikotin
- New York menggugat Juul karena diduga ‘mengagungkan vaping’ dan menargetkan remaja
- Juul menjual pod tercemar kepada orang-orang yang 'mabuk dan melakukan vaping seperti mo-fos', klaim gugatan
Juru bicara tersebut menambahkan bahwa mereka menghabiskan “kurang dari $10.000” untuk influencer.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka telah menghapus semua media sosialnya dan “meminta agar platform media sosial menghapus postingan dan daftar pihak ketiga yang tidak pantas.”
Juul mengatakan bahwa mereka bekerja sama dalam penyelidikan, namun membantah bahwa mereka memasarkannya kepada kaum muda.
“Kampanye pemasaran kami yang paling awal pada tahun 2015 ditujukan untuk orang dewasa dalam demografi berusia 25-34 tahun dan berlangsung selama enam bulan. Jika seseorang melihat data penjualan dan pendapatan, tidak ada bukti bahwa hal tersebut mendorong penggunaan, baik generasi muda atau lainnya. Meskipun demikian, kami menyesalkan kampanye tersebut dilakukan dengan cara yang dianggap menarik bagi anak di bawah umur,” kata juru bicara Juul.
Perusahaan mengumumkan “langkah agresif” baru yang mencakup penerapan “standar tempat penjualan verifikasi usia yang paling ketat yang pernah ada dikenakan untuk produk dengan batasan usia di ritel.” Juul juga mengumumkan program “Lacak & Telusuri” yang menelusuri jejak Juul yang disita perangkat.
“Kami tidak memiliki prioritas lebih tinggi selain mencegah penggunaan produk kami oleh generasi muda. Produk kami ditujukan untuk perokok dewasa saat ini dan pemasaran kami dirancang khusus untuk membantu mencapai tujuan tersebut,” kata Juul kepada Digital Trends.
Menurut laporan, FTC telah bekerja selama setahun terakhir untuk memulai penyelidikan terhadap perusahaan rokok elektrik tersebut. September lalu, FTC meminta informasi pemasaran dari Juul.
FTC bukan satu-satunya pihak yang tertarik dengan praktik perusahaan; Oktober lalu, Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) melakukan inspeksi mendadak di kantor pusat Juul, menurut CNBC.
“Kami akan mengambil serangkaian tindakan yang meningkat berdasarkan Rencana Pencegahan Tembakau Remaja yang baru dengan tindakan kami minggu lalu yang menargetkan produk JUUL, dan melanjutkan upaya hari ini bersama mitra kami di FTC. Kami menghargai FTC yang bergabung dengan kami dalam tindakan ini,” kata Komisaris FDA Scott Gottlieb, M.D. Siaran pers FTC dari tahun kemarin.
Pada hari Kamis, Bloomberg melaporkan bahwa penyelidikan FDA mengenai apakah vaping menyebabkan kejang dimulai dengan laporan penyitaan yang menimpa orang-orang yang menggunakan perangkat Juul.
Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit diumumkan awal bulan ini bahwa mereka telah menemukan 149 kasus penyakit paru-paru serius yang terkait dengan penggunaan rokok elektrik dan sedang menyelidiki masalah ini lebih lanjut.
Juul mengiklankan produk vapingnya sebagai pengganti rokok tradisional yang lebih aman dan sehat. Namun, penelitian secara konsisten menunjukkan perokok e-rokok cenderung tidak berhenti dibandingkan perokok biasa yang belum pernah menggunakan perangkat semacam ini.
Pada bulan Juni, San Francisco, tempat Juul berkantor pusat, menjadi kota pertama di AS yang melarang penjualan rokok elektrik.
Digital Trends juga menghubungi FTC untuk mendapatkan rincian lebih lanjut mengenai penyelidikan tersebut, namun kami belum menerima tanggapan.
Rekomendasi Editor
- FTC menyerang Juul, Altria dengan gugatan antimonopoli atas kesepakatan $12,8 miliar
- Gugatan baru menuduh Juul menargetkan anak-anak di situs Nick Jr. dan Cartoon Network
- Juul menghentikan penjualan polong rasa mintnya
- Ban Juul, bukan vape
- Match.com menggunakan pesan penipuan yang ditandai untuk menipu pengguna agar berlangganan berbayar, kata FTC
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
