Lalu lintas yang padat membuat jaringan tegang.
Ketika perusahaan merancang jaringan komunikasi, mereka mempertimbangkan berapa banyak lalu lintas yang mereka harapkan. BHCA - upaya panggilan jam sibuk - mewakili jumlah rata-rata kali per jam setiap pelanggan mencoba melakukan panggilan. Prosesor jaringan regangan BHCA yang lebih tinggi. Hitung BHCA menggunakan data penggunaan pelanggan.
Langkah 1
Kalikan menit penggunaan bulanan pelanggan dengan persentase lalu lintas yang terjadi selama hari kerja. Misalnya, jika pelanggan berbicara selama 500 menit dalam sebulan, dan 80 persen panggilan terjadi selama minggu kerja:
Video Hari Ini
500 X 0,80 = 400
Langkah 2
Kalikan jawaban Anda dengan persentase lalu lintas suara yang terjadi selama jam sibuk. Misalnya, jika 10 persen terjadi selama jam sibuk:
400 X 0,10 = 40
Langkah 3
Bagilah jawaban Anda dengan jumlah hari kerja per bulan. Jika setiap bulan berisi 20 hari kerja:
40 / 20 = 2
Langkah 4
Bagilah jawaban Anda dengan 60.
2 / 60 = 0.0333.
Jawaban ini menunjukkan lalu lintas telepon Anda di Erlangs, unit yang mewakili jam penggunaan per pelanggan per jam sibuk.
Langkah 5
Kalikan jawabannya dengan 3600.
0,0333 X 3600 = 120
Langkah 6
Bagilah jawaban dengan waktu penahanan rata-rata, dalam detik. Jika waktu penahanan rata-rata Anda adalah 80 detik:
120 / 80 = 1.5
Jawaban ini adalah BHCA Anda.
