Pelajaran bisnis yang dipetik dari Reddit

Saat ini, hampir semua orang dapat memulai sebuah situs web atau bisnis online lainnya hanya dengan sebuah ide, sedikit investasi, sedikit pengetahuan teknis, dan beberapa pemikiran kuno. Tentu saja, mengembangkan bisnis yang sukses membutuhkan lebih dari itu, namun memulai wirausaha Anda belum pernah semudah ini – setidaknya, itulah yang dilakukan semua orang. Iklan SquareSpace yang memenuhi setiap podcast NPR yang telah mengajari saya.

Masalahnya adalah, mencari tahu apakah Anda memiliki sedikit saja hal yang diperlukan untuk menjadi sukses bisa menjadi usaha yang rumit. Dan ada kemungkinan untuk menghabiskan ratusan atau ribuan dolar hanya untuk mengetahui bahwa ide Anda buruk, atau bahwa Anda tidak cukup peduli untuk mewujudkan ide Anda. Namun bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa ada cara untuk menguji ide Anda, cara yang memberi Anda akses ke jutaan pengguna bawaan, dan tidak memerlukan biaya?

Masuk ke Reddit. Salah satu dari paling populer situs di Web, Reddit memiliki fitur unik yang memungkinkan siapa saja melakukannya memulai komunitas mereka sendiri, disebut subreddit. (Memang benar, Reddit pada dasarnya adalah penjumlahan dari semua subredditnya yang berbeda.) Melakukan hal ini bisa menjadi cara yang bagus untuk melihat apakah Anda punya waktu, energi, dan kecerdasan untuk mengubah ide di kepala Anda menjadi sesuatu yang diinginkan orang lain, tanpa membuang-buang waktu ketip.

Setidaknya, inilah teori saya. Dua tahun lalu, saya meluncurkan subreddit bernama r/germanshepherds, yang ditujukan untuk ras favorit saya anjing. Sudah ada banyak subreddit khusus ras anjing lainnya, tetapi tidak ada subreddit khusus untuk anjing gembala Jerman. Melihat ceruk yang belum terisi, saya membuat r/germanshepherds dalam waktu sekitar 10 menit.

Sebagai moderator pendiri, atau “mod”, subreddit saya sendiri, saya dengan cepat bertanggung jawab atas banyak tugas dan keputusan yang tidak pernah saya pikirkan. ketika saya mengklik “buat subreddit” – tanggung jawab yang sekarang saya lihat dapat memiliki nilai yang signifikan, jika saya memilih untuk meluncurkan bisnis online saya sendiri. Berikut adalah ikhtisar singkat dari beberapa pengalaman dan pelajaran yang telah saya pelajari sejauh ini.

Visi dan fleksibilitas: Meskipun nama subreddit saya pada dasarnya menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang subreddit, saya harus membuat beberapa keputusan penting di awal, yang akan memandu arahnya. Misalnya, apakah saya akan mencoba membatasi komunitas hanya pada anjing ras murni, atau haruskah orang dengan campuran GSD juga diterima? (Saya memutuskan demikian.) Selanjutnya, haruskah saya membatasi jenis konten yang dapat diposkan orang (misalnya, tidak ada postingan gambar, hanya postingan gambar, dll)? Dalam hal ini, saya tidak memberi batasan. Sebagai akibat dari longgarnya pengekangan, komunitas ini telah berkembang menjadi 6.600 pelanggan – dan sebagian besar postingan hanyalah gambar anjing milik manusia. Seandainya saya lebih membatasi, saya yakin r/germanshepherds tidak akan sesukses sejauh ini.

Masyarakat: Sama pentingnya dengan memiliki visi yang jelas tentang apa yang Anda inginkan dari subreddit Anda (baca: bisnis online), penting juga untuk memperhatikan bagaimana orang menggunakan apa yang Anda berikan kepada mereka. Menjadi seorang mod telah mengajarkan saya untuk mendengarkan apa yang dikatakan pengguna lain, dan bertindak sesuai keinginan mereka. Jika, misalnya, saya tiba-tiba mencoba membatasi jumlah postingan foto di subreddit, kemungkinan besar banyak pengguna saya akan berhenti berlangganan. Selain itu, jika semakin banyak pengguna yang merasa terganggu dengan jenis postingan tertentu, atau bahkan oleh pengguna tertentu, maka akan lebih bijaksana jika kita mencari solusi untuk situasi tersebut. Proses menavigasi keinginan dan keluhan pengguna/audiens/pelanggan Anda dapat menjadi berharga di kemudian hari, ketika Anda mempunyai uang yang dipertaruhkan.

Pemasaran: Membuat subreddit saja tidak berarti pengguna akan menemukannya. Jadi, sama seperti upaya lainnya, Anda harus menemukan cara untuk memperkenalkan nama Anda. Reddit unik karena sistemnya sudah memiliki sejumlah cara untuk mempromosikan subreddit baru, seperti meminta mod subreddits terkait untuk memposting tautan, atau mengirimkannya ke subreddits lain yang ditujukan untuk yang baru komunitas. Mengingat semua ini gratis, memasarkan subreddit Anda adalah upaya yang berisiko rendah, namun tetap membantu Anda mengetahui mana yang berhasil dan mana yang tidak.

"Mempekerjakan": Mod Reddit tidak boleh mengambil atau membayar uang untuk apa pun – itulah salah satu hukum negara yang tidak tertulis. Namun sebagai mod, Anda perlu membangun tim dengan menambahkan pengguna lain sebagai co-moderator, seperti halnya pemilik bisnis yang merekrut karyawan baru.

Karena mod lain memiliki kekuatan untuk membantu atau merugikan subreddit Anda, memilih orang yang tepat adalah kuncinya. Proses menambahkan (atau, lebih sering, menolak) orang ke daftar mod telah mengajari saya untuk mencari tahu apa itu keterampilan yang saya kurang, dan siapa yang perlu saya “pekerjakan” untuk membuat kreasi saya lebih baik dibandingkan dengan kemampuan saya sendiri. Hal ini juga mengajarkan saya untuk menggunakan keterampilan penelitian dan intuisi saya untuk mengetahui kapan seseorang mengklaim dirinya adalah sesuatu yang bukan dirinya. Menjalani proses ini dalam konteks subreddit yang sederhana memberi Anda pengalaman langsung dengan mendatangkan orang-orang baik – dan dapat menunjukkan kepada Anda apa yang salah jika Anda membiarkan orang yang salah di dalam.

Inovasi: Ide bagus apa pun yang menjadi populer pada akhirnya akan menghadapi persaingan dari seseorang yang berpikir mereka bisa melakukannya dengan lebih baik. Bahkan r/germanshepherds kecil pun memiliki persaingan dalam bentuk, Anda dapat menebaknya, r/germanshepherd (tanpa “s”). Oleh karena itu, saya harus menemukan cara baru untuk mencegah orang lebih memilih komunitas lain daripada komunitas saya, melalui fitur tambahan, desain yang lebih baik, dan keterlibatan komunitas yang lebih baik.

Tentu saja, menjalankan bisnis dan menjalankan subreddit adalah dua hal yang sangat berbeda. Tidak ada apa pun selain pendidikan yang layak dan melakukannya dengan sungguh-sungguh yang akan mengajarkan Anda tentang aspek-aspek yang jauh lebih rumit dalam menjadi seorang pengusaha: Biaya dan risiko keuangan, manajemen inventaris, undang-undang dan peraturan, masalah sumber daya manusia, dan pada. Tetap saja, menguji keadaan dengan subreddit Anda sendiri setidaknya dapat membantu Anda membuka halaman pertama dalam babak yang menarik dalam hidup Anda. Selain itu, dengan subreddit, Anda tidak akan rugi apa-apa 

Rekomendasi Editor

• Cara menonaktifkan akun Instagram Anda (atau menghapusnya)
• Cara mengunduh video Vimeo ke PC dan ponsel Anda
• Cara menyinkronkan Kalender Outlook Anda dengan Kalender Google Anda
• Cara menggunakan Google Maps
• Bagaimana hashtag yang tepat waktu menjadikan Juneteenth sebagai hari libur resmi bagi jutaan orang