Taktik pemasaran T-Mobile yang kurang ajar telah mendaratkannya di air panas dengan BlackBerry minggu ini, dan sekarang membayar dalam bentuk kredit tukar tambah $ 200 untuk siapa saja yang ingin membeli BB.
Pertengkaran antara T-Mobile dan BlackBerry dimulai ketika T-Mobile diemail pelanggan BlackBerry menyarankan agar mereka beralih ke iPhone 5S. Seseorang di BlackBerry menerima email dan honcho kepala BB, John Chen, membawa ke blog perusahaannya mengecam taktik pemasaran T-Mobile, menyebutnya "tidak pantas dan disalahpahami."
Video yang Direkomendasikan
Merasakan panasnya reaksi ini, Mike Sievert, Chief Marketing Officer T-Mobile, mengakui bahwa perusahaan mendengar Chen, dan banyak lainnya, keras dan jelas. “Semangat yang kami lihat dari BlackBerry Loyal selama beberapa hari terakhir sungguh luar biasa,” tulis Sievert. "Aku ingin kau tahu kami mendengarmu."
Terkait
- Kasing iPhone 14 Pro terbaik: 15 kasing terbaik yang dapat Anda beli
- Setiap pemilik iPhone membutuhkan dudukan pengisi daya portabel ini, dan diskonnya $17
- Saya telah menggunakan ponsel Android selama 10 tahun, dan saya paling benci yang ini
Di sebuah Posting blog 633 kata, Sievert menguraikan rencana T-Mobile untuk memastikan para pengguna setia BlackBerry puas. Jika Anda ingin memutakhirkan ke ponsel apa pun yang dijual oleh T-Mobile, Anda dapat menukar BlackBerry Anda dengan imbalan kredit $200 ke ponsel produsen mana pun. Sebaliknya, jika Anda ingin meningkatkan ke BlackBerry Q10 atau Z10, tambahan kredit $50 akan disertakan.
Penawaran ini berlaku untuk toko T-Mobile, tetapi jika Anda tidak dapat menemukan perangkat BlackBerry yang Anda inginkan di toko, perusahaan menawarkan pengiriman cepat gratis untuk perangkat tersebut.
CEO T-Mobile John Legere bergabung dengan Chief Marketing Officer-nya dalam mencoba mengubah arah perusahaan menuju BlackBerry, mengatakan itu T-Mobile berfokus pada "pilihan dan kebebasan". Namun dalam prosesnya, Legere berhasil menyelinap dalam luka bakar:
Akan melibatkan John Chen di Twitter, tetapi ternyata dia tidak ada di sini. Saya akan memeriksa MySpace. Jangan khawatir @BlackBerry Sesuatu sedang dikerjakan!
— John Legere (@JohnLegere) 19 Februari 2014
Aduh.
Rekomendasi Editor
- IPhone SE terbaru baru saja dipangkas harganya menjadi $149 (serius)
- 15 smartphone terpenting yang mengubah dunia selamanya
- Trailer BlackBerry menggambarkan naik turunnya ponsel ikonik tersebut
- 5 aplikasi iPhone dan Android favorit kami oleh pengembang Black
- Dudukan mobil iPhone terbaik di tahun 2023: 10 yang terbaik yang dapat Anda beli
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
