“Apple telah menentukan bahwa, dalam kasus yang jarang terjadi, baterai di Beats Pill XL dapat menjadi terlalu panas dan menimbulkan risiko keselamatan kebakaran,” bunyi siaran pers tersebut. Apple mengklaim sejauh ini telah ada delapan contoh Pills yang terlalu panas, salah satunya cukup parah hingga membakar jari pengguna, sekaligus menyebabkan kerusakan pada meja.
Video yang Direkomendasikan
Jika Anda pemilik Beats Pill XL hitam, putih, merah muda, langit metalik, atau titanium, Apple bersedia menawarkan pengembalian dana kompensasi jika Anda mengembalikannya. Berikut cara mendapatkannya:
- Hubungi Apple untuk mendapatkan kredit Apple Store atau pembayaran elektronik senilai $325
- Tunggu untuk menerima kotak prangko berbayar
- Kirim speaker ke alamat yang disediakan
Mengingat tingkat kejadian yang relatif rendah — Beats telah menjual sekitar 222.000 Pill XL di AS dan 11.000 di Kanada — proaktivitas Apple merupakan kejutan yang disambut baik. Perusahaan tidak memiliki rekam jejak terbaik dalam hal memperbaiki cacat produk (perusahaan itu dengan kejam menolak pengguna MacBook Pro 2011 yang mengalami crash dan masalah perangkat keras kritis sampai diminta oleh gugatan class action), tetapi tampaknya telah keluar dari pil KB situasi. Perusahaan bahkan menawarkan $25 di atas nilai eceran Pill XL.
Terkait
- Apple dalam air panas karena pencarian tas setelah jam kerja karyawan
Demi kepentingan terbaik Apple, tentu saja, hal negatif apa pun di sekitar merek Beats menghilang dengan cepat. Sejak rumor muncul tentang layanan berlangganan musik Apple baru yang dibangun di atas dasar Beats Music, a platform yang diperoleh Apple sebagai bagian dari pembeliannya yang disebutkan di atas, kedua merek tersebut tampaknya menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan terkait. Itu juga berkat kecenderungan produk Beats di toko Apple — perusahaan mencatat bahwa Pill XL diperkenalkan oleh Beats pada November 2013, tetapi Apple menawarkannya untuk dijual di lokasi fisik baru-baru ini bulan.
Rekomendasi Editor
- Beats menghidupkan kembali speaker Pill+ dengan edisi terbatas Stüssy
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan, dan cuplikan unik.
